Der Laptop meines Unternehmens wurde beschädigt: Was soll ich tun?

phagio

2018-06-10 19:51:53 UTC

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Mein Unternehmen gab mir nach einer relativ langen Zeit engagierter Arbeit einen Firmen-Laptop zur Verwendung während Smartworking-Tagen und im Büro eines Kunden. Während einer Urlaubsreise ließ ich den Laptop im Keller meines Hauses, da ich Einbruch befürchtete und mir keinen "sichereren" Ort vorstellen konnte. Als ich jedoch nach Hause zurückkehrte, stellte ich fest, dass der Keller während der Reise überflutet war. Ich habe es geschafft, den Laptop zu retten, aber er wird in den nächsten Tagen offensichtlich nicht funktionieren und ich befürchte, dass der Schaden dauerhaft sein könnte.

Natürlich bin ich dafür verantwortlich und werde seinen Wert bei Bedarf bezahlen , aber wie soll ich dieses Problem außerhalb der "offensichtlichen" Details angehen?

Ich habe meinen Chef und die Technik- und Personalabteilung bereits angerufen und per E-Mail benachrichtigt (auch wenn es Sonntag ist) und mich entschuldigt (wahrscheinlich war ich es) während des Anrufs leicht geschockt und kann mich nicht genau erinnern, was ich gesagt habe). Ich habe die Best-Practice-Schritte befolgt, um den Schaden so gering wie möglich zu halten, ohne die Garantien zu verletzen (was auch immer sie sein mögen).

Ich arbeite in Europa in einem kleinen und informellen Softwareunternehmen.

Bearbeiten: Ich habe endlich die mit dem Laptop gelieferte Nutzungsvereinbarung abgerufen und sie besagt, dass "ich das Instrument mit größter Sorgfalt pflegen und vermeiden werde, es zu verlieren" und dass "Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung entstehen, von meinem Gehalt abgezogen werden". Ich denke, dass versehentliche Schäden dann nicht gedeckt sind. Woher weiß ich das genau?

Bearbeiten Nr. 2: Heute Morgen habe ich den PC an die Firma zurückgegeben. Die Firma des Kunden wird mir für diese Woche eine temporäre Workstation zur Verfügung stellen, während meine Firma versucht, zumindest die Festplatte zu retten. In Bezug auf die Produktivität ist die Situation zumindest für eine kurze Zeit stabil. Die Techniker waren sich nicht sicher, ob die Wiederbeschaffungskosten von meinem Gehalt abgezogen werden sollten oder nicht, ich habe das Problem weder beim Chef noch beim Chef angesprochen HR-Abteilung und sie auch nicht, also denke ich, dass ich es mit dem nächsten Gehaltsscheck herausfinden werde, wenn ich nicht ausdrücklich per Post oder Papierkram benachrichtigt werde.

Wenn Sie den Laptop überflutet haben, ist der Schaden wahrscheinlich dauerhaft.Sie können einige Teile retten.Ich kann es dann öffnen und eine Lampe darauf leuchten lassen.

Haben Sie eine Nutzungsvereinbarung mit dem Laptop erhalten?Ich habe eine, die genau beschreibt, was passiert, wenn es kaputt geht.

> 'Wie soll ich dieses Problem außerhalb der "offensichtlichen" Details angehen?' Geht es bei dieser Frage um den Austausch des Laptops, den Arbeitsverlust, der möglicherweise nicht gesichert wird, den Produktivitätsverlust während der Zeit ohne Laptop oder etwas anderes?

Gute Fragen Ben.Ich denke, ich mache mir hauptsächlich Sorgen darüber, wie ich mit der Situation auf emotionaler (wie gehe ich mit Schuldgefühlen um) und zwischenmenschlicher Ebene (wie gehe ich mit dem Chef und den Mitarbeitern um) umgehen soll.Hier erwarte ich vor allem Antworten zum zweiten Thema.

"Ich werde mich sehr um das Instrument kümmern": Nun, Sie haben es getan. Ein überfluteter Keller ist nicht das, was Sie erwarten. Das Aufbewahren des Laptops in Ihrem Auto ist etwas anderes. Dies ist ein Zufall und sollte immer abgedeckt werden!

Bitte lassen Sie uns wissen, wie dies ausgeht

RvdK, mit "bedeckt" meinte ich, dass Überschwemmungen nicht durch meinen Teil der Verantwortung abgedeckt waren, sorry, wenn ich es mehrdeutig buchstabierte.Ich stimme mit Ihnen ein :)

Diese Kosten für Ersatz-Laptops sind im Vergleich zu den Kosten für den Besitz eines Laptops und den Wartungskosten so gering.In der Firma, für die ich arbeite, werden jedem Laptop-Standort eines Mitarbeiters ungefähr die Kosten für einen Laptop pro Jahr für Lizenzierung, Service und Support in Rechnung gestellt.Also ja, wenn Sie keinen High-End-Laptop verwenden, sollte das Unternehmen nur die Kosten tragen.Ich meine, wenn Sie jemandem einen Laptop geben, muss er sein, damit er ihn nach Hause bringen kann - dazu gehört auch das Risiko.Wenn Sie nicht möchten, dass Personen versehentlich Laptops zerstören, geben Sie ihnen Arbeitsplätze ...