Dies ist eines der Anzeichen für eine toxische Managementkultur in einem Unternehmen. Mit der Zeit werden solche Organisationen immer dysfunktionaler, da die Leute, die Verbesserungen vornehmen wollen, frustriert werden und gehen. In der Zwischenzeit bleiben diejenigen, die sich nicht so sehr darum kümmern, die gerne ihre Stunden einplanen und nach Hause gehen, in der Regel.

Nach meiner Erfahrung tritt dies in der Regel auf, wenn Personen in Führungspositionen versetzt werden, ohne über ausreichende Fachkenntnisse oder ein ausreichendes Verständnis für die Arbeit ihrer Untergebenen zu verfügen. In diesen Situationen können sich Manager von jedem bedroht fühlen, der mehr zu wissen scheint als sie.

Wie können Sie helfen? Es kann sehr schwierig sein. Sie können versuchen, Ideen in die Luft zu jagen, indem Sie sie als die Idee Ihres Managers positionieren, nicht als Ihre. Sie können auch versuchen, Ihre Ideen als etwas zu präsentieren, das Ihren Manager gut aussehen lässt, z. Wir können dies weniger teuer oder mit weniger Menschen erledigen. Letztendlich werden Sie vielleicht feststellen, dass Ihre Ideen in einem Unternehmen, das Beiträge auf allen Ebenen begrüßt, besser aufgenommen werden.

Zunächst einmal gibt es verschiedene Möglichkeiten, Ihren Chef auf das "Richtige" hinzuweisen:

• Wir müssen das Gespött des Unternehmens sein, das versucht, all seine Dinge zu automatisieren, während wir dumm so viel von Hand machen. Ich fühle mich als Verlierer, selbst wenn ich in diesem Team bin. Warum tun wir nicht was wir sollten? Kannst du nicht X von diesem dummen A-Projekt abziehen und etwas von diesem ^% $ # automatisieren?
• Ich denke, ich werde einen Tag oder so früh fertig sein, und ich habe mich gefragt, ob es in Ordnung ist Wenn ich mit Ihnen einige unserer eigenen Dinge automatisieren könnte, damit wir Fehler reduzieren und die Dinge schneller erledigen können? Ich dachte speziell, C könnte mit [was auch immer] gemacht werden und es sollte nicht mehr als ein Tag Arbeit sein, es zu tun und es zu testen. Ich könnte es allen bei der Sitzung am Montag vorstellen.

Ich möchte den ersten Mitarbeiter loswerden und den zweiten behalten, nicht wahr?

Wenn Sie Weisen Sie nur auf Fehler hin, ohne Verbesserungsvorschläge außer "etwas dagegen tun", und Sie verwenden dabei einen bösen Ton. Ich werde anfangen, Ihre positiven Beiträge abzuwägen, um zu sehen, ob ich Sie behalten möchte. Wenn Sie positive hilfreiche Vorschläge für bestimmte Dinge machen, die Sie tun können (oder zur Not jemand anderes, vielleicht in Form von "Kann ich X das Y beibringen, damit die C-Aufgaben nächste Woche automatisiert werden können, wenn X weniger hat?" zu tun? ") dann werde ich mich freuen, Sie zu haben.

Nur weil Ideen innovativ sind, heißt das nicht, dass sie geteilt werden müssen. Wenn der Sharer wirklich glaubt, dass der Chef falsch und schlecht informiert ist, ist es unwahrscheinlich, dass das Gespräch gut verläuft, egal wo die Wahrheit liegt. (Ich habe Leute "innovative" Vorschläge machen lassen, die die Realität, die wir betrieben haben, völlig ignorierten, fast so, als würde man sagen, dass ein Ausflug in die Sonne sicherer ist, wenn wir nachts gehen.) Es ist niemals ein guter Plan, Ihren Chef zu beleidigen.

Nun ist es möglich, dass dieser Entwickler erstaunlich gute Vorschläge auf die richtige Weise gemacht hat, aber sie könnten zu etwas Gutem für das Unternehmen führen, aber zu etwas Schlechtem für den Manager, wie zum Beispiel der Notwendigkeit eines kleineren Teams. Einige kleinmütige Manager könnten dafür jemanden loswerden. Wenn dies der Fall ist, wird das Unternehmen im Laufe der Zeit darunter leiden. Das obere Management wird den "lokalen optimalen" Manager los, um jemanden mit einer größeren Ansicht einzustellen. Das braucht aber Zeit. Die Negative, auf die Sie hinweisen, häufen sich über Jahre, nicht über Wochen oder Monate. Es ist kein Standardverhalten, aber es kommt an einigen Stellen vorübergehend vor.

Ich frage mich, ob es mehr gibt, das Sie nicht kennen und / oder uns nicht erzählen.

Ich denke nicht, dass es besonders normal ist, wenn Menschen in ihrem Verantwortungsbereich gültige Dinge finden, die sie verbessern können und richtig umsetzbare Verbesserungen vorschlagen, die ausgelöst werden sollen. Diese Leute werden normalerweise befördert.

Aber da ist so viel. Schlägt dieser Mitarbeiter Verbesserungen für die richtigen Leute vor? Sagt er seinem Vorgesetzten, wer dann die Dinge in der Kette aufarbeiten kann?

Sie sagen "Chefs". Geht dieser Mitarbeiter vielleicht ein paar Stufen weiter? Das ist nicht unbedingt eine gute Sache. Das Verlassen der Befehlskette sollte für sehr wichtige Probleme reserviert werden - im Allgemeinen für Probleme mit dem HR-Typ - und nicht für Prozessverbesserungen.

Darüber hinaus sagen Sie:

Anscheinend erzählte er ihnen, wie es in ihrem Projekt darum geht, Dinge zu automatisieren, aber selbst kleine Aufgaben wurden manuell vom Team erledigt.

Das klingt für mich so, als würde er an ihnen herumspielen. Das heißt, er beschwert sich, dass sie nicht das tun, was sie tun sollen, und vielleicht außerhalb der Kette gehen, um dies zu tun. Das ist nicht gut und nichts, was ich von einem Mitarbeiter unter mir erwarten würde. Als oberer Manager kann es je nach Problem variieren, aber wahrscheinlich höre ich es lieber über die Befehlskette - es sei denn, es ist wichtig genug, dass ich wissen möchte, dass der untere Vorgesetzte seine Arbeit natürlich nicht erledigt. Dies gilt jedoch nur für Dinge von höherer Bedeutung.

Ich hätte keine Angst davor, mit Vorschlägen zur Verbesserung von Dingen, die sich direkt auf Ihre Region auswirken, zu Ihrem direkten Chef zu gehen. Darüber hinaus - wie bei den meisten Dingen - hängt davon ab .

Was Sie beschreiben, ist ein eifriger, proaktiver Mitarbeiter.

Das Management hasst diesen Typ oft, weil er mehr Aufmerksamkeit und Anleitung erfordert. Diese Art von Person ist voller Energie und Ideen. Oft ist mindestens die Hälfte von ihnen Müll, die Hälfte der anderen ist anständig und einige sind echte Juwelen, die dem Unternehmen sehr zugute kommen könnten.

Es ist nicht ungewöhnlich, dass diese Leute abgeschoben werden auf die Unternehmensversion von Sibirien.

Dies ist zwar eine schlechte Geschäftspraxis, kommt aber häufiger vor, als es sollte. Die richtige Vorgehensweise wäre, Zeit für die Person vorzusehen, sie darauf hinzuweisen, wie sie ihre Ideen präsentieren soll, und dann tatsächlich zuzuhören. Dies erfordert jedoch Zeit, Mühe, Geschick und Geduld. Leider sind diese häufig Mangelware.

Ihr Chef hat Recht, aber es ist wahrscheinlich, dass er entlassen wird, es sei denn, das Unternehmen, für das er arbeitet, ist positiver als die meisten anderen.

Während eine solche Person tatsächlich als störend angesehen werden könnte, ist es nicht unbedingt eine schlechte Sache, störend zu sein. Wenn mein Unternehmen in die falsche Richtung geht, sollte ich hoffen, dass jemand den Fluss der Dinge lange genug unterbricht, um sie dazu zu bringen, ihre Positionen zu überprüfen.

Eine Person wie diese könnte ein echtes Kapital für ein Unternehmen sein wenn richtig gerichtet. Ein Unternehmen BRAUCHT Leute, die das Management nicht zu Tode "ja" sagen, sondern Gegenargumente vorbringen.

Der Weg, eine solche Person zu nutzen, besteht darin, spezifische Feedback-Verfahren einzurichten, in denen sie ihre Ideen zur Überprüfung einreichen kann. Dies könnte auf den Rest des Unternehmens ausgedehnt werden, wo Ideen offen eingeholt werden. Dies kann sich sehr positiv auf das gesamte Unternehmen auswirken, da das Umfeld, in dem sich viele Unternehmen befinden, umgedreht werden könnte.

IMMER ÜBER DEN WERT

Alle Änderungen müssen für das Unternehmen einen Wert haben.

Ohne die vollständige Unternehmenskultur in Ihrem Beitrag zu kennen, ist dies schwierig Stellen Sie fest, ob das, was Sie beschreiben, eine große Reaktion auf Veränderungen ist - oder ob es eine rationale Grundlage hat.

Beispielsweise kann die Automatisierung kleiner Dinge, wie in Ihrem Beitrag beschrieben, leicht teurer sein als nur manuell. Eine Pflicht des Managements ist es, die Kosten niedrig zu halten. Hat der Freund Ihres Kollegen seine Idee in Bezug auf die tatsächliche Kostenreduzierung (d. H. Gespartes Geld) zum Ausdruck gebracht?

"Richtige Dinge"

Was bedeutet das für den Programmierer, der auf die "richtigen Dinge" hinweist? "Richtige Dinge" aus wessen Sicht? Der Programmierer?

IT ähnelt eher der Modebranche als dem Ingenieurwesen - was heute "Best Practice" ist, ist morgen ein "Anti-Pattern" (und umgekehrt) - oder, wie ich oft finde, die "Best Practice" "ist nur eine Meinung - oder schlimmer noch ein Mythos -, die sich hinter einem eingängigen Satz versteckt.

Ein gutes Beispiel dafür ist der nicht zu tötende Mythos von vorkompilierten gespeicherten Prozeduren von MS SQL Server.

Zeigen Sie mir das Geld

Wenn jemand Änderungen vorschlägt, sollte er im Allgemeinen die Auswirkungen auf das Unternehmen und die damit verbundenen Einsparungen kennen dass sie den Nutzen monetär berechnen können. Ihre Manager können dann rechtfertigen, die Änderungen an ihren eigenen Vorgesetzten vorzunehmen, wenn sie damit vertraut sind.

Ist dies eine übliche, akzeptierte Praxis, dass eine Person, die auf Fehler im System hinweist, unterdrückt werden sollte, auch wenn ihr eigentliches Interesse nur darin besteht, die Dinge zu verbessern?

NEIN Das heißt nicht, dass es nicht passiert.

Hat dies keinen Einfluss auf die Unternehmenskultur?

Sie sind mit Ihren Punkten korrekt. Es wird eine Echokammer geschaffen, in der jeder ein JA-Mann ist und Dinge tut, ohne die mit der Aufgabe verbundenen Probleme zu berücksichtigen.

Diese Kulturen existieren und sind keine großartigen Orte zum Arbeiten. Bleib wenn möglich weg.