Frage:
Wie gehe ich mit "nicht reagierenden" Kollegen um?
MoveFast
2013-04-12 13:29:35 UTC
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Ich muss mich routinemäßig mit einer Situation auseinandersetzen, in der einige meiner Kollegen nicht auf meine Chat-Nachrichten oder E-Mails antworten. Ich kann sie nicht einfach ignorieren, weil ich Aufgaben von ihnen bekomme und mich gelegentlich mit ihnen beraten muss.

Wie soll ich mit dieser Situation umgehen?

Nach welchem ​​Problem fragen Sie eigentlich, ob sie eine große Einstellung haben oder nicht auf Ihre Nachrichten antworten?
@enderland wird es wirklich zu schätzen wissen, wenn Sie näher darauf eingehen könnten. Ich möchte die Situation wirklich verbessern und bin bereit, persönliche Änderungen vorzunehmen. Ich habe versucht, höfliche Mails und Nachrichten zu senden, aber wenn ich keine Antwort bekomme, was soll ich tun?
Dies ist ein Geschwätz mit einer Frage, die angegangen wird, um es zu legitimieren. Ich sympathisiere mit Ihrer Situation, aber so wie es aussieht, ist diese Frage für wp.SE nicht wirklich in Frage.
Das in dieser Frage aufgeworfene Thema ist sehr interessant, und mit der richtigen Formulierung passt es gut hierher.
@superM danke für die Bearbeitung. Ich sehe, dass mein Wortlaut nicht angemessen war. Eigentlich war ich frustriert, als die Leute nicht reagierten und davon ausgegangen sind, dass sie sich als überlegen betrachten. Ich bin mir nicht sicher, ob meine Annahme richtig ist.
@ManojGumber, Gern geschehen))) Ich habe diese Situation bei einem meiner Kollegen gesehen. Es gab einen Mann, den sie jede E-Mail zweimal senden musste, um eine Antwort zu erhalten.
Mögliches Duplikat von [Ist es unprofessionell, Haftnotizen auf einem Monitor zu hinterlassen?] (http://workplace.stackexchange.com/questions/10909/is-it-unprofessional-to-leave-post-it-notes-on -somebodys-monitor)
Fünf antworten:
HLGEM
2013-04-12 22:05:51 UTC
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Einige Leute denken, dass sie IM oder E-Mails nicht beantworten müssen, weil sie nur die Aufgaben erledigen möchten, die sie erledigen möchten. Ihre Aufgabe ist ihnen nicht wichtig, deshalb ignorieren sie sie. Wenn ich also einen Kollegen habe, der sich nicht rechtzeitig bei mir meldet, stelle ich ihm die Fragen persönlich (oder telefonisch, wenn er entfernt ist). Sei höflich aber fest. Wenn sie versuchen, eine Antwort zu vermeiden, erklären Sie, dass Sie die Antwort sofort benötigen, da Sie keine Fortschritte erzielen können, bis das Problem behoben ist, und stehen Sie dann da, bis sie Ihnen helfen. DU kannst es beiläufig sagen (nicht auf böse Weise), also so etwas wie "Hey, ich hatte noch nichts von dir über ABC gehört, also dachte ich, ich würde sehen, ob du mir helfen kannst oder wann du mich kriegen kannst." die Information." Fragen Sie, ob sie Ihnen zeigen, wo Sie die Informationen erhalten können, damit Sie sie nicht ständig belästigen müssen. Beachten Sie, dass Sie dies nicht tun, wenn sie Ihnen nicht sofort antworten, sondern wenn mehrere Stunden vergangen sind, ohne dass die Nachricht bestätigt wurde.

Ein anderer Ansatz besteht darin, ein Meeting mit ihnen zu planen. Besprechen Sie anschließend, wie sie lieber kontaktiert werden möchten und wie Sie das Kommunikationsproblem lösen können, damit Sie beide Ihre Arbeit erledigen können. Möglicherweise denken sie, dass Sie sie mit Dingen belästigen, die Sie selbst herausfinden sollten.

Wenn sie sich immer noch weigern, Ihnen das zu geben, was Sie brauchen, müssen Sie es möglicherweise an den Chef weiterleiten, aber dies ist eine Aktion der letzten Instanz. Auf diese Weise werden Sie keine Freunde finden, aber manchmal müssen Sie das tun, was Sie tun müssen, um die Arbeit zu erledigen, und wenn die Leute wissen, dass sie nicht auf Sie treten können, werden sie es in Zukunft weniger wahrscheinlich versuchen.

Darüber hinaus möchten Sie vielleicht Mikeys Beitrag lesen und sicherstellen, dass Sie konstruktive Fragen stellen und Ihre eigenen Ermittlungen durchführen, bevor Sie jemand anderen fragen. http://workplace.stackexchange.com/questions/11119/how-should-one-handle-an-unnecessary-question
Was ist, wenn der Chef nichts dagegen unternimmt?Ich war schon oft in dieser Situation.
jmac
2013-04-12 13:35:02 UTC
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Ich denke, Dale Carnegies Wie man Freunde gewinnt und Menschen beeinflusst hat einige gute Ratschläge, wie man Menschen dazu bringt, Dinge so zu sehen, wie man sie sieht. Es scheint, dass dies in Ihrem Fall zutreffen würde:

Sechs Möglichkeiten, Menschen wie Sie zu machen

  1. Werden Sie wirklich interessiert an anderen Menschen.
  2. Lächeln.
  3. Denken Sie daran, dass der Name einer Person für diese Person der süßeste und wichtigste Klang in jeder Sprache ist.
  4. Seien Sie ein guter Zuhörer. Ermutigen Sie andere, über sich selbst zu sprechen.
  5. Sprechen Sie über das Interesse der anderen Person.
  6. Geben Sie der anderen Person das Gefühl, wichtig zu sein - und tun Sie es aufrichtig.
  7. ol>

Wenn sie glauben wollen, dass sie besser sind und Sie sie nicht mit Respekt behandeln, haben Sie eine geringere Chance, sie dazu zu bringen, das zu tun, was Sie wollen. Ja, Sie stimmen nicht zu. Na und? Sie sagen selbst, dass Sie mit ihnen arbeiten müssen. Spielen Sie mit.

Wenn Sie sie nicht mögen und versuchen, sie zu vermeiden, außer wenn Sie etwas wollen, ist es kein Wunder, dass sie sich nicht nach hinten beugen, um Ihre Anforderungen zu erfüllen?

+1 für Dale Carnegie, wir hatten ihr Training und es war großartig. Auch wenn dies nicht zum Thema gehört.
Also werde ich mehr Freunde finden, wenn ich das Buch lese und folge?
Sei heutzutage vorsichtig, dass sie dich in dem Moment, in dem sie dich finden, als freundlichen Typ ansehen, in dem Moment, in dem sie dich als schikanierbar ansehen
user8365
2013-04-13 00:19:14 UTC
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Sie erwähnen niemals fehlende Fristen. Stellen Sie sicher, dass Sie Fälligkeitstermine zusammen mit Ihrer Zeitschätzung festgelegt haben. Wenn Sie eine Frage haben, teilen Sie ihnen mit, dass die Anfrage zurückgestellt wird und welches Risiko besteht, dass sie nicht bei Bedarf an sie weitergeleitet werden.

Wenn sie kein Fälligkeitsdatum angeben, können Sie nur davon ausgehen, dass es keine Priorität hat. Warum sollten Sie sich also selbst belasten? Niemand kann erwarten, dass Sie heute etwas erledigen, wenn Sie bis morgen warten müssen, um Antworten zu erhalten.

Gehen Sie nicht davon aus, dass jeder Ihren Tagesablauf kennt. Geben Sie einen Einblick in Ihre aktuelle Arbeitsbelastung. Lassen Sie sie wissen, dass Sie morgen ein anderes Projekt haben. Daher ist es wichtig, dass sie sich früher bei Ihnen melden, wenn sie möchten, dass es abgeschlossen wird.

Besprechungen und andere Dinge passieren. Denken Sie also nicht, dass Sie jeder ohne Grund ignoriert .

Carolyn
2013-04-15 23:38:31 UTC
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  1. Stellen Sie sicher, dass Sie den Grund, warum Ihre Frage wichtig ist, in Ihre schriftliche Mitteilung aufnehmen. Beispiel: "Ohne diese Informationen kann ich bei Aufgabe X keine Fortschritte erzielen" oder "Dies ist ein Blocker für Aufgabe Y."
  2. Wenn dies nicht funktioniert, rufen Sie an oder erscheinen Sie an ihrem Schreibtisch .
  3. ol>
user56145
2016-08-12 00:06:00 UTC
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Geben Sie ihnen einen Vorgeschmack auf die eigene Medizin. Wenn sie dringend etwas von Ihnen benötigen, antworten Sie nicht. Sehen Sie, wie schnell sich die Dinge geändert haben.

Ich habe es einige Male versucht und arbeite jedes Mal.

Extrem passiv aggressiv zu sein ist unprofessionell und eskaliert eher Konflikte als die Lösung eines Problems (daher die Abstimmungen).


Diese Fragen und Antworten wurden automatisch aus der englischen Sprache übersetzt.Der ursprüngliche Inhalt ist auf stackexchange verfügbar. Wir danken ihm für die cc by-sa 3.0-Lizenz, unter der er vertrieben wird.
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