Frage:
Gibt es Hinweise darauf, dass bestimmte Bürolayouts hinsichtlich der Produktivität besser sind als andere?
Kris Harper
2012-04-11 05:53:07 UTC
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Joel Spolsky ist ziemlich berühmt dafür, private Büros für Arbeitnehmer, insbesondere Softwareentwickler, zu befürworten (siehe hier, hier oder hier zum Beispiel). Ich habe auch gelesen, dass Microsoft im Allgemeinen private Büros hat, und ich habe mindestens ein Unternehmen befragt, das auch behauptete, private Büros seien besser für die Produktivität.

Ich bin gespannt, welche Untersuchungen zur Unterstützung durchgeführt wurden diese Ansprüche, falls vorhanden. Gibt es ein "zweitbestes" Layout? Sind Kabinen beispielsweise besser als ein vollständig offener Grundriss?

Da ein Großteil meiner Arbeit Teaminteraktion umfasst, suche ich nach Daten, die nach Möglichkeit sowohl die Produktivität von Einzelpersonen als auch von Teams betreffen.

Wieder fragen Sie nach "besser" - besser auf welche Weise? Produktiver für die Mitarbeiter? Billiger? Einfacher im HLK-System? Bemühen Sie sich, in Ihren Titeln präzise zu sein.
Wenn Sie Ihren Titel nur so umformulieren, dass er die Wörter "für Produktivität" enthält (passend zur Frage), denke ich, dass es Ihnen gut geht. Tatsächlich habe ich es als Änderungsvorschlag eingereicht.
Dieser WSJ-Artikel könnte für Sie interessant sein: http://online.wsj.com/article/SB10001424052702304818404577349783161465976.html
IBM hat einige Untersuchungen durchgeführt, bei denen eine Produktivitätssteigerung von 10 bis 15% festgestellt wurde - dies wurde in Rapid Development von Steve McConnell erwähnt.
Private Büros sind zwar großartig, aber es ist unwahrscheinlich, dass Sie sie in den meisten Unternehmensumgebungen erhalten. Ich werde jedoch bemerken, dass Menschen es hassen, wenn Menschen von hinten auf sie zukommen, und das ist etwas, das man beim Design der Kabine beachten sollte. Besuchen Sie private Büros (in denen die Person die Wahl hat, Möbel zu platzieren), und Sie werden selten eines sehen, das so ausgerichtet ist, dass der Rücken der Person zur Tür zeigt.
Die Forschung ist großartig, aber ich denke, wir können daraus schließen, dass Privatbüros wahrscheinlich besser auf einer einfachen Tatsache beruhen: In offenen Plänen erhalten die Menschen mit jeglicher Macht immer noch Privatbüros.
Verwandtes blaues Licht hilft Ihnen, produktiver zu bleiben.[Blaue LEDs beleuchten Ihr Gehirn] (https://www.scientificamerican.com/article/blue-leds-light-up-your-brain/) und [Wissenschaftler sagen, dass dieser einfache kleine Office-Hack Ihre Produktivität steigern wird] (http: //time.com/money/4722772/office-lighting-productivity-red-blue-lights/).
Sechs antworten:
#1
+42
John N
2012-04-12 02:13:06 UTC
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Es gibt eine große Menge an Untersuchungen darüber, wie sich Bürolayouts auf die Zufriedenheit und Produktivität der Mitarbeiter auswirken. Einige Bereiche sind konsensorientiert, andere nicht.

Einige Ein Konsens besteht darin, dass schlechte Beleuchtung, unbequeme Möbel und hohe Geräuschpegel die Produktivität stark beeinträchtigen (siehe 1 und 2 unten und dieser sehr gute TED-Vortrag).

Eines der Dinge, die unterschiedlichere Schlussfolgerungen ziehen, ist das Bürolayout - insbesondere Großraum- oder Privatbüros. Das allgemeine Prinzip scheint also zu lauten:

  • In Jobs oder Branchen, in denen ein hohes Maß an kurzen, informellen und unmittelbaren Interaktionen zwischen Menschen erforderlich ist, sind Großraumbüros produktiver.
  • In Berufen oder Branchen, in denen ein hohes Maß an Konzentration und Konzentration erforderlich ist, funktionieren Privatbüros am besten.

Die meisten Studien, die Großraumbüros unterstützen, haben jedoch tendenziell "weichere" Definitionen und Maßnahmen der Produktivität, während Studien mit festeren Definitionen und wissenschaftlicheren Messpraktiken eher private Büros bevorzugen. Der größte negative Faktor gegenüber Großraumbüros ist fast immer Lärm, und leisere Großraumbüros schneiden besser ab als laute. Kopfhörer oder Ohrstöpsel helfen ebenfalls.

Als solches scheint die vorherrschende, wenn auch nicht konsensorientierte Ansicht zu sein, dass private Büros besser sind (siehe 3 unten).

Referenzen :

  1. http://www.scientificjournals.org/journals2009/articles/1460.pdf
  2. http: // www .nrc-cnrc.gc.ca / obj / irc / doc / pubs / nrcc45620 / nrcc45620.pdf
  3. http://eprints.qut.edu.au/16732/
  4. ol>
Private Büros sind leider auch teurer, so dass Unternehmen voreingenommen sind, Studien zu akzeptieren, die Open Plan unterstützen. Persönlich würde ich mir wünschen, dass einer Zwischenlösung mehr Aufmerksamkeit geschenkt wird, indem Teamlabors für Dinge kombiniert werden, die am besten im kollaborativen Modus erledigt werden, und kleine Büros für die Zeiten, in denen Sie wirklich von Ablenkungen und Hyperfokus Abstand nehmen müssen.
#2
+9
Art
2012-04-11 06:36:02 UTC
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Wahrscheinlich ist dies nicht das, wonach Sie suchen, da dies keine Recherche, sondern ein anekdotischer Beweis ist.

Ich fand es jedoch viel einfacher, mich auf komplexe und zeitaufwändige Aufgaben zu konzentrieren, wenn Sie in einem sitzen Ruhiger Raum allein oder mit nur ein paar anderen Programmierern.

Meine Produktivität sinkt stark, wenn Leute in der Umgebung telefonieren, Besprechungen führen, kleine Gespräche führen usw. - Ich muss dies aktiv überprüfen, indem ich versuche, es zu ignorieren und subjektiv verschwendet das viel "mentale Energie". Mir ist auch aufgefallen, dass ich in lauten Umgebungen viel schneller ausbrenne und mehr zögere (Umstellung auf Internet-Browsing, Social Web usw.).

#3
+8
Michael Durrant
2012-05-19 20:33:51 UTC
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Ich bin der Meinung, dass:

geschlossene Büros die Zusammenarbeit verbessern können.

Das klingt nicht intertuitiv, geht aber ungefähr so:

In In einem 'offenen' Bürobereich versuchen die Leute sich zu konzentrieren und zu arbeiten, daher passieren verschiedene Dinge:

1) Sie wollen keinen Lärm machen, der alle unterbricht, nur um 1 Person eine Frage zu stellen.
2) Sie sind sich nicht sicher, ob ihre Frage gültig ist und ob sie minderwertig aussehen würden, nur um sie zu stellen (Ego).
3) Sie können nicht laut lachen oder offenkundige Emotionen oder Geräusche ausdrücken, ohne andere zu stören.

Während sie in einem privaten Büro arbeiten und sich konzentrieren können und wenn sie Hilfe benötigen oder zusammenarbeiten möchten, können sie einfach zu einem Kollegen gehen oder ihn hinzuziehen.

Dies ist nicht der Fall einfach aber wie es ist:
- erfordert ein sehr hohes Maß an Vertrauen. Mehr als ein normales Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Verhältnis.
- sieht für andere seltsam aus. Nicht-IT-Mitarbeiter haben nicht die gleichen Bedürfnisse nach Ruhe und Konzentration und sehen Dinge wie private Büros möglicherweise nur als persönliche „Vergünstigungen“.
- erfordert eine formellere Struktur für zwischenmenschliche Beziehungen, die immer noch sehr wichtig sind. Dies kann mit einem täglichen Scrum, täglichen Mittagessen usw. behoben werden. Einer meiner Freunde, der ein virtuelles Team hat, macht kein Scrum (passt nicht zu seiner Organisation), sondern hat ein tägliches virtuelles Mittagessen, nur um in Kontakt zu bleiben jedermann. Dies bedeutet, dass Menschen, wenn zwischenmenschliche Kommunikation erforderlich ist, gute persönliche Beziehungen haben, die eine gute Kommunikation fördern.

Ich möchte auch hinzufügen, dass private Büros die Effizienz der Zusammenarbeit erhöhen. Es ist nicht länger einfach, eine zufällige Frage herauszublasen und dadurch andere Menschen zu unterbrechen. Bei privaten Büros neigt man dazu, zuerst über die Frage nachzudenken, insbesondere lohnt es sich, in das Büro von so und so zu gehen. Dabei beantworten sie die Frage häufig selbst, aber wenn sie die Frage stellen müssen, die sie normalerweise kennen worüber sie fragen, weil sie darüber nachgedacht haben.
#4
+3
weronika
2012-04-11 07:42:54 UTC
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Ich habe leider keine Nachforschungen angestellt. Unter dem Gesichtspunkt "Konzentration auf den Job" scheint es jedoch offensichtlich, dass das Herausfiltern von Ablenkungen ein Plus wäre. Sowohl visuelle als auch akustische Ablenkungen, daher denke ich, dass Kabinen eine Verbesserung eines offenen Grundrisses darstellen würden. (Persönliche Erfahrung - Ich saß einmal an einem teilweise offenen Schreibtisch mit Blick auf einen Raum und stellte schließlich einen Bildschirm auf, weil mich die ständige Bewegung über mein Sichtfeld zu sehr ablenkte. Und einen Raum oder zumindest eine ruhige Ecke eines Raumes zu haben Der Raum war definitiv eine Verbesserung gegenüber dem ständigen Geschwätz der Mitarbeiter.)

Sobald Sie sich mit der Teamproduktivität befasst haben, wird das Problem viel schwieriger und hängt so stark vom Stil des Teams ab und davon, wie oft sie kommunizieren müssen, dass ich Verdächtige allgemeine Studien sind möglicherweise nicht hilfreich, um die beste Option für einen bestimmten Fall zu finden.

Hier kommt es nicht nur auf den Teamstil an, sondern auch auf die natürliche Veranlagung einer Person. Einige Menschen reagieren empfindlicher auf Ablenkung und Lärm, andere haben es leichter, den Kontext und den Fokus zu wechseln.
#5
+2
mhoran_psprep
2013-07-29 15:46:07 UTC
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Open Office muss definiert sein. Es ist nicht nur das Vorhandensein von Türen und Wänden, Würfelwänden oder keinen Wänden.

Wenn ich mich in einem gemeinsamen Raum mit Personen befinde, die entweder direkt an meinem Projekt arbeiten oder dieselbe Aufgabe wie ich ausführen, hat die Zusammenarbeit Vorteile.

Wenn die Gruppierung von Personen zufällig ist, sind die anderen Personen nur eine Geräuschquelle. Das einzige, was wir gemeinsam haben, sind triviale Themen, daher ist die einzige Interaktion, die wir haben, unproduktiv.

Leider waren Unternehmen nicht bereit, den Zusammenhalt aufrechtzuerhalten, und sie entwickeln sich im Laufe der Zeit zu einem zufälligen Sortiment.

In den Vereinigten Staaten drängt die GSA auf ein Büro der Zukunft.

Die langen Korridore, Büros mit geschlossenen Türen und hohen Kabinen, die immer die Kultur des Bundesarbeitsplatzes definiert haben, sind offenen Räumen gewichen, die mit industriellen weißen Schreibtischen gefüllt sind, die die meisten Mitarbeiter jetzt haben müssen Reservieren Sie wie Hotelzimmer .

Mitarbeiter melden sich am Drehkreuz der Lobby an, damit ihre Vorgesetzten wissen, wo sie sich befinden. Sie landen an Schreibtischen, die sie ohne eine Spur von Unordnung verlassen müssen , wenn sie ein Schimpfen vermeiden möchten. "Teaming Rooms" werden für Besprechungen "genutzt", und die Teilnehmer werden von einem "Raumassistenten" an der Wand im Freien elektronisch angemeldet.

Dies ist Teil einer langen Debatte darüber, wie Arbeitgeber ihre Mitarbeiter am besten einsetzen können im digitalen Zeitalter. In diesem Jahr verbot Yahoo-Geschäftsführerin Marissa Mayer ihren Mitarbeitern, zu Hause zu arbeiten, weil sie sagte, sie würden vermasseln.

Aber Tangherlini setzt darauf, dass seine Mitarbeiter mehr erledigen, wenn sie zu Hause sind - oder irgendwo außerhalb des Büros - öfter. Er möchte, dass sie sich auf Laptops und Smartphones Sofortnachrichten, Google-Chat, E-Mail und Internetanrufe durch den Arbeitstag senden. Er setzt darauf, dass sie beim Betreten des Büros besser und kreativer zusammenarbeiten, wenn verschlossene Türen und hohe Kabinen nicht im Weg stehen.

Ja, die Regierung entwirft Büroräume, die die Mitarbeiter so sehr hassen, dass sie von zu Hause aus arbeiten. Da die Anordnung des Raums jeden Tag anders sein wird, kann die Zusammenarbeit nur auf elektronischem Wege gewährleistet werden. Und wenn Sie diesen Weg gehen, könnten Sie genauso gut zu Hause sein.

Dieses Büro der Zukunft würde ausreichen, um mich dazu zu bringen, eine Organisation zu verlassen. Ich möchte mich übergeben, wenn ich nur darüber lese.
#6
+1
jmac
2013-07-29 11:10:51 UTC
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In Optimale Bürogröße: Kabinen versus kleine Räume versus offener Raum? wurde ein Duplikat dieser Frage geschlossen. Wikis antworteten:

Laut Norbert & Diane Schmitt akademischem Text werden Jobs, die Teamarbeit erfordern (immer häufiger), am besten in einem offenen Büro ausgeführt.

Zitat unten mit meiner Betonung :

Wie wirkt sich ein neu gestalteter Arbeitsbereich positiv auf die Produktivität der Mitarbeiter aus? Studien deuten darauf hin, dass der Arbeitsbereich an sich keinen wesentlichen motivierenden Einfluss auf die Menschen hat. Vielmehr macht es bestimmte Verhaltensweisen einfacher oder schwieriger durchzuführen. Auf diese Weise wird die Effektivität der Mitarbeiter erhöht oder verringert. Insbesondere zeigen Beweise, dass Arbeitsbereichsdesigns, die den Kontakt, den Komfort und die Flexibilität der Mitarbeiter verbessern, die Motivation und Produktivität wahrscheinlich positiv beeinflussen.

Beispielsweise meldete die Amoco Corporation in Denver eine Verkürzung der Produktzykluszeit um 25 Prozent (die für die Herstellung der Produkte erforderliche Zeit), eine Verkürzung der formellen Besprechungszeit um 75 Prozent, eine Reduzierung der doppelten Dateien um 80 Prozent und eine Reduzierung der Gesamtplatzkosten um 44 Prozent nach der Neugestaltung der Büros, um die Teamarbeit zu erleichtern. Basierend auf den bisherigen Erkenntnissen ist ein Ansatz, der Büroräume an die Raffinesse der erforderlichen Arbeit anpasst, wahrscheinlich am besten. Jobs, die komplex sind und ein hohes Maß an Konzentration erfordern, werden wahrscheinlich durch Lärm und ständige Unterbrechungen erschwert. Solche Arbeiten werden am besten in geschlossenen Büros ausgeführt.

Die meisten Arbeiten erfordern jedoch keine Ruhe und Privatsphäre. Im Gegenteil, Jobs erfordern heutzutage zunehmend regelmäßige Interaktionen mit anderen, um maximale Produktivität zu erzielen. Dies wird wahrscheinlich am besten in einer offenen Büroumgebung erreicht.

Ich denke, dass dies für einige Branchen wie die Herstellung von Produkten zutreffen könnte. Ich denke, dass andere wie die IT und speziell Programmierer möglicherweise anders sind, da sie 15 Minuten damit verbringen müssen, in ein sehr komplexes Problem mit Dutzenden von Schichten zu geraten, und ein offenes Büro nicht hilfreich ist.
Ich stelle fest, dass das oben Gesagte keine Beurteilungen über die Produktqualität enthält. Nur weil Produkte 25% schneller fertiggestellt wurden, bedeutet dies nicht zwangsläufig, dass sie in einem Großraumbüro zu 100% genauso gut ausgeführt wurden wie in geschlossenen Büros.
@Kyra, Ich bin nur der Bote in diesem Fall. Die verknüpfte Antwort befand sich auf einer Frage, die als Duplikat dieser Frage geschlossen wurde. Daher wollte ich sicherstellen, dass die Informationen hier verfügbar sind. Möglicherweise möchten Sie die verknüpfte Antwort kommentieren, um diese stattdessen anzusprechen.
Ich muss mich auch fragen, was unter "Jobs, die Teamarbeit erfordern" zu verstehen ist. Was ist die Natur eines Jobs, der Teamarbeit "erfordert"? Nach meiner Erfahrung erfordern Bürojobs Teamarbeit, weil einige Manager entschieden haben, dass sie dies tun.
Hey @Kyra, Ich empfehle dringend, diesen Kommentar [hier] (http://workplace.stackexchange.com/a/594/7945) abzugeben oder den Autor der Studie zu kontaktieren. Ich kann hier nicht viel helfen.
Wird diese Schlussfolgerung durch empirische Beweise oder nur durch eine kahle Behauptung der Autoren gestützt?


Diese Fragen und Antworten wurden automatisch aus der englischen Sprache übersetzt.Der ursprüngliche Inhalt ist auf stackexchange verfügbar. Wir danken ihm für die cc by-sa 3.0-Lizenz, unter der er vertrieben wird.
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