Die von Ihnen beschriebene Situation hält ständig an. Grundsätzlich brauchen die Leute Codierungshilfe, weil sie so beschäftigt sind, dass sie ihre Nase nicht vom Monitor lösen können.

So weit wie möglich müssen Sie dieses Projekt hacken. Kurz gesagt, wenn jemand beabsichtigt, dass Sie ihm helfen, aber er Ihnen keine Anweisung gibt, sehen Sie, wie viel Sie herausfinden können, ohne jemanden zu stören. Dies kann das Überprüfen der gesamten Projektdokumentation (sofern verfügbar), des Quellcodes, der Datenbankobjekte (Tabellen, gespeicherte Prozeduren usw.) und das Ausführen vorhandener Builds umfassen. Wenn andere Mitglieder der Gruppe bereit sind zu sprechen, sehen Sie, was sie Ihnen sagen können. Noch besser ist es, wenn Sie an relevanten Besprechungen teilnehmen können.

Wenn Sie mit der Entwicklungsumgebung nicht vertraut sind, wirft dies schnell Fragen auf: Sie werden Dinge sehen, die Sie nicht erkennen. Finden Sie es heraus - finden Sie heraus, was es bedeutet. Die Analogie ist, dass Sie eine Fremdsprache lernen. Sie kennen vielleicht ein paar Wörter, erkennen aber die Redewendungen nicht. Ziemlich bald werden Sie zumindest eine schwache Vorstellung davon bekommen, wo sie sind und was sie versuchen zu tun.

Ich hatte einen Freund, dem solche Sachen versprochen worden waren, und er wartete darauf Jemand, der vorbeikommt und ihn in der Firmenzeit unterrichtet. Er sagte mir, er würde an manchen Tagen bei der Arbeit auftauchen, im Internet surfen und andere Tage für tatsächliche Aufgaben aufwenden. Ich konnte sagen, dass dies zu einer Entlassung führen würde, und als es passierte, behauptete ich ziemlich eindringlich, dass er das Programmieren von Grund auf lernen musste (er hatte in den 1980er Jahren einige Embedded-Controller-Assemblierungen durchgeführt, aber das war es). Achtzehn Monate später war er immer noch arbeitslos und ging zu Jobmessen, wo Interviewer nach Interviewer ihn fragten, was er über PHP, JavaScript, Oracle, Java usw. wisse.

Warten Sie keine Sekunde für jemand anderen, der Ihnen hilft. Sie haben Glück, wenn Sie es bekommen, aber erwarten Sie es nicht.

Haben Sie ein ehrliches Gespräch mit dieser Person geführt? Erklären Sie das Problem, mit dem Sie konfrontiert sind, und versuchen Sie, eine Lösung zwischen Ihnen beiden zu finden. Wenn dies fehlschlägt, müssen Sie sich Ihre Situation genau ansehen. Sind Sie zu spät bei Projekten, weil er keinen Input liefert und Flak bekommt, weil er Ihren Job nicht gemacht hat? In diesem Fall könnte Ihr Job auf dem Spiel stehen, und ich würde einen Schritt in der Hierarchie tun, um sich zu schützen.

Wenn Sie es immer noch schaffen, alle mit Ihrer Arbeit und der Geschwindigkeit, mit der Sie sie erledigen, zufrieden zu stellen, können Sie die Situation einfach so akzeptieren, wie sie ist, und damit umgehen, indem Sie im Grunde das tun, was @MeredithPoor tut vorgeschlagen: arbeiten Sie hart daran, die Dinge selbst zu lernen, bei denen er Ihnen helfen sollte.

Es hat einen Nachteil, Ihrem Chef diese Situation nicht klar zu machen. Angenommen, Sie erstellen etwas und senden es an einen Kunden. Es stellt sich heraus, dass dort ein schwerwiegender Fehler aufgetreten ist, der auf eigene Faust äußerst schwer zu erkennen war und den Ihr erfahrener Kollege entdeckt und auf Sie aufmerksam gemacht hätte. Ein unglücklicher Kunde geht zu Ihrem Chef und er geht zu Ihnen. Wenn Sie zu einem so späten Zeitpunkt angeben, dass Sie mehr Hilfe hätten haben sollen, ist dies möglicherweise nicht der Fall. Ich sage nicht, dass Sie zu Ihrem Chef gehen sollten, um den anderen zu zwingen, Ihnen zu helfen, aber ich könnte nützlich sein, um Ihren Chef auf die Situation aufmerksam zu machen, indem ich einen Satz wie: 'Ich arbeite in Ordnung so Obwohl ich mehr Input von Person X erwartet hätte, würde ich dennoch mehr Input von Person X bevorzugen, da dies mich daran hindern könnte, das Rad neu zu erfinden. '

Eines der Dinge, die uns in diesem Gespräch fehlen, ist, was die Erwartungen Ihres Managers sind und ob Sie von ihm / ihr Feedback zum Verlauf Ihrer Projekte erhalten. Sie haben nicht erwähnt, ob es Fristen gibt, über die Sie unter Druck gesetzt werden usw.

Anscheinend wissen Sie nicht, was sonst noch in der Arbeitsbelastung Ihrer Gruppe vor sich geht, die möglicherweise eine viel höhere Priorität hat als Ihre aktuellen Projekte.

Vielleicht ist es an der Zeit, Ihrem Manager ein paar spezifische Fragen zu stellen, und zwar auf eine ruhige Art und Weise, die nicht mit dem Finger auf Ihren Kollegen zeigt, der die Arbeit mit Ihnen aufschiebt. und könnte erklären, wo sich Ihre Projekte im Gesamtbild der Abteilung befinden.

Fragen / Aussagen wie:

1. Es scheint, als ob (coworkerName) sehr beschäftigt ist, richtig jetzt. Ich möchte ihn / sie nicht mit zusätzlichen Fragen unterbrechen oder uns daran hindern, an den höchsten Prioritäten zu arbeiten. Nur damit ich verstehe, wo (mein Projektname) in unserer aktuellen Prioritätenliste steht?

2. Können Sie jemand anderen vorschlagen, an den ich mich wenden sollte oder nicht, wenn ich suche Antworten und (coworkerName) ist beschäftigt? Ich möchte nicht stundenlang im Internet recherchieren, wenn eine einfache Antwort verfügbar ist, aber ich möchte meine Mitarbeiter nicht verärgern. Wie schlagen Sie vor, dass ich die Effizienz ausbalanciere, während ich versuche, nicht unter den Füßen zu sein?

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Manchmal konzentrieren wir uns als Entwickler ein wenig zu sehr auf die kleinen Details einer Situation oder auf die Anforderungen, wie wir sie ursprünglich gehört haben, und nicht nach mehr Kontext fragen. Ich denke, wenn Sie ein paar kleine Fragen stellen (von Angesicht zu Angesicht oder telefonisch, anstatt elektronische Mittel zu verwenden, wenn dies überhaupt möglich ist), um mehr Kontext zu erhalten, erhalten Sie VIEL mehr Informationen, als wenn Sie nur E-Mails oder Outlook-Besprechungsanfragen senden würden .

Sicherlich ist es eine gültige Option, es zu Ihrem Manager zu bringen, aber ich denke, Sie haben einige andere Optionen zur Verfügung, bevor Sie versuchen, dies zum Problem Ihres Managers zu machen. Es ist jedoch angebracht, Ihren Manager über die Situation auf dem Laufenden zu halten. Privat in einem Einzelgespräch würde ich erwähnen, dass dieser Mitarbeiter bisher ein Hindernis war und warum, aber ich denke, Sie können auch erwähnen, dass Sie selbst einige aktive Schritte unternehmen, um die Dinge in Bewegung zu halten.

Hier sind einige Tricks, die ich verwenden würde.

1 Haben Sie eine Liste

Klingt so, als gäbe es mehr als ein Projekt, das dieser Mitarbeiter hat braucht Hilfe bei. Schreiben Sie die Liste mit allem auf, von dem Sie gehört haben, und priorisieren Sie sie so gut wie möglich. Überprüfen Sie die Liste sowohl mit dem Kollegen als auch mit dem Manager - eine Gruppen-E-Mail sollte in Ordnung sein.

2 - Abhängigkeiten klären

Klären Sie in der Liste alle Abhängigkeiten, die Sie / Mitarbeiter betreffen, auf hoher Ebene. Beispiel:

• Code für Testwerkzeug schreiben - Sie
• stellen eine Testumgebung bereit - Mitarbeiter
• installieren Code in der Umgebung - Sie?
• geben Feedback zur Nützlichkeit des Testwerkzeugs und Erforderliche Korrekturen - Mitarbeiter
• stellen Updates bereit - youProject = DONE

Wenn Sie mehr als 5 Schritte für ein Ziel haben, ist es wahrscheinlich zu detailliert. Es muss nur klar sein, wer was tut, in welcher Reihenfolge und in Worten, die sowohl der Chef als auch der Mitarbeiter verstehen können. Wenn es sich beispielsweise um ein wiederholbares Muster handelt, funktioniert die obige Liste beispielsweise für nahezu jedes Projekt oder jede Funktion in den meisten Softwareteams. Ersetzen Sie "Testtool" durch praktisch jede andere Art der codebasierten Entwicklung, und Sie sind eine Liste ist wahrscheinlich korrekt.

Teilen Sie die Liste mit dem Kollegen und dem Manager. Dies macht den Mitarbeiter nicht nur Ihnen gegenüber verantwortlich, sondern auch dem Management. Wenn Sie einen Schritt als falsch bezeichnet haben (vielleicht sollten Sie wissen, wie die Testumgebung eingerichtet wird ... vielleicht sollte er die Installation der Funktion testen ...) - entweder sollte er aufsteigen und darauf hinweisen, oder der Manager sollte .

3 - Schweigen = Vereinbarung

Schreiben Sie insbesondere bei Abhängigkeiten keine unbefristete E-Mail. Schreiben Sie eine zeitgesteuerte Nachricht mit einer klaren Beschreibung dessen, was passieren wird, wenn keine Antwort eingeht.

Beispiel:

"Hier ist die Liste der Aufgaben, die mit unseren Zielen mit der höchsten Priorität verbunden sind. Bitte werfen Sie einen Blick auf die Aufgaben und lassen Sie mich wissen, wenn etwas fehlt oder falsch ist. Ich möchte die Arbeit bis Ende der Woche beginnen, also lassen Sie es mich bitte bis Mittwoch wissen. Wenn ich am Mittwoch nichts von Ihnen höre, Ich gehe davon aus, dass wir gut weitermachen können, und beginne mit dem Ende der Arbeit. "

Zu vermeidende Dinge:

" Hier ist meine Einstellung zur Liste der Aufgaben Ich bin mir nicht sicher, ob Sie damit einverstanden sind. Bitte lassen Sie es mich wissen. Ich werde warten, bis Sie fortfahren. "

Dies wäre ein guter Ansatz, wenn Sie mit einem Kunden oder einem Kunden sprechen würden Person mit Autorität über Sie oder das Projekt. Sie können beispielsweise nicht an einen Kunden schreiben und sagen: "Ich werde nach dem Zufallsprinzip für Sie arbeiten und Ihnen dann eine Rechnung senden, wenn Sie mir bis morgen nicht" Nein "sagen" ... egal wie viel möchten Sie vielleicht. :) Aber wenn Sie alle das gleiche Ziel haben, können Sie sagen: "Ich werde das, was ich als meine Verantwortung verstehe, so schnell und effizient wie möglich tun - damit Sie Ihr Ende tun können, wenn Sie Zeit haben." ".

4 - Status angeben

Oft ist die ursprünglich vereinbarte Liste aus Schritt 2 gut genug. Arbeiten Sie auf eine Art und Weise, die freundlich zu Menschen ist, die beschäftigt sind, und machen Sie nicht viele Worte. Eine schnelle Möglichkeit besteht darin, die ursprüngliche Liste wie folgt zu markieren:

• Code für das Testwerkzeug schreiben - Sie - STATUS = FERTIG
• stellen die Testumgebung bereit - Mitarbeiter - STATUS = WARTEN
• Code in der Umgebung installieren - Sie? - STATUS = BLOCKED
• geben Feedback zur Nützlichkeit des Testwerkzeugs und zu erforderlichen Korrekturen - Mitarbeiter - STATUS = BLOCKED
• geben Updates - Sie - STATUS = BLOCKEDProject = Aktueller Status = 20%

Wenn Sie mehrere Ziele haben, fahren Sie einfach mit dem nächsten nicht blockierten Ziel fort. Staple sie weiter auf. Das Planen eines Meetings oder das Versprechen, ein Meeting zu planen, gelten nicht als meldepflichtiger Fortschritt.

Wieder CC der Chef, um ihn auf dem Laufenden zu halten.

Wenn Ihnen die Aufgaben ausgehen, die Sie selbst erledigen können, ist es Zeit, zum Chef zu gehen und zu sagen: "Vermisse ich mich?" Gab es etwas auf dieser Liste, das ich tun kann oder sollte, um diese Projekte voranzutreiben? " Sprechen Sie nicht über den anderen, stellen Sie sicher, dass Sie alles abgedeckt haben, was Sie vernünftigerweise tun können.

Ist dieser Geist betäubend?

Ja. Dies ist etwas, das ein starkes Team ohne den Chef trainieren kann. In einem pulsierenden, leistungsstarken Team ist dies nicht erforderlich. Aber Sie haben einen Fall, in dem keine Rechenschaftspflicht übernommen wird. Sie können die Verantwortung für den Gesamtstatus übernehmen, aber Sie können keine Verantwortung für wichtige Aufgaben übernehmen, die Sie nicht alleine erledigen können.

Oft macht das CCing des Chefs dies so real, dass sich Ihr Mitarbeiter darum kümmert. Schließlich verarschen Sie ihn nicht, sondern machen den Chef auf ein Projekt aufmerksam, das wichtig genug war, um Sie dafür zu bezahlen. Es ist wirklich leicht, Leute zu übersehen, wenn sie nicht darauf hinweisen, dass die mangelnde Zusammenarbeit es schwierig macht, etwas zu erledigen. Es ist jedoch schwer, den eigenen Namen neben vielen unvollendeten, klar formulierten Aufgaben zu sehen.

Das Wichtigste zuerst: Sie müssen für sich selbst und für Ihr Projekt eintreten. Wenn ich einen Projektblocker habe (wie Sie es mit der Anforderung getan haben, dass er Ihre Testumgebung einrichten muss), informiere ich das Management sofort darüber. Sie werden sicherstellen, dass er die Zeit findet, um das zu tun, was er tun soll, sie werden jemand anderen vorschlagen, der die Zeit hat, die Arbeit zu erledigen, die Sie erledigen müssen, oder sie werden Sie während des Delaly einem Projekt mit höherer Priorität zuweisen. Das ist ihre Aufgabe, und wenn Sie ihnen nicht sagen, dass Sie ein Problem haben, schaffen Sie ein schlimmeres Problem, das Sie Ihren Job kosten könnte. Lassen Sie eine Projektverzögerung niemals länger als 24 Stunden dauern, ohne das Management zu informieren.

Lassen Sie sich nicht davon abhalten, zu eskalieren, wenn Sie dies nicht tun Mach die Dinge, die du von ihm brauchst. Sie werden ihn niemals dazu bringen, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, ohne zu eskalieren, da er entschieden hat, dass Ihre Bedürfnisse für ihn nicht wichtig sind. Sie riskieren Ihre eigene Karriere, indem Sie zu nett sind. In einem Jahr, in dem Sie nichts erreicht haben, wird Ihr Chef eines Tages in ein Feuer geraten. Sie müssen sicherstellen, dass andere über Ihnen wissen, was Sie daran hindert, ein Projekt abzuschließen.

Ich sage dies aus persönlicher Erfahrung als Neuling. Wenn der leitende Entwickler (dh Ihr Mentor) Zeit gehabt hätte, Sie durch die Sache zu führen, hätte er / sie das Ganze bereits getan!

Es gibt immer ein erstes Mal, und Sie müssen es herausfinden. Ein Teil der Aufgabe als Entwickler besteht darin, den Code lesen und verstehen zu können, und der andere Teil besteht darin, RTFM / D zu verwenden und herauszufinden Was wird von Ihrem Projekt verlangt?