Sie sollten sich auf ein Rettungsboot konzentrieren

Jemand hat Sie befördert, ein Projekt mit nur noch 5 Tagen zu leiten, was eine absolute Katastrophe ist? Mit nur 5 Tagen scheint es, dass sie einen Interimsleiter aus dem Team selbst hätten auswählen sollen. Sofern Sie nicht über all diese Probleme informiert wurden (hauptsächlich Praktikanten, Unity-Lizenzprobleme und die außerordentlich hohen Einsätze), bevor Sie den Job angenommen haben , werden Sie als Sündenbock eingerichtet oder arbeiten für Menschen, denen es an Neugier mangelt. Fähigkeit / die Fähigkeit, Dinge zu überprüfen.

Ich würde meine Vorgesetzten in einem formellen Brief über die Probleme informieren (ich würde alle möglichen Ausreden vorbringen, um etwas anderes als das Schreiben von E-Mails zu vermeiden, um die Papierspur aufrechtzuerhalten) und mit der Jobsuche beginnen. Ich vermute, dass Sie sowieso gleich einen brauchen werden. Wer auch immer Sie befördert hat, hat Ihnen einen dampfenden Haufen Mist und einen Zahnstocher gegeben, um damit fertig zu werden.

Wenn Sie dem Management zumindest etwas vertrauen, informieren Sie es ausführlich über die Probleme und dass das Projekt noch lange nicht abgeschlossen ist. Wenn sie ausreichende Korrekturmaßnahmen ergreifen und Sie nicht zur Einhaltung der Frist verpflichten, können Sie in Betracht ziehen, zu bleiben. Andernfalls führen Sie einfach den Abflugplan aus, den Sie bereits vorbereitet haben.

Wenn Sie dem Management nicht vertrauen, senden Sie dieselbe E-Mail und erledigen Sie gerade genug Arbeit, um zu vermeiden, dass Sie bei der Jobsuche als Faulpelz bezeichnet werden. Schreiben Sie das Unternehmen zu diesem Zeitpunkt im Wesentlichen ab.

Wenn Sie ihnen wirklich nicht vertrauen und glauben, dass Sie eingerichtet wurden, treten Sie sofort zurück, wenn Sie es sich leisten können. Ich möchte nicht, dass mein Name einem Großprojekt kurz vor dem Zusammenbruch zugeordnet wird, insbesondere wenn es sich um ein Projekt handelt, von dem die Leute genug wissen würden.

Denken Sie sorgfältig daran, dass Sie einen Weg finden, das Projekt zu speichern. Ich kann nicht definitiv sagen, dass es unmöglich ist, aber die Dinge sehen nicht gut aus. Und Sie werden dafür zur Rechenschaft gezogen, dass Sie behaupten (oder sogar sagen, dass Sie es versuchen werden), dass Sie das Projekt abschließen können. Ihre Entwickler könnten sich der Krise widersetzen, sie könnten ihre Abflugpläne festlegen lassen, ein Großteil des scheinbar funktionierenden Codes könnte Müll sein usw.

Zeit, sich ein Rettungsboot zu bauen und von dort aus zu paddeln, bevor Ihr Manager es versucht um Ihren Kopf für das Scheitern des Projekts zu bedienen.

Was würden Sie Ihrer Meinung nach in dieser Situation tun? Dem Kunden die Wahrheit sagen? Lassen Sie das Projekt fehlerhaft enden?

Ich würde so schnell wie möglich mit meinem Chef gehen und ihnen die Situation aufzeigen. Sagen Sie ihnen, dass Ihnen ab diesem Moment das fehlt Ressourcen, um das Projekt pünktlich abzuschließen.

Rufen Sie sie an, schreiben Sie sie ... was auch immer Sie tun müssen, um sie zu kontaktieren, da dies kritisch ist.

Fragen Sie, was getan werden kann, um das Projekt rechtzeitig zu erhalten.

Tun Sie dies auch schriftlich; Eine E-Mail ist in Ordnung. Auf diese Weise haben Sie Beweise, um Ihre Ansprüche in Zukunft zu sichern (Sie werden also nicht als Sündenbock verwendet).

Und arbeiten Sie in der Zwischenzeit normal weiter an den Fehlern (aus Ihrem Kommentar geht hervor, dass Ihr Manager Ihnen dies bis zum Stichtag empfohlen hat).

Wenn das Unternehmen überleben soll, können Sie entweder zum Sündenbock werden - oder sich im professionellen Umgang mit einer schrecklichen Situation profilieren.

Sie sollten sich darauf konzentrieren, das aufzuschreiben und zu kommunizieren Probleme dieses Projekts.

Wie es sich anhört, sind 5 Tage möglicherweise zu wenig für diese Aufgabe, aber versuchen Sie, mindestens diese zu erledigen.

• Wo sind die? Fragen des Projekts? Technisch & organisatorisch
• Wie können diese Probleme gelöst werden?
• Wie viel zusätzliche Zeit wird benötigt?

Bereiten Sie diese Informationen für Ihren Chef vor. Kommunizieren Sie das.

Wenn Sie mit Ihrem Chef sprechen, stellen Sie fest, ob:

• der Kunde sogar weiß, dass ein Problem vorliegt
• der Kunde ist bereit, etwas länger zu warten - da dies lange genug offensichtlich gewesen sein sollte

Fünf Tage vor Ablauf der Frist hätte jemand zumindest mitteilen müssen, dass noch einige Probleme zu lösen sind. Wenn nicht, sollte der Kunde zumindest strukturiert informiert sein und wissen, wie viel mehr Zeit es dauern wird. Ohne einen angemessenen Zeitplan können Sie dem Kunden nichts mitteilen. Es gibt immer Probleme in jedem Projekt und manchmal werden Fristen versäumt. Die Frage ist, wie professionell mit solchen Situationen umgegangen wird. Das ist jetzt deine Aufgabe. Kommunizieren, kommunizieren und kommunizieren.

Und bestellen Sie ein Buch für Ihren Chef für zukünftige Projekte: "The mythical man month". Ihre Situation ist das genaue Beispiel in diesem Buch. Wenn ein Projekt fehlschlägt, versuchen Sie niemals, mehr oder andere Entwickler darauf zu werfen. Die Chefs in der Softwareindustrie scheinen in den letzten 40 Jahren dieselben gewesen zu sein.

Zum Nutzen des Unternehmens: Es sollte eine Diskussion zwischen Ihnen, Ihrem Manager und jemandem stattfinden, der Entscheidungen über mehrere Millionen Projekte treffen kann.

Fakt ist, dass es in fünf Tagen kein fehlerfreies Produkt geben wird, das ist selbstverständlich. Tatsache ist, dass jemandem, der höher als Ihr Manager ist, klar mitgeteilt werden muss, dass Sie nichts dagegen tun können und dass, wenn es birnenförmig wird, Ihr Manager entlassen werden sollte, nicht Sie. Tatsache ist, dass dies sehr, sehr zeitkritisch ist.

Der Höhere muss eine Entscheidung treffen, ob er viele Millionen verliert, ob er zum Kunden geht und es irgendwie schafft, die Kosten zu senken (das ist etwas außerhalb Ihrer Liga und außerhalb der Liga Ihres Managers). oder ein Produkt mit Fehlern zu versenden und unter dem Verlust des Ansehens und einigen zusätzlichen Kosten für die Behebung von Fehlern zu leiden.

Das ist also eine Sache, die Sie brauchen, um loszulegen. Und die andere Sache ist, dass Sie alles tun müssen, um die Software in eine Form zu bringen, in der es keine offensichtlichen Fehler gibt, damit sie dem Kunden übergeben und vom Kunden akzeptiert werden kann. Ein Kunde wird immer Probleme mit der Software finden, nachdem er sie akzeptiert hat, und er weiß nicht, ob es Probleme gibt, von denen Sie wussten. "Frei von bekannten Fehlern" ist also nicht das Kriterium, sondern "Frei von Fehlern, die den Kunden dazu bringen, die Akzeptanz der Software, die uns Millionen kostet, abzulehnen", das ist das Kriterium.

Es gibt also eine Chance, als Held daraus hervorzugehen, und eine Chance, ohne Arbeit daraus hervorzugehen. Hängt von dir ab.

Bei der Krisenbewältigung geht es manchmal darum, Dinge durcheinander zu bringen, (metaphorisch) über die Tische zu blättern, " Ihre Werkzeuge fallen zu lassen" und aus dem Trott zu kommen. Sie haben Mitarbeiter demotiviert und ein unmögliches Projekt. Schweigen und scheitern lassen ist keine Option; Weder jammert noch ignoriert man es. Sie müssen die Situation in den Griff bekommen und den Weg nach vorne zeigen , auch wenn Sie keine formelle Berechtigung haben, ihn zu genehmigen.

Es ist wichtig, nicht nur das Team zu zeigen, und Ihre Manager, dass sich die Situation geändert hat, aber auch der Kunde muss wissen, dass ein neuer „Krisenmanager“ in das Team berufen wurde und es einen neuen Plan für die Bereitstellung gibt . Denken Sie daran, der Kunde hat sicherlich gewusst, dass das Projekt hinter dem Zeitplan und dem Buggy zurückgeblieben ist, und er möchte, dass es behoben wird. Sie sind wahrscheinlich beim vorherigen Projektmanager abgehakt und mögen nicht "wie die Dinge laufen". Sie können gerne eine Beziehung aufbauen, indem Sie ihnen alles erzählen, was der vorherige Manager falsch gemacht oder versäumt hat, und klarstellen, dass es in der Stadt einen neuen Sheriff gibt.

Ihr Plan sollte sein Präsentiert dem Kunden direkt (nicht über Ihren Chef oder eine Verkaufsabteilung) und sollte Folgendes enthalten:

• Identifizieren Sie , was Sie tun werden und was du nicht tun wirst . Listen Sie die 12 spezifischen Fehler auf, die Sie beheben werden, und kündigen Sie ein "Einfrieren" aller anderen Codes / Funktionen bis nach der Veröffentlichung an.

• Geben Sie eine neue Zeitleiste für an Machen Sie genau diese Dinge.

• Sagen Sie ihnen genau, was Sie brauchen , wenn dies gelingen soll (dh die "Pro" -Softwarelizenzen heute ). Sei hier ein wenig taktvoll; Beschuldigen Sie Ihren eigenen Manager nicht, billig oder inkompetent zu sein oder gegen das Gesetz zu verstoßen. Sagen Sie dem Kunden einfach, dass dies etwas ist, für das Sie bezahlen müssen , ohne darüber nachzudenken, warum Sie es noch nicht haben.

• Erläutern Sie das Problem mit den Diensten von Drittanbietern und teilen Sie ihnen mit, was sie tun oder entscheiden müssen , da Sie (als Teil Ihres Code-Freeze) erst dann damit umgehen werden Nach der Veröffentlichung

Kurz gesagt, Sie machen deutlich, dass die aktuelle Situation ein Problem hat und dass Sie ein neuer Teamleiter sind, der zu 100% entschlossen ist, Fehler zu beheben es, und Sie haben einen Plan. Sie können es nehmen oder lassen. Wenn sie Millionen von Dollar investiert haben, wollen sie das Projekt retten, anstatt zu sehen, dass es fehlschlägt. Ihr Chef oder Ihre Verkaufsabteilung versucht möglicherweise, Sie davon abzuhalten, direkt mit dem Kunden zu sprechen, da er (bewusst oder nicht) das Privileg hat, die Kundenbeziehung zu besitzen, aber er wird Ihnen später dafür danken, dass Sie das Projekt gespeichert haben. "Besser um Vergebung bitten als um Erlaubnis".

Sie benötigen ein Notfalltreffen mit dem Top-Management (die höchsten Personen, deren Köpfe rollen, wenn dieses Projekt abstürzt und brennt).

Sie sagen nicht klar, ob Sie Ich bin der Manager des Projekts oder der Hauptentwickler geworden. Wenn Sie der Manager sind, müssen Sie sofort und ohne Verzögerung zu diesem Meeting anrufen. Wenn nicht, müssen Sie darauf bestehen, dass der Manager dies tut.

Möglicherweise können Sie Hilfe von außen finden, um Ihren Arsch zu retten. Ein paar echte Unity-Risse, die dich retten können. Für Top $$$ natürlich, aber der Schaden wird immer noch geringer sein als wenn das Projekt abstürzt. Aus diesem Grund muss das Top-Management einbezogen werden, da Sie eine Person mit der erforderlichen Ausgabenbehörde auf dem Tisch benötigen.

Sie benötigen auch eine Notfallkommunikation mit dem Kunden. Je nachdem, was er weiß oder nicht, die Art des Projekts und der unterzeichnete Vertrag, kann es möglich sein, eine Verzögerung anzukündigen oder auszuhandeln, um die erforderliche Zeit zu kaufen.

Sie müssen eskalieren dies und machen Sie schriftlich deutlich, dass dies die Situation ist, die Sie bei der Übernahme der neuen Rolle festgestellt haben, und dass Sie sehr sicher sind, dass Sofortmaßnahmen sofort ergriffen werden wird das Projekt nicht rechtzeitig geliefert. Dies müssen Sie tun, um Ihren eigenen Arsch zu bedecken und zu vermeiden, der Fall-Typ zu werden.

Viele Leute sagen dir, du sollst schneiden und rennen. Aber das liegt an dem Drama, das Sie darüber kreieren, was offensichtlich ein sehr hohes Maß an Unbehagen und Angst widerspiegelt. Das macht Sie zu einem Krisenmanager. Sie brauchen jemanden, der das Schiff repariert. Es ist möglich, dass sie in Schwierigkeiten sind, weil die letzte Person dem Management gegenüber nicht ehrlich war.

Ihre Haftung ist begrenzt

Als W-2-Mitarbeiter haben Sie keine persönliche Haftung für die Ergebnisse hier im rechtlichen Sinne. Der Kunde kann Ihnen in keiner Weise persönlich nachkommen.

Es handelt sich um ein Unity3D-Projekt, für das ein Kunde (mit einem riesigen Geldbetrag) bezahlt hat.

Wenn dies der Fall ist In 5 Tagen immer noch fehlerhaft, wird das Unternehmen die zukünftigen Verträge eines potenziellen Kunden verlieren, die einen Wert von einigen Dutzend Millionen Dollar haben können.

Dies ist eine große Tüte, die nicht Ihr Problem / nicht Ihren Job ist

Es ist einfach, einen Heldenkomplex zu bekommen und zu denken, das Ergebnis sei "alles auf dich". Aber es ist nicht. Es ruht direkt auf den Schultern anderer, die Haut im Spiel haben : Sie haben ihr Kapital in dieses Geschäft investiert, und ihr persönlicher Reichtum schwankt oder sinkt basierend auf ihrem Entscheidungen.

Was die bevorstehende Krise betrifft, wissen Sie nicht. Es war ihre Aufgabe, am Puls ihres Projekts zu sein und in ständiger Kommunikation mit dem Kunden darüber zu stehen. Es ist durchaus möglich, dass sie bereits ein Gespräch mit dem Kunden führen, und die Eigentümer und der Kunde klären dies. Nicht Ihr Problem .

Kundeninformationen können daher von Unity abgerufen werden (und somit zu vom Kunden geführten Rechtsstreitigkeiten führen). Keiner von uns hat Unity Pro (Unity könnte auch Klagen einleiten, denke ich)

Sie können Sie nicht verklagen. Du bist nur ein Angestellter. Sie sind durch den Unternehmensschleier geschützt, Sie sind kein Direktor, leitender Angestellter oder hoher Manager, also haben Sie nicht die besondere Art von Treuhandpflicht , die angemessen ist. Und Sie sind kein Anwalt, und Sie sind nicht mit dem Rechtsarbeitsprodukt des Unternehmens vertraut, also wissen Sie es wirklich nicht.

Sie sollten etwas sagen wie "Ich bin nicht sicher, ob wir das richtige haben." Unity-Softwarelizenz für das, was wir tun, lassen Sie es bitte von Legal überprüfen "und Ihre Arbeit ist erledigt.

Es wird also spät sein

Zuerst müssen Sie sich als Erstes melden an das Management, dass es spät ist, und ein grobes Gefühl dafür, wie weit dahinter die Teile liegen, für die Sie verantwortlich sind. Es ist wichtiger, dies schnell zu tun, als es gründlich zu recherchieren. Verbringen Sie also 1 Stunde und nicht 2 Tage damit, diesen Bericht zu schreiben. Dies ist das Zeug, das sie wissen müssen, um ihre Geschäftsentscheidungen zu treffen. .

Ihre nächste Aufgabe besteht darin, einen Plan zu formulieren, um Ihre Teile so schnell wie möglich zu erledigen, wenn auch zu spät. Sie werden das am nächsten Tag oder an zwei Tops entwickeln wollen. Richten Sie eine realistische Zeitleiste ein und fügen Sie diese in einen anderen schriftlichen Bericht ein. Das ist Ihre Aufgabe.

Dies sind CYA-Berichte. Sie gehen auf Papier. Legen Sie eine Kopie in Ihr Auto, bevor Sie sie ihnen präsentieren, und liefern Sie sie dann von Hand an den Verwaltungsassistenten oder den Manager. Senden Sie auch eine E-Mail PDF. Sie müssen nicht wissen, welche Kopie Sie für sich behalten. Das ist eine "Get out of Jail Free" -Karte für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie sie brauchen, aber ich zögere, das zu sagen, weil ich nicht möchte, dass Sie in Panik geraten. Sie werden es nicht brauchen.

Nicht, dass dies Sie etwas angeht, aber was hier wirklich passieren wird, ist, dass die Frist kommt und geht, und das Unternehmen wird Gespräche mit dem Kunden führen und versuchen, herauszufinden, was als nächstes zu tun ist und wie am besten Wert bewahren. Mit ziemlicher Sicherheit wird der Kunde einem verschobenen Endtermin zustimmen. Wenn Ihr Unternehmen Ihre Schätzungen zur Hand hat, kann es aus einer Position der Stärke und des Vertrauens heraus verhandeln, und dies ist der beste Weg, um den Vertrag zu retten.

Dies ist nicht das erste späte Projekt in der Softwareentwicklung .

Opportunity Knocks

Im Gegensatz zur akzeptierten Antwort gehe ich auf die Nerven und sage, dass die Wahrscheinlichkeit, gefeuert zu werden, 0 beträgt. Im Gegensatz zum vorherigen Manager haben Sie gezeigt, dass Sie wissen, was Sie tun und können Dinge erledigen. Sie wurden dem Projekt zugewiesen, weil jeder weiß, dass es sich um eine $ #! + Show handelt und niemand sie mit einer 20-Fuß-Stange berühren möchte. Wahrscheinlich weiß jeder, dass es sich um eine "Selbstmordmission" handelt. Sie erwarten also, dass Sie scheitern, und das werden Sie wahrscheinlich auch.

Da sich das Unternehmen in einer schlechten Position befindet und Sie für die Rettungsmission verantwortlich sind, haben Sie jetzt eine enorme Hebelwirkung. Was sind ihre Optionen? Wenn sie jemanden hätten, der die Titanic besser flicken könnte, wäre diese Frage von dieser Person verfasst worden. Stellen Sie sich diese Situation also nicht als "Beförderung" zu einem Projekt vor: Stellen Sie sich eine echte Werbemöglichkeit vor.

Sagen Sie die Wahrheit

Der frühere Manager hat entweder gelogen Fortschritte, damit sie nicht schlecht aussehen, oder sie sagten dem Management bereits, dass der Zeitplan unmöglich sei, und das Management ignorierte sie. Geben Sie Ihre professionelle, aber leidenschaftslose Einschätzung der Situation: "Ich habe die verbleibenden Fehler als klein, mittel oder groß eingestuft. Kleine Fehler können wahrscheinlich innerhalb von 2 bis 4 Stunden von einem fortgeschrittenen Unity-Entwickler behoben werden. Medium kann in 4 bis 12 Stunden behoben werden Die Behebung großer Fehler kann 12 bis 48 Stunden dauern. Angesichts dieser Schätzungen benötigen wir etwa 340 Stunden, um diese Fehler zu beheben. Es stehen jedoch nur 4 Entwickler x 8 Stunden x 5 Tage = 160 Entwicklungsstunden zur Verfügung Erheblicher Mangel an Unity-Erfahrung im Team. "

Stellen Sie Ihre Anforderungen

Sagen Sie Ihrem Manager zunächst, dass Sie eine ordnungsgemäße Unity-Lizenz benötigen, sonst arbeiten Sie nicht am Projekt . Denken Sie daran, dass Sie persönlich nicht Millionen von Dollar auf dem Spiel haben, um zu verlieren. Und wenn die Firma Sie jetzt rauswirft, wird Ihnen jemand (oder möglicherweise viele Leute) über Ihnen aus der Tür folgen.

Zweitens, wenn Sie andere Unity-Experten im Unternehmen kennen, insbesondere solche, die Sie persönlich kennen und denen Sie vertrauen, sagen Sie Ihrem Chef genau, wen Sie in Ihrem Team haben möchten und wie lange Sie sie benötigen. Verwenden Sie Ihre Triage-Modellprojektionen als Begründung. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie von außen gemietete Waffen einsetzen können, um zu helfen, versuchen Sie es, aber ich würde mir vorstellen, dass selbst diese Zeit an Bord diese Lösung unmöglich machen würde.

Drittens sagen Sie ihnen, was Sie Ihrer Meinung nach realistisch können unter den wahrscheinlichsten Ressourcenszenarien durchführen. Nicht beschönigen. Es wird eine bittere Pille für sie sein, zu schlucken, aber sie müssen es hören und den Kunden vorbereiten. Um den Punkt nach Hause zu bringen, sagen Sie Ihrem Chef: "Wenn diese Bedingungen für Sie nicht funktionieren, habe ich meinen Rücktritt für Sie vorbereitet." Das ist im Grunde nur ein Bluff, aber Sie müssen es aufschreiben, falls sie es nennen.

Nachwirkungen

Wenn das Unternehmen überlebt, wird es offensichtlich Konsequenzen geben. Ein Problem wird nicht so schlimm, ohne dass mehrere Verwaltungsebenen fehlschlagen. Stöbern Sie herum, finden Sie heraus, wer die Warnungen ignoriert oder den Fehler versteckt oder auf andere Weise in böser Absicht gehandelt hat, und stellen Sie sicher, dass das Management angemessen mit diesen Leuten umgeht, oder Sie befinden sich in einigen Monaten einfach in einer anderen Krise. Hoffentlich haben Sie an diesem Punkt die Möglichkeit, Änderungen und Verbesserungen (natürlich mehr Unity-Training) sowie einen Bonus / eine Beförderung für sich selbst und alle anderen zu fordern, die darüber hinaus gegangen sind. Oder Sie suchen einen neuen Job. Viel Glück!

Konzentrieren Sie sich darauf, was ein Leiter in dieser Situation tun würde.

Seien Sie objektiv in Ihrer Einschätzung und geben Sie Ihrer Führung eine durchdachte Analyse der Situation, sobald Sie tatsächlich in der Lage sind, Ihre Hände in die Hand zu bekommen alle relevanten Informationen. Informieren Sie sie über die noch offenen Fragen und bieten Sie Lösungen für jedes Problem an.

Wenn Sie die Fehler in 5 Tagen beheben können, aber drei erfahrene Freiberufler für 500 US-Dollar pro Stunde einstellen müssen, legen Sie dies als Minderung des Risikos dar, 10 Millionen US-Dollar zu verlieren, wenn das Projekt fehlschlägt.

Seien Sie nicht negativ und sagen Sie, wie schlecht das Projekt läuft - geben Sie die aktuellen Straßensperren an und sagen Sie ihnen, wie sie jeden einzelnen besiegen sollen. Auf diese Weise sind Sie nicht die Person, die dies nicht konnte, sondern die Person, die die Lösungen vorstellte, die eine andere Person abgelehnt hat.

Einige der oben genannten Antworten warnen davor, als Sturzmann eingerichtet zu werden. Ich habe an Orten gearbeitet, die unorganisiert genug waren, um die von Ihnen beschriebenen Probleme zu haben, aber nicht machiavellistisch genug. Occams Rasiermesser deutet auf einfaches Chaos, Kriegsnebel, mangelnden Informationsfluss usw. hin. Und sie haben bereits einen Sturzkerl: den Manager vor Ihnen. Sie können möglicherweise nicht der Fall-Typ sein, wenn ich das richtig verstehe.

Einige der obigen Antworten schlagen vor, das Minimum zu tun, seien Sie nicht der Held, beginnen Sie zu suchen der nächste Job usw. In meiner Karriere ist die Erfahrung, ein Held zu sein, tatsächlich nützlich. Es wird von Zeit zu Zeit benötigt. In Ihren Schuhen würde ich mich freuen, wenn ich üben könnte, ein so großes Feuer zu löschen. Wenn Sie versagen, ist es nicht Ihre Schuld, und Sie werden sicherlich etwas lernen. Nach meiner Erfahrung sind die Branchen klein und Sie werden in Zukunft immer wieder auf Menschen stoßen, und es ist besser, wenn sie sich an eine übermenschliche Anstrengung erinnern als an ein Achselzucken und Ihren Lebenslauf auf dem Teamdrucker. Und wer weiß, es gibt eine Möglichkeit, dass die Dinge klappen und Sie eine ernsthafte Beförderung erhalten. Es ist vielleicht nicht mehr Geld oder ein neuer Titel, aber die Leute werden Sie mehr fragen, hören, was Sie sagen, und so weiter. Dies allein macht einen Job so viel schöner.

Sprechen Sie natürlich nicht ohne Erlaubnis mit dem Kunden, aber vorausgesetzt, Sie können, ist das Zuhören von größter Bedeutung. Vielleicht brauchen sie das Datum, aber nicht alle Funktionen. Vielleicht brauchen sie alle Funktionen, aber das Datum kann verrutschen. Vielleicht ist ihr größter Wunsch einfach, dass jemand ihnen zuhört und versteht, was sie wirklich brauchen , und sie können Datum und Funktionen und Zuverlässigkeit

Außerdem unterversprechen in dieser Phase, das Schwierigste für jeden Ingenieur meiner Erfahrung nach.

Das ist DOA - vor der Ankunft. Und Sie waren mit Sicherheit auf einen Misserfolg eingestellt.

Sofortige Rückgabe des Projekts an den zuvor empfohlenen Manager, der sich wahrscheinlich distanziert hat, weil Narzisstinnen oft in einer Traumwelt leben und nicht in der Lage sind, Verantwortung für ihre Handlungen zu übernehmen . Wer sich bereit erklärt hat, den Projektmanager kurz vor Ablauf der Frist zu wechseln, könnte auch einer sein - und er könnte Sie spielen. Kein Wunder, dass die Umwelt giftig wurde, als die Realität auftauchte. Dieses Interview erklärt das eigentliche Problem - und den Wahnsinn der Situation. Versuchen Sie immer, eine Papierspur zu hinterlassen und einen Zeugen bei sich zu haben, wenn relevante Besprechungen stattfinden. Wenn dies keine Option ist, folgen Sie der Befehlskette und lassen Sie die Vertreter mit dem Kunden kommunizieren, um ihnen einen realistischen Zeitplan und Lizenzanforderungen zu präsentieren. Um den Kunden zu halten, kann es erforderlich sein, einer herkömmlichen Strafe zuzustimmen, da die Vertragsbedingungen nicht rechtzeitig eingehalten werden. Das Ersetzen einiger irrelevanter Teamkollegen durch Freiberufler kann erforderlich sein, um den Fortschritt zu beschleunigen.

Während sich die meisten, wenn nicht alle Antworten hier darauf konzentrieren, nach Nummer 1 Ausschau zu halten (d. h. Sie), werde ich eine radikal andere Antwort vorschlagen. Aber bevor ich das tue, möchte ich sagen, dass sich das, was ich in dieser Antwort beschreibe, nicht gegenseitig ausschließt, was in anderen Antworten beschrieben wird (z. B. Jobsuche, Dokumentation aller Dinge, Kündigen vor dem Scheitern usw.). Denken Sie also daran, dass das Timing in dieser Situation alles ist. Sie möchten genügend Zeit lassen, um Ihren Ansatz radikal zu ändern, wenn sich Ihr Verständnis der Situation ändert.

Was Sie in einer solchen Situation erkennen müssen, ist, dass es das Sprichwort ist s *** traf den sprichwörtlichen Fan. Jemand hat den Ball großartig fallen lassen, und Sie wurden aufgrund von nur zwei möglichen Szenarien in diese Situation versetzt:

1. Sie werden als Fall-Typ eingerichtet.
2. Sie wurden in die Situation eingefügt, weil jemand Höheres Sie für einen Wundertäter hält.
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Zugegeben, jeder Bauchgefühl sagt mir, dass 1. weitaus wahrscheinlicher ist, aber 2. ist eine Möglichkeit, die nicht ignoriert werden kann, und selbst wenn sie nicht wahr ist, können Sie diese Möglichkeit dennoch verwirklichen.

Wenn Sie es in dieser Situation so gut wie möglich für das Unternehmen lösen möchten (dh das Wunder vollbringen), haben Sie wirklich nur ein Spiel, und das heißt, Sie müssen Ihre Position als Anführer von behaupten das Projekt und mehr Zeit verhandeln mit den Stakeholdern. Wenn Sie nicht verhandeln, sind Sie in keiner schlechteren Position als derzeit. Wenn Sie erfolgreich sind, können Sie von einer Position mit großer Stärke aus verhandeln (weil Sie das einzige Licht am Ende des Tunnels darstellen).

Beachten Sie jedoch, dass dies die einzigen beiden Möglichkeiten sind und Sie dies möglicherweise tun schwingen Sie auch für die Zäune, denn wenn 1. wahr ist, werden Sie sowieso nach einem neuen Job suchen. Möglicherweise treffen Sie jedoch stattdessen einen Homerun.

TLDR: Verhandeln Sie länger, weil Sie nichts zu verlieren haben. Sie sind entweder der Fall-Typ oder der Wundertäter . Nehmen Sie also den letzteren und im schlimmsten Fall den Fall des ersteren an und beginnen Sie Ihre Flucht.

Hier ist eine eher söldnerhafte Sicht auf das Thema.

Wenn Ihnen nicht gesagt wurde, dass es Ihre Aufgabe ist, mit dem Kunden zu sprechen, ist es nicht Ihre Aufgabe, mit dem Kunden zu sprechen. Überlassen Sie dies dem Management, den Verträgen oder der jeweiligen Abteilung.

Es gibt also zwei Möglichkeiten:

1. Die Software wird mit Fehlern ausgeliefert. Wenn es einen Supportvertrag gibt, werden die Fehler darunter behoben. Der Kunde wird nicht glücklich sein, aber Sie können nichts dagegen tun.
2. Die Software wird nicht pünktlich ausgeliefert. Wer für das Gespräch mit dem Kunden verantwortlich ist, muss das klären. Es ist nicht Ihre Aufgabe.
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Tun Sie also alles, um die schwerwiegendsten Fehler jetzt zu beheben. Das kann bedeuten, dass die anderen Teammitglieder helfen. Oder es kann bedeuten, sie einzufrieren, während Sie selbst an Dingen arbeiten. Tun Sie alles, um die schwerwiegendsten Fehler so schnell wie möglich zu beheben.

Halten Sie das Management auf dem Laufenden. Dies setzt voraus, dass sie noch keine täglichen Besprechungen haben.