Frage:
Mein ehemaliger Arbeitgeber sendet E-Mails an Kunden in meinem Namen
Ann
2015-08-04 20:54:44 UTC
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Ich bin kürzlich zurückgetreten und habe festgestellt, dass mein Arbeitgeber weiterhin E-Mails an meine Kunden unter meinem Konto gesendet hat, die vorgeben, ich zu sein. Ich verstehe, dass es sich um das E-Mail-Konto ihres Unternehmens handelt, es ist jedoch MEIN Name und ich habe in meiner Branche einen guten Ruf. Welche Optionen habe ich?

Weitere Details:

Ich weiß, dass dies tatsächlich geschieht, da ich die E-Mails von einem Kollegen weitergeleitet habe, der es war kopiert auf mein persönliches Konto. Meine Abreise verlief insbesondere mit einem anderen Mitarbeiter nicht zu den besten Bedingungen, und es ist dieser Mitarbeiter, der auf mein Konto zugreift. Es ist eine kleine Firma und ich war einer ihrer Senioren. Ich bin sicher, sie versuchen zu verbergen, dass ich gegangen bin. Darüber hinaus könnte die Person, die dies tut, leicht auch negative E-Mails senden, aber ich habe keinen Beweis dafür. Er hat ein bestimmtes Motiv dafür, da er manipulativ und unprofessionell ist.

Hat dies spezielle Probleme für Sie verursacht? Wenn nicht, welche konkreten Probleme erwarten Sie? Wie ist Ihre Beziehung zu diesem ehemaligen Arbeitgeber? Was ist Ihr gewünschtes Ergebnis?
@Air Es ist nicht richtig, dass das Unternehmen seine Kunden täuscht, und es grenzt an Identitätsdiebstahl, wenn sie ihren Namen und ihren Ruf ohne ihre Zustimmung verwenden. Ich bin kein Anwalt, aber möglicherweise wird ein Anwalt benötigt.
Wie haben Sie davon erfahren? Hat sich einer Ihrer ehemaligen Kunden mit Ihnen in Verbindung gesetzt?
Vielen Dank für Ihre Antwort. Es passiert tatsächlich, als ich die E-Mails von einem Kollegen weiterleiten ließ, der auf mein persönliches Konto kopiert wurde. Insbesondere meine Abreise zu einem anderen Mitarbeiter verlief nicht zu den besten Bedingungen, und dieser Mitarbeiter greift auf mein Konto zu. Es ist eine kleine Firma und ich war einer ihrer Senioren. Ich bin sicher, sie versuchen zu verbergen, dass ich gegangen bin. Darüber hinaus könnte die Person, die dies tut, leicht auch negative E-Mails senden, aber ich habe keinen Beweis dafür. Er hat ein bestimmtes Motiv dafür, da er manipulativ und unprofessionell ist.
@Ann Mir ist klar, dass sie möglicherweise ein bestimmtes Motiv dafür haben, aber Sie sollten sehr vorsichtig sein, wenn Sie jemanden nicht professionell beschuldigen. Es kann und wird oft nach hinten losgehen. Wenn es irgendwie auftauchen sollte, würde ich Ihnen raten, einfach zu sagen, dass Sie Bedenken haben, dass jemand anderes möglicherweise Ihre Identität verwendet, aber nicht angeben, wer.
@KentAnderson:, aber Anwälte sind nicht da, um sicherzustellen, dass die Leute das Richtige tun. Anwälte sind da, um Lösungen für bestimmte Probleme zu finden, die sich normalerweise auf bestimmte Schäden beziehen. Wenn Sie zu einem Anwalt gehen, ist es wichtig zu überlegen, was Sie erreichen möchten. Wenn Sie dies jedoch nicht berücksichtigen, werden Sie vom Anwalt gebeten, es trotzdem herauszufinden. Ich denke, Ann sollte über Airs Fragen nachdenken. Die Antworten beeinflussen, was Ann als nächstes tun soll.
In welchem ​​Land bist du? In Großbritannien ist dies gesetzeswidrig.
@Terry Ich bin kein Anwalt, aber ich würde annehmen, dass dies auch in den USA (und wahrscheinlich auch in vielen / den meisten anderen Ländern) illegal ist.
Normalerweise erwarte ich, dass Sie Ihren Kollegen und Geschäftskontakten mitteilen, wenn Sie abreisen, "Bitte korrespondieren Sie von nun an mit Person XYZ über dieses Projekt ..." oder etwas in diesem Sinne. Welche Art von Kommunikation haben Sie in den letzten Wochen verschickt, um die Leute wissen zu lassen, dass Sie gehen?
@reirab IANAL gilt auch für mich, aber als dies das letzte Mal auftauchte, habe ich festgestellt, dass dies nicht ausdrücklich illegal ist, da diese Konten als Eigentum des Unternehmens betrachtet werden. Im Gegensatz dazu bleiben E-Mail-Adressen in mehreren europäischen Ländern Eigentum des Einzelnen und sind durch Datenschutzgesetze geschützt. Die Anwälte würden wahrscheinlich einen Feldtag haben, um zu diskutieren, ob dies als eine Form von (offensichtlich illegalem) Identitätsbetrug qualifiziert ist. Staaten könnten diesbezüglich unterschiedliche Gesetze haben, daher sollte OP wirklich einen Standort hinzufügen.
** Wichtig **: Verwendet er tatsächlich Ihren Namen, wie in "Die von ihm verwendete E-Mail-Adresse enthält Ihren Namen", "Er trägt Ihren Namen in die Signatur ein", solche Dinge ... oder verwendet er eine generische Adresse, die Sie passiert sind "webmaster@company.com" zu verwenden, damit die Leute annehmen können, dass Sie es sind? Ich denke das erste, aber besser zu fragen.
@Lilienthal Ich denke nicht, dass es ausdrücklich illegal ist, das Konto zu verwenden, aber tatsächlich vorzutäuschen, die Person zu sein, ist eine andere Sache. Ich bin damit einverstanden, dass ich davon ausgehen würde, dass die relevanten Gesetze eher mit Betrug als mit Gesetzen zum Schutz der Privatsphäre zusammenhängen. Das E-Mail-Konto ist definitiv Eigentum des Unternehmens in den USA. Dies bedeutet jedoch nicht, dass es die Erlaubnis hat, sich als jemand auszugeben.
Fünf antworten:
Kent A.
2015-08-04 21:05:07 UTC
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Sie sollten Ihren Kontakten bei den anderen Unternehmen eine kostenlose E-Mail senden, um sie über Ihre Abreise aus dem Unternehmen zu informieren. Vielen Dank für die guten Zeiten und achten Sie darauf, dass es nicht so aussieht, als würden Sie versuchen, ihr Geschäft von Ihrem früheren Arbeitgeber abzuwerben.

Beschuldigen Sie Ihr Unternehmen nicht, etwas falsch gemacht zu haben. Lassen Sie die Kunden diese Entscheidung selbst treffen. (Möglicherweise möchten Sie Ihr Abreisedatum angeben, um ihnen zu helfen.)

Wenn Sie LinkedIn (oder ein anderes Social-Media-Tool) verwenden und über dieses Tool mit Ihren Kunden verbunden sind, sollten Sie auch Ihren Status aktualisieren Dort. Lassen Sie Ihr ehemaliges Unternehmen und Ihre ehemaligen Kunden erneut ihre eigenen Schlussfolgerungen ziehen.

Wenn ihr Verhalten nicht aufhört, sollten Sie einen Anwalt konsultieren, um herauszufinden, welche Rechtsmittel Sie möglicherweise haben, einschließlich einer Einstellung und Unterlassungsschreiben oder ein Polizeibericht über Identitätsdiebstahl.

Bearbeiten: Einige der Kommentare wurden in die Antwort aufgenommen.

Ich würde dort vorsichtig sein. OP hat möglicherweise eine Art Wettbewerbsverbot, das Kunden abwerben könnte. Gute Antwort. Nur zu sagen, dass es keine automatische ist.
@Frisbee Einverstanden. Die Höflichkeits-E-Mail sollte keine Werbung für weitere Geschäfte unter einem neuen Namen sein. Es sollte einfach so aussehen wie "Ich wollte dich nur wissen lassen ... Ich habe es wirklich genossen, mit dir zu arbeiten."
+1: Ich würde auch empfehlen, das Abreisedatum beiläufig anzugeben. Dies wird dazu beitragen, Schlussfolgerungen ohne direkten Vorwurf zu ziehen.
Scheiß drauf. ** Mit expliziten Beweisen **, dass jemand meinen Namen verwendet, wäre meine erste Antwort, ihn wegen Identitätsdiebstahls zu * zerstören *.
Ganz zu schweigen davon, dass das Anzeigen solcher E-Mails häufig vorkommt, wenn jemand das Unternehmen verlässt. Daher ist es einfach, sie freizulegen, ohne sich einem Rechtsstreit auszusetzen. Wenn ein Unternehmen zwielichtig genug ist, sich als ehemalige Mitarbeiter auszugeben, würde ich es ihnen nicht vorenthalten, die Anwälte auf Sie aufmerksam zu machen. Weitaus besser, wenn die Kunden sie darauf aufmerksam machen.
@K.AlanBates - Sie wären überrascht, wie viel Rechtskosten es kosten würde, sie zu "zerstören", und wie wenig Sie dafür erhalten würden, wenn Sie keinen tatsächlichen Schaden nachweisen können.
@Johnny Was meinst du mit "Anwaltskosten"? Ich ging direkt zum Staatsanwalt und stützte mich auf ihn, um Anklage wegen Betrugs und Identitätsdiebstahls zu erheben. Wenn der Staatsanwalt auf dem Arsch sitzen würde, würde ich zur Presse gehen und erklären, wie wertlos der Staatsanwalt ist, wie er in der Tasche des Unternehmens steckt, das mich betrogen hat, und wie unanständig die Diebe auf dem Markt sind, weil sie meine Identität gestohlen haben . Denken Sie daran, ich spreche von ** expliziten Beweisen ** und nicht von einer Andeutung oder einem Gerücht, dass sie "vielleicht meinen Namen verwenden". Wenn sie "meine" Identität ohne meine ausdrückliche Zustimmung verwenden, handelt es sich um Betrug.
... [Fortsetzung] es sei denn natürlich, der ursprüngliche Lieferantenvertrag mit dem Unternehmen erlaubt es ihnen, meine Identität auf Dauer zu verwenden, * was einfach wahnsinnig dumm wäre * und niemals in einem realen Vertrag abgeschlossen würde. Wenn dies der Fall wäre, dann liegt dies definitiv im Bereich eines Vertragsstreits.
@K.AlanBates Ich wäre überrascht, wenn es überhaupt legal wäre, eine solche Klausel in einem Vertrag zu haben.
Indem Sie allen Kunden eine E-Mail senden, bereiten Sie sich auf ein rechtliches Problem vor. Wenn Sie nach Ihrer Abreise mit allen Kunden Ihres vorherigen Unternehmens Kontakt aufnehmen, haben Sie nicht nur eine Kopie der Kundendatenbank / des Kundenkontakts gestohlen, sondern können auch versuchen, Kunden abzuwerben. Während Wettbewerbsverbote im Allgemeinen nicht legal sind, ist es illegal, die Kundenkontakte Ihres vorherigen Unternehmens zu verwenden, um direkt nach Unternehmen zu suchen. Sie gehen hier eine sehr feine Linie. Ganz zu schweigen davon, dass Sie alle verbleibenden Brücken, die Sie zu Ihrem früheren Arbeitgeber haben, unbedingt verbrennen werden. Diese Antwort ist nur ein sehr schlechter Rat.
@SnakeDoc Sie können nicht davon ausgehen, dass OP von einer gestohlenen Liste aus funktioniert, insbesondere wenn sie über soziale Medien mit ihren Kontakten verbunden ist. Zweitens wirbt sie nicht für ein Geschäft, sondern teilt nur mit, dass sie nicht mehr bei ihrem früheren Arbeitgeber arbeitet. Wenn Ihr früherer Arbeitgeber durch Ihre Höflichkeit gegenüber Ihren Kontakten beleidigt ist, ist es eine Brücke, die es wert ist, verbrannt zu werden.
Eine E-Mail, in der angegeben wird, dass ich Firma X verlassen habe, kann als Aufforderung interpretiert werden.
Sehr gute Antwort, trotzdem würde ich die Formulierung dieser "Höflichkeitspost" von einem Anwalt überprüfen lassen ...
Joe Strazzere
2015-08-04 22:07:21 UTC
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Was sind meine Optionen?

  • Sie könnten Ihren ehemaligen Chef anrufen, gut erklären, was passiert ist, anzeigen, dass Sie sicher sind, dass dies ein Fehler sein muss, und Bitten Sie bitte darum, dass es gestoppt wird (das würde ich tun).
  • Sie könnten Ihren ehemaligen Chef anrufen, erklären, was passiert ist, und darauf bestehen, dass es stoppt.
  • Sie könnten Ihren ehemaligen Chef anrufen Chef und fordern, dass es aufhört
  • Sie könnten Ihren ehemaligen Chef anrufen und eine Klage drohen, wenn es nicht aufhört
  • Sie könnten Ihren Anwalt einen Brief verfassen lassen, in dem er verlangt, dass es aufhört
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  • Sie könnten sie vor Gericht bringen
  • Sie könnten jeden Ihrer ehemaligen Kunden kontaktieren und erklären, dass diese E-Mails nicht von Ihnen stammen
  • Sie könnten jeden Ihrer ehemaligen Kunden kontaktieren Erklären Sie, dass diese E-Mails nicht von Ihnen stammen, und CC Ihr ehemaliger Chef mit jeder E-Mail.

Für mich würde ich zuerst die einfachste, einfachste und höflichste Option wählen. Ihr Kilometerstand kann jedoch variieren.

Vergessen Sie nicht, sowohl Ihren ehemaligen Chef als auch Zivilprozesse zu überspringen, um eine Strafanzeige wegen Identitätsbetrugs einzureichen. (Ich sage nicht, dass es eine gute Option ist, aber es ist eine Option)
paparazzo
2015-08-04 21:24:07 UTC
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Antworten sie nur auf E-Mails, die an Ihr Konto gesendet wurden? Wenn sie nur das Konto offen lassen und allgemein antworten, verstehe ich das irgendwie.

Wenn sie Sie noch nicht ersetzt haben, möchten sie ihnen möglicherweise nicht sagen, dass Sie bis dahin weg sind Sie haben Ihre Position abgedeckt.

Wenn sie von Ihrer E-Mail senden, die meiner Meinung nach die Grenze überschreitet. Sie verwenden nicht nur Ihre E-Mail-Adresse, sondern geben sich auch als Sie aus. Bitten Sie sie, aufzuhören und wenn sie keinen Anwalt konsultieren. Ich verstehe einfach nicht, wie sie denken, dass es ihnen nützen wird? Irgendwann müssen sie sauber kommen und der Kontakt oder Kunde wird feststellen, dass sie belogen wurden.

Wenn Sie eine vorbeugende E-Mail versenden, stellen Sie sicher, dass Ihr Vertrag nichts über die Kontaktaufnahme mit Kunden enthält.

Wenn Sie in der Branche bekannt sind und über eine aktive LinkedIn-Nachricht verfügen, sollten sich diese schnell verbreiten.

Sie senden von meinem Konto aus, als wäre ich noch in der Firma. Es ist ein IT-Unternehmen und eine der Aufgaben war die Kundenbetreuung und die Überwachung einer "Hotline" -E-Mail-Adresse. Sie antworten meinen Kunden, als ob ich noch dort arbeite - mit meinem "intellektuellen Kapital" .... total BS .....
Und vielen Dank für Ihren Rat! Ich habe mein Linked In aktualisiert und so viele meiner Kollegen wie möglich per E-Mail benachrichtigt. Natürlich weiß ich, dass mein ehemaliger Arbeitgeber die vollen Rechte an meinem E-Mail-Konto hat, aber ich glaube nicht, dass es richtig oder legal ist, E-Mails zu senden, die vorgeben, ich zu sein. Besonders in einer Branche, in der mein Name als Experte auf meinem Fachgebiet bekannt ist.
Wenn sie sich als Sie ausgeben, stimme ich zu, dass es falsch ist. Bitten Sie sie, aufzuhören und wenn sie keinen Anwalt konsultieren. Wenn sie Ihren Namen auf eine Weise verwenden, die Sie schlecht reflektiert oder sogar schlechte Antworten in Ihrem Namen gibt, könnte dies eine Diffamierung des Charakters sein. Ich schlage vor, Sie bringen die rechtliche Seite der Frage zu law.se.
Was Ihren manipulativen und unprofessionellen Ex-Mitarbeiter betrifft. Manchmal wird Rache am besten kalt serviert. Kunden werden es irgendwann herausfinden und feststellen, dass sie getäuscht wurden. Wenn die E-Mails für Sie nicht besonders schädlich sind, geben Sie der Person möglicherweise genug Seil, um sie selbst aufzuhängen.
Malachi
2015-08-06 00:52:41 UTC
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Sie sollten sich mit einem Anwalt in Verbindung setzen, der möglicherweise Rechte an bestimmten geistigen Eigentumsrechten hat, die Sie als Mitarbeiter geschaffen haben, oder nicht. Das Fazit ist, dass sie Ihnen möglicherweise Geld schulden, wenn Sie Ihre Persona für einen profitablen Gewinn einsetzen.

Sie sollten sich schriftlich an den Chef wenden, um zu beweisen, dass er aufgefordert wurde, Ihre Persona nicht mehr zu verwenden. Wenn er fortfährt, haben Sie etwas zu tun, wenn Sie vor Gericht gehen .

Auch hier müssen Sie mit einem Anwalt sprechen. Sie haben uns nicht viele Informationen zu diesem Problem gegeben, und es klingt eher nach einem rechtlichen Problem als nach einem Problem am Arbeitsplatz.

leeroy
2015-08-05 02:08:37 UTC
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Die richtige Lösung besteht darin, alle E-Mails an Ihren Nachfolger weiterzuleiten und sie dann von seinem Konto aus zu beantworten.

Er kann die E-Mail mit "Entschuldigung, Ann arbeitet hier nicht mehr" beginnen oder das einfach weglassen Den meisten Kunden ist es egal, mit wem sie schreiben, und sie antworten nur auf die letzte E-Mail des Unternehmens.

Als Nächstes müssen Sie das Kennwort für das Konto ändern, damit keine E-Mails gesendet werden können von dort für Ihren Nachfolger.

Wie Joe sagt, fragen Sie zuerst nett. Wenn sie dies weiterhin tun, erwägen Sie rechtliche Schritte. Nehmen wir an, Ihr Nachfolger beleidigt jemanden oder verursacht einen anderen Schaden, es erwartet Sie viel Spaß und im besten Fall wird ein Gericht Sie für unschuldig erklären.

Es scheint ziemlich klar zu sein, dass das OP noch keinen Zugriff auf das betreffende Konto hat und nicht einfach das Passwort ändern kann. Außerdem können sie, da es sich auf dem E-Mail-Server ihres Unternehmens befindet, das Kennwort einfach auf einen beliebigen Wert einstellen (wahrscheinlich haben sie auch damit begonnen, E-Mails von dort aus zu senden). Und natürlich sollte das Unternehmen dies tun Ich habe gerade eingehende Nachrichten an das Konto an eine andere Person im Unternehmen weitergeleitet, aber das haben sie offensichtlich nicht getan.
Sie implizieren dasselbe wie das OP, möglicherweise zu Unrecht. Der Nachfolger verwendet das Konto, aber möglicherweise ohne dass der Chef es weiß. Also würde ich zuerst mit dem Chef sprechen und vorschlagen, die Weiterleitung und die Passwortänderung zu ändern. Entscheiden Sie dann anhand der Reaktion, wie Sie fortfahren möchten.
@leeroy Ich denke, Sie haben Recht, Sie können "Klage" schreien, aber das OP ist nicht klar, wer das Konto verwendet. Sie könnten eine Beziehung beschädigen, indem Sie sie beschuldigen, wenn es sich tatsächlich nur um einen neuen Mitarbeiter handelt, der sich noch nicht die Mühe gemacht hat, die IT zu kontaktieren.


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