Als 17-Jähriger werden Sie wahrscheinlich zunächst zwei Arten von Kunden finden. Diejenigen, die Sie bereits kennen oder an Sie verwiesen werden, und diejenigen, die billige Arbeit erledigen möchten.

Bei den Online-Kunden ist es eigentlich nicht erforderlich, sie physisch zu treffen. Ich habe viel Arbeit für Menschen geleistet, die ich noch nie getroffen habe. Ich habe die Arbeit billig erledigt, und ich möchte mir keine Zeit nehmen, um Videospiele zu spielen, um sie zu treffen, was ebenfalls zusätzliche Kosten verursacht.

Mit Empfehlungen und denen, die Sie bereits kennen , sauber und ordentlich ist alles, was Sie brauchen, und handeln Sie ernsthaft. Sie setzen ihr Geld mit Ihnen auf die Linie, tun so, als wären Sie es wert. Hören Sie zu, machen Sie intelligente Vorschläge, verunglimpfen Sie nicht ihre halbherzigen Ideen und erarbeiten Sie eine Lösung für sie.

Sie leben von Ihrem Ruf, nachdem Sie einen gewonnen haben, also machen Sie es von Anfang an richtig. Mundpropaganda wird Ihre beste Werbung sein. Denken Sie immer daran, dass das, was für Sie ein kleines, einfaches Projekt ist, für einen Kunden oft eine ziemlich große Sache sein kann und er sich ewig damit rühmt (oder beschwert), also tun Sie die kleinen Dinge.

Es gibt einen deutlichen Unterschied zwischen der Sicherung von Clients und der Arbeit für sie. Wenn Sie Ihren Pitch machen, ist es Anzug und Krawatte, keine sichtbaren Tätowierungen oder Piercings, bereit zum Handeln und Kauen.

Der Grund dafür ist, dass junge Leute dafür bekannt sind, faul zu sein. Es ist eine Tatsache der Jugend und wir waren alle dort. Es ist auch ein bisschen Stereotypisierung und Bigotterie, aber so ist das Leben und wir haben uns alle damit auseinandergesetzt.

Die Art und Weise, wie Sie damit umgehen, ist professionell zu sein. Zeigen Sie, dass Sie nicht das sind, was wir erwarten. Wenn ich als Kunde von Ihrer physischen Präsentation nicht beeindruckt bin, werde ich Ihre Arbeit nicht betrachten, denn wenn ich eine schlampige Person sehe, gehe ich von schlampiger Arbeit aus. Ist es meinerseits bigott? Ja. Aber ich bin der Kunde und muss Sie nicht beeindrucken. Du musst mich beeindrucken.

Sobald Sie den Arbeitsplatz gesichert haben, folgen Sie der Unternehmenskultur. Wenn sie alle jeden Tag mit Anzug und Krawatte auftauchen, tun Sie es auch. Wenn sie gelegentlich Geschäfte machen, tun Sie dies auch mit einer Einschränkung:

Als freiberuflicher / Vertragsangestellter wird von Ihnen erwartet, dass Sie besser sind als die normalen Mitarbeiter, daher müssen Sie das Teil anziehen. Was auch immer die Kleiderordnung ist, Sie übertreffen sie. Wenn es sich um Jeans und T-Shirt handelt, tragen Sie eine Hose und ein Poloshirt. Wenn es Hosen und ein Poloshirt sind, tragen Sie Hosen und ein Button-Down-Shirt. Wenn es sich um Hosen und ein Button-Down-Shirt handelt, fügen Sie auch eine Krawatte usw. hinzu.

Ich berate seit einigen Jahrzehnten und habe auf die harte Tour viel davon gelernt. Lerne den einfachen Weg und folge meinen Ratschlägen.

Andere haben die traditionelle geschäftliche Antwort gegeben, nämlich rauszukommen und diesen Anzug zu tragen - dies wird die Leute mit Ihrer Fähigkeit beeindrucken, IDK, einen Anzug zu tragen?

Ich werde einen Kontrapunkt anbieten Das ist IME in der modernen Welt wahrer:

In meinem Teil Nordamerikas sind die einzigen Menschen, die einen Anzug mehr tragen, um zu arbeiten, Banker, Anwälte und Versicherungsverkäufer oder Menschen, die für eine arbeiten Großes Unternehmen mit kontrollierendem Management, das der Meinung ist, dass die Durchsetzung einer Kleiderordnung aus PHB-Gründen wichtig ist!

Wenn Sie sich mit einer der oben genannten Personen treffen, sollten Sie einen Anzug tragen.

Wenn Sie sich mit jemand anderem treffen, insbesondere wenn Sie sich in einem Anzug nicht so wohl fühlen, fühlen sich sie unwohl, wenn Sie einen Anzug tragen, und denken möglicherweise, dass Sie es sind seltsam oder nicht vertrauenswürdig.

Ich bin ein freiberuflicher CS-Profi; Ich fühle mich in einem Anzug sehr wohl und habe einen schönen, den ich tragen kann, wenn ich Kunden treffe, die einen Anzug tragen. Dies wird im Laufe der Jahre immer seltener, und ich fange an, mich zu irren, wenn ich im Zweifelsfall aufgrund des oben genannten Effekts den Anzug nicht trage.

Daher lautet mein Rat:

Holen Sie sich ein paar schöne Hosen und ein paar Hemden mit Knopfverschluss und Kragen. Nicht von Walmart, aber Sie müssen auch nicht viel Geld ausgeben. Tragen Sie sie im Alltag ziemlich oft, damit Sie sich in ihnen wohl fühlen, und sie sehen eingebrochen aus, wenn Sie sie bei einem Verkaufsgespräch tragen.

Dies ist bereits viel weniger lässig als das, was die meisten Menschen tragen, und zeigt in den meisten Fällen mehr als genug Respekt / Professionalität. Wenn Sie einen Anruf erhalten, um eine Website für Donald Trump oder Kevin O'Leary zu erstellen, suchen Sie sich einen guten Schneider und lassen Sie sich von ihnen einen schönen Anzug erstellen. Es wird Ihnen eine lange Zeit dauern, und Sie können es auch für Nächte in der Stadt, zum Opernbesuch oder für andere würdige Anlässe tragen. Abgesehen von dieser Art von Situation erwartet niemand, dass ein Webdesigner in einem Anzug auftaucht.

Tatsache ist, dass in einigen Bereichen möglicherweise erwartet wird, dass ein Webdesigner auftaucht in Jeans und einem T-Shirt, und finden Sie das Button-Down-Shirt als Zeichen dafür, dass Sie zu angespannt sind; Aber Sie müssen irgendwo einen Mittelweg finden.

Alle oben genannten Punkte gelten gleichermaßen für Ihr Verhalten beim Treffen mit einem Kunden - seien Sie nicht beiläufig, als ob Sie mit Ihrem Kunden abhängen Freunde, aber mach dir keine Sorgen, als wärst du Donald Trump!

Sei einfach entspannt, kompetent, natürlich und intelligent - das wollen die Leute.

Dies ist ein Spagat zwischen der Treue zu sich selbst und der Übereinstimmung mit Ihrem Kunden.

Wenn Sie sich mit einem sehr traditionellen Unternehmen / einer sehr traditionellen Person (Bank) treffen, sollten Sie sich formeller kleiden. Wenn Sie sich mit jemandem treffen, der weniger traditionell ist (Tätowierer), kleiden Sie sich weniger formell.

Seien Sie am Ende des Tages sich selbst treu.

Wenn Sie von Natur aus sehr lässig und entspannt sind, fühlen Sie sich nicht gezwungen, Anzug und Krawatte zu tragen, um sich mit dem traditionelleren Kunden zu treffen. Seien Sie sauber, ordentlich und schöner gekleidet (Hosen und Hemd oder Khakis und Polo anstelle von zerrissenen Jeans und Tank-Top). Wenn Sie von Natur aus zugeknöpft sind, tragen Sie keine zerrissenen Jeans und kein Tanktop, nur weil Sie der Meinung sind, dass sich Ihr Tätowierer auf diese Weise wohler fühlt. Tragen Sie Ihre normale Freizeitkleidung oder formelle Kleidung.

Der wichtigste Teil Ihrer Frage ist dieser.

Angenommen, ich erhalte eines Tages eine Nachricht von einem potenziellen Kunden und er bittet ihn, sich zu treffen. Ich gehe hinein, um ihn zu treffen. Wie soll ich mich verhalten?

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Die Antwort lautet natürlich es kommt darauf an .

An diesem Punkt sollten Sie sagen: "Nun, das ist nicht sehr nützlich. Was meinen Sie wirklich mit" es kommt darauf an "?"

Damit Lassen Sie uns über Branding (nicht Branding) sprechen.

Überlegen Sie sich, wie Sie möchten, bevor Sie Kunden gewinnen / erwerben / mit ihnen sprechen / sie treffen sie, dich wahrzunehmen. Wie Sie sprechen, wie Sie sich verhalten, was Sie tragen, Ihre professionelle Höflichkeit (oder Ihr Mangel daran) sind Teil Ihrer persönlichen Marke.

Mit einigen Beispielen ist es einfacher zu verstehen.

Schließen Sie Ihre Augen und stellen Sie sich vor - warten Sie, öffnen Sie Ihre Augen und lesen Sie dies zuerst durch -, Sie gehen in eine Bank.

Stellen Sie sich vor, Sie gehen zum Kassierer. Welche Art von Kleidung trägt der Kassierer? Der Hausmeister geht aus einem Hinterzimmer; Welche Arten von Kleidung trägt der Hausmeister?

Stellen Sie sich nun vor, Sie betreten eine andere Bank (nicht in Hawaii) und der Kassierer trägt ein Hawaiihemd und Shorts. Würden Sie dieser Bank Ihr Geld anvertrauen?

Um den Punkt zu fördern. Stellen Sie sich vor, Sie checken im Supermarkt aus und der Sackjunge trägt einen vollen Anzug mit Zylinder. Würden Sie sich unwohl fühlen?

Diese Beispiele sollen veranschaulichen, dass Erwartungen für verschiedene Rollen bestehen und das Erfüllen oder Herausfordern dieser Erwartungen sehr reale Konsequenzen für das Geschäft haben kann.

Trotz alledem ist die genaue Auswahl, die jedes Unternehmen für diese Erlebnisse trifft, Teil seiner Marke. Lebensmittelgeschäfte verwenden T-Shirts und Jeans für die Mitarbeiter, damit sie zugänglich sind. Banken verwenden formelle Kleidung, um ein Gefühl von Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit zu vermitteln.

Wie wirkt sich dies auf das Verhalten aus?

Ihr Verhalten ist Teil Ihrer Marke. Bei einer Bank erwarten Sie höfliches formelles Verhalten. In einer Bar erwarten Sie informelles, freundliches Verhalten.

Wie Sie sich verhalten, wirkt sich direkt auf Ihre Wahrnehmung aus.

Was die Entscheidung betrifft, wie Sie vorgehen sollen sich verhalten. Bestimmen Sie zunächst, wie Sie wahrgenommen werden möchten.

Wählen Sie einige Schlüsselwörter aus:

• Smart
• Höflich
• Lässig
• Spaß

oder vielleicht

• Vertrauenswürdig
• Höflich
• Genau
• Erfahren

und erläutern Sie dann, welche Verhaltensweisen die Eigenschaften beeinflussen, die Sie verkörpern möchten.

Für die "kluge / lustige" Person sprechen Sie vielleicht Verwenden Sie Slang und kommunizieren Sie per Text, während Sie Shorts und Sandalen tragen.

Für die "vertrauenswürdige / erfahrene" Person sprechen Sie möglicherweise formell und verfolgen jeden Anruf mit einer E-Mail, um ihn zusammenzufassen.

Aber am Ende hängt es von Ihnen ab .

Was ist, wenn Sie falsch wählen?

Wenn Sie dies nicht tun Wie bei den von Ihnen getroffenen Entscheidungen gibt es eine einfache Lösung: Rebranding. Unternehmen machen es die ganze Zeit. Haben Sie keine Angst, sich zu ändern, um Ihren Kunden einen besseren Service zu bieten.

Früher hieß es, man könne einen IBM Servicetechniker erkennen, denn als er seinen blauen Blazer auszog, waren seine Ärmel bereits hochgekrempelt.

Die meisten sind bequemer, wenn sie Sie anfänglich einsetzen können In einer Kategorie wissen sie, wie sie damit umgehen sollen, und stellen dann fest, wie Sie sich von anderen Beispielen dieser Kategorie unterscheiden. Es ist hilfreich, wenn diese Kategorie sich selbst ähnlich ist. IBMer, ob Vertrieb, Service oder irgendetwas anderes, würden sich im Umgang mit Geschäftsleuten wie "Geschäftsleute" kleiden.

Die Ausnahme war die Forschungsabteilung, deren Leute seltsame akademische Typen sein sollten und die daher mit Outfits, Frisuren und Verhaltensweisen davonkommen konnten, die eher für den College-Campus als für den Sitzungssaal typisch waren. Außerdem hatten sie oft mit anderen Akademikern zu tun, so dass die Uniforme tatsächlich die richtige Uniform war.

Natürlich ist die Geschäftskleidung heutzutage lockerer geworden. Aber die alte Regel über "Kleidung für den Job, den Sie anstreben" hat immer noch etwas Wahres. Führungskräfte neigen immer noch dazu, sich ein wenig zu verkleiden, und da die Führungskräfte diejenigen sind, die wahrscheinlich die Entscheidung treffen, ob sie Geld für Sie ausgeben oder nicht, möchten Sie wahrscheinlich mindestens den halben Weg zur Einhaltung ihrer Kleiderordnung gehen.

Ich möchte hier nicht zu negativ wirken. Aber das Wichtigste, wonach die Leute von einem Auftragnehmer oder einem anderen Freiberufler suchen, ist Erfahrung . Sie möchten, dass jemand, den sie kennen, die Arbeit für sie auf eine Weise erledigt, die 100% der Zeit funktioniert. Noch wichtiger ist, dass sie jemanden wollen, der einen Job erledigen kann, den zukünftige Leute leicht ergänzen oder ändern können.

Wenn Sie 17 sind, haben Sie einfach keinen Erfahrung für jeden, der Sie anstellt. Wenn Sie die Erfahrung haben, ein paar Jahre für jemand anderen zu arbeiten, wissen Sie, wie Sie mit Besprechungen umgehen, weil Sie das die ganze Zeit getan haben.