Frage:
Wie kann ich meinem Chef sagen, dass er extrem unhöflich ist?
Joe B
2019-03-02 01:01:53 UTC
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Ich arbeite in der IT. Vor kurzem gab es ein Computerproblem, das das Unternehmen etwa 4.000 Euro kostete. Es war nicht vermeidbar, vorhersehbar oder meine Schuld. Es geschah jedoch unter meiner Beobachtung. Als ich meinem Chef die Situation erklärte und die volle Verantwortung übernahm, machte er einige äußerst unprofessionelle Kommentare.

  1. 'Ich hätte dir nicht vertrauen sollen'
  2. 'Ich gehe für einen Tag und das ist, was Sie tun '
  3. deutete an, dass er mich feuern sollte. Ja wirklich. über 4k. Es kostet ihn mehr, jemanden zu finden.
  4. ol>

    Ich mag die Firma, in der ich bin. Die Bezahlung ist nicht erstaunlich, aber es reicht und es gibt etwas zu sagen für die Qualität der Möglichkeiten hier.

    Wie kann ich meinem Chef sagen, dass es einfach nicht schön ist, diese Dinge jemandem zu sagen, ohne meinen Job zu gefährden oder konfrontativ zu sein? Soll ich es einfach aufsaugen? Haben Sie festgestellt, dass es bei der Arbeit von Vorteil ist, für sich selbst einzustehen?

    In meinen 5 Monaten hier war er ziemlich anständig und überhaupt nicht mikro-verwaltbar. Gerade dieser Vorfall öffnete mir die Augen für das, was er wirklich denkt.

Was wäre Ihr Ziel, wenn Sie Ihrem Chef Ihre Meinung zu seinen Kommentaren mitteilen würden?Wie viel versteht Ihr Chef über Ihren Job und seine Verantwortlichkeiten?Was lässt Sie glauben, dass dieser einzelne Vorfall ein besserer Indikator für die Gedanken Ihres Chefs ist als die Interaktionen der anderen fünf Monate, die Sie mit ihm hatten?Warum haben Sie die Verantwortung für ein Problem übernommen, das nicht vorhergesehen oder verhindert werden konnte, und wie haben Sie dies konkret getan?
@upper_case - Sie sollten wirklich eine Antwort schreiben, anstatt all das in einem Kommentar zu posten.
@Upper_Case sehr gute Fragen ... Ich werde mein Bestes geben, um sie zu durchdenken.1) Mein Ziel ist es nur, für mich selbst einzustehen.nicht etwas, was ich sehr oft mache.Ich bin irgendwie introvertiert.2) Mein Chef hat ein gutes allgemeines Verständnis dafür, was ich tue.Er bekommt die technischen Details nicht.3) In den letzten 5 Monaten war mein Chef anständig.er bleibt größtenteils für sich und lässt mich meine Arbeit machen.Ich kann nicht beweisen, dass dies wirklich das ist, was er denkt, aber da keine anderen Beweise vorliegen, neige ich dazu.Hoffe das klärt sich.
Woher wissen Sie, dass der Verlust von 4K weder direkt noch indirekt die Vergütung Ihres Chefs beeinflusst?
@mcknz Es ist unwahrscheinlich, dass sich dies auf seine Entschädigung auswirkt.Dies liegt hauptsächlich daran, dass wir für diese Art von Kosten im Budget sind.Für die verbleibenden zwei Monate unseres Geschäftsjahres verbleiben noch rund 20.000 in unserem Budget.Unsere normalen laufenden Kosten von Monat zu Monat liegen bei ca. 2.000.Darüber hinaus ist das Unternehmen ziemlich groß, so dass es unwahrscheinlich ist, dass wir aufgrund von so etwas untergehen oder dass eine Abteilung irgendwelche Konsequenzen hat.Es ist natürlich alles probabilistisch: P.
Nach meiner Erfahrung ist es im Allgemeinen eine schlechte Idee, Verantwortung für etwas zu übernehmen, das nicht deine Schuld ist.Es gibt den Leuten nur eine Ausrede, dich unter den Bus zu werfen.
Nach dem modernen Managementprinzip sieht ein Chef im Unternehmen keine Rolle darin, unhöflich gegenüber den Mitarbeitern zu sein, aber er ist der Unterstützer seiner Mitarbeiter.Diese Art der inversen Verwaltung funktioniert, weil sich der neue Master außerhalb des Unternehmens auf dem Markt befindet.Sogenannte totale Kundenorientierung bedeutet, dass der Druck nicht vom offiziellen Chef innerhalb eines Unternehmens ausgeht, sondern vom inoffiziellen Chef, der der Kunde ist.Ich bin ein bisschen überrascht von dieser Frage, das ist der Grund für meinen Kommentar.
Ich würde Vor- und Nachteile (vielleicht sogar eine Tabelle in einer Tabelle) über das Bleiben oder Verlassen des Unternehmens studieren
Was genau ist "der Chef"?Dein Manager?Der Manager Ihres Managers?Der Firmeninhaber?
Iss ein Stück bescheidenen Kuchen und mach weiter
Fünf antworten:
MikeQ
2019-03-02 01:19:46 UTC
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Anstatt sich auf das Verhalten Ihres Chefs zu konzentrieren, sollten Sie sich auf Ihre eigene IT-Kompetenz und Ihre Fähigkeit zur Wiederherstellung konzentrieren.

Inzwischen wird es wahrscheinlich nicht viel bringen, mit den Fingern zu zeigen oder Unhöflichkeit zu bestreiten. Da dies eher ein Einzelfall als ein wiederkehrendes Problem war, scheint Ihre Beziehung zu Ihrem Chef keine Konfrontation zu rechtfertigen.

Schlagen Sie außerdem definitiv nicht vor, dass das Unternehmen einen "dürftigen 4k" übersehen sollte. Verlust. Es liegt im Interesse des Unternehmens, unnötige Verluste zu vermeiden, und es ist nicht Ihre Aufgabe, über das Budget zu entscheiden oder ob bestimmte Verluste akzeptabel sind.

Stattdessen wäre es produktiver, wenn Sie aus dieser Erfahrung lernen und Ihre Erfahrung unter Beweis stellen würden technische Fähigkeiten wie Anpassung und Wiederherstellung nach einem IT-Vorfall. Sie können effektiv "aufstehen", indem Sie demonstrieren, warum das Unternehmen Sie weiterhin bezahlen sollte.

Untersuchen Sie, warum und wie das Ereignis passiert ist, und dokumentieren Sie Ihre Ergebnisse. Schlagen Sie Gegenmaßnahmen vor, die die IT-Abteilung ergreifen sollte, um solche Ereignisse in Zukunft zu verhindern.

Vielen Dank.Auf jeden Fall das hilfreichste.Ich möchte nur hinzufügen, dass der Chef meines Chefs es nicht für eine große Sache hält.Es ist ziemlich klein im Vergleich zu anderen Dingen, die das Unternehmen macht.Sicher ist es nicht ideal, aber ich finde es gut, dass Sie sagen, Sie sollen aus dem Fehler lernen und Maßnahmen ergreifen, um zukünftige Verluste zu vermeiden.Ich denke, Sie haben hier die beste Lösung.
Der letzte Absatz hier ist Gold.Oft definiert ein guter Mitarbeiter, wie er mit Fehlern umgeht und umgeht.Und doch ist ein Bericht, der nicht nur Initiative von Ihrer Seite zeigt, eine weitere Chance zu zeigen, dass es sowieso passiert wäre.
"Über ein dürftiges 4k" - Dies ist eine schlechte Einstellung zu haben.Es sind nicht Ihre 4K-Dollar.Abhängig von den Budgetbeschränkungen des Unternehmens ist dies möglicherweise nicht so schlimm.Wenn dies nicht vermeidbar war, ist nicht klar, warum Sie die Verantwortung für die Veranstaltung übernommen haben.* Stellen Sie sich das so vor, dass 4K fast 20% Ihres gesamten verbleibenden Budgets für das Projekt ausmachte. *.Ihr Manager muss zu seinem Chef gehen und erklären, warum sich das projizierte monatliche Budget über Nacht verdreifacht hat.
Um dies hinzuzufügen: Ihr Chef macht dies zu einem persönlichen Problem.Sie können sich über sein Verhalten erheben, indem Sie dies als systemisches Problem analysieren: Welche Schwächen in der Art und Weise, wie die Dinge ausgeführt werden, haben dieses Ereignis zugelassen?Diese Analyse sollte keine persönlichen Empfehlungen enthalten, z.Leute feuern;Die nächsten Leute im Job könnten auf die gleiche Weise scheitern!Stattdessen lautet die Frage: Welche _Systeme_ können eingerichtet werden, um Menschen zum Erfolg zu verhelfen, anstatt zu scheitern?Jeder hat ab und zu einen freien Tag.Gute Systeme helfen Menschen, teure Fehler auch an arbeitsfreien Tagen zu vermeiden.
Upper_Case
2019-03-02 01:47:19 UTC
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Nach dem, was geschrieben steht, sollten Sie das nicht tun.

Ich glaube, ich weiß, woher Sie kommen. Es fühlt sich an, als wäre es großartig, es Ihrem Chef zu sagen. Aber meiner Erfahrung nach wird es so nicht funktionieren. Hier sind meine Gründe dafür, da sie sich auf diese spezielle Situation beziehen:

1. Ihr Chef kennt möglicherweise nicht genügend Details, um überhaupt sinnvoll zu reagieren.

Wenn Ihr Chef nicht über ausreichende Kenntnisse oder Fähigkeiten verfügt, um das Problem ausreichend detailliert zu erfassen, weiß er nicht, was er mit dem Problem anfangen soll Problem selbst. Er weiß nur das Ergebnis, das schlecht war. Da Sie der Experte sind, den er mit der Überwachung dieses Geschäftsbereichs beauftragt hat, weiß er nur, dass diese schlimme Sache auf Ihrer Uhr passiert ist.

2. Sie haben Verantwortung übernommen

Ich weiß nicht genau, wie Sie es angegangen oder formuliert haben, aber wenn Sie die Verantwortung für das Problem übernommen haben, erklären Sie, dass das Problem in gewisser Weise Ihre Schuld war . Dies ist besonders problematisch, wenn Ihr Chef das Problem nicht beurteilen kann, ohne Zugriff auf Ihr Fachwissen zu haben, da Sie dann die Schuld tragen und auch versuchen, auszudrücken, dass das Problem unvorhersehbar und nicht vermeidbar war.

Außerdem sind diese beiden (unvorhersehbar, aber Ihre Schuld) schwer zu mischen. Es ist nicht überraschend (obwohl immer noch nicht unbedingt akzeptabel), dass sich Ihr Chef auf den Teil konzentriert, den er leichter beurteilen kann (dass es Ihre Verantwortung war und etwas Schlimmes passiert ist).

Ich weiß nicht was Das spezifische Problem war, aber wenn Ihre Kommentare zu dem Problem, das nicht vorherzusagen oder zu verhindern ist, zutreffend sind, bin ich mir nicht sicher, warum Sie die Verantwortung dafür übernehmen würden. Dies kann auch Ihren Chef verwirren. Wenn es wirklich deine Schuld wäre, wäre dein Chef nicht falsch, dir die Schuld zu geben.

3. Ihr Chef ist gegenüber seinen eigenen Vorgesetzten

rechenschaftspflichtig

Ihr Chef ist gegenüber seinen Vorgesetzten weiterhin für dieses Problem und seine Folgen verantwortlich. Wenn er nicht mit dem technischen Ende sprechen kann, steht ihm nur der Hinweis auf Personal zur Verfügung. Unabhängig davon, ob Sie der Meinung sind, dass 4000 US-Dollar eine Menge oder eine belanglose Summe sind, wird die Meinung Ihres Chefs zu dieser Angelegenheit für ihn von großer Bedeutung sein.

Ihre Behauptung, dass der Verlust zu gering ist, um sich darum zu kümmern arrogiert Sie zur Rolle Ihres Chefs, schließt jede Möglichkeit aus, dass er etwas braucht, das Sie selbst nicht brauchen, und ist selbst etwas unhöflich und unprofessionell. Dies rechtfertigt nicht die Tirade Ihres Chefs, macht aber auch eine Gegenleistung von Ihnen nicht angemessener.

4. Es ist nicht klar, dass dieser Vorfall die wahren Gefühle Ihres Chefs offenbart.

Dies klingt nach einer stressigen Situation, über die Ihr Chef einen grundlegenden Mangel an Wissen und die Fähigkeit hat, sie vollständig zu schätzen. Dass er abfällig und unprofessionell mit Ihnen gesprochen hat, ist nicht unbedingt akzeptabel, aber mir ist nicht klar, dass es den Wert von fünf Monaten vollkommen akzeptabler Interaktionen, die Sie mit ihm hatten, überwiegen sollte.

Diese fünfmonatige Erfahrung ist ein Beweis dafür, dass die schlechteste Interpretation, die Sie sich vorstellen können, möglicherweise nicht wahr ist. Es scheint, als ob Sie diese einzelne Erfahrung nur alles andere überschatten lassen, was Sie beobachtet haben, weil es für Sie unangenehm war. Das wäre ein Fehler.

5. Was hoffen Sie überhaupt zu erreichen, wenn Sie Ihrem Chef sagen, dass er unhöflich zu Ihnen war?

Wenn Ihr gesamtes Ziel etwas Abstraktes ist, wie "für sich selbst einzustehen", möchten Sie vielleicht aufgeben die ganze Idee. Es hört sich schließlich nicht so an, als hätten Sie tatsächlich irgendwelche Konsequenzen erlitten (abgesehen von dieser einen unangenehmen Interaktion). Wenn die Dinge gut laufen, müssen Sie immer noch mit dieser Person zusammenarbeiten und sich mit den Folgen einer Konfrontation mit ihr auseinandersetzen. Und Sie werden vielleicht feststellen, dass es weniger wert ist, "für sich selbst aufgestanden zu sein", als Sie sich vorgestellt haben.

Wenn Ihr Ziel etwas Spezifischeres ist, beispielsweise um zu verhindern, dass Ihr Chef in Zukunft auf diese Weise mit Ihnen spricht, müssen Sie darüber nachdenken, ob es ein nützlicher Teil davon ist, Ihrem Chef zu sagen, dass er unhöflich zu Ihnen war Anstrengung. Er weiß wahrscheinlich, dass diese Kommentare nicht höflich oder heikel waren, aber er hielt sie entweder für angemessen oder ließ einfach seinen Ärger ausbrechen. In jedem Fall wird es wahrscheinlich nicht hilfreich sein, ihm etwas zu sagen, das er bereits weiß.

Ich denke, ein nützlicheres Ziel wäre es, darüber nachzudenken, wie Sie Ihrem Chef die Situation auf eine Art und Weise präsentiert haben könnten verständlicher für ihn und eine genauere Darstellung der Situation. Wenn das Problem nicht vermeidbar war, ist es schwierig, die volle Verantwortung zu übernehmen, und es ist möglicherweise besser, Gegenmaßnahmen zu erörtern, um zukünftige unvorhersehbare, nicht vermeidbare Probleme zu verhindern oder zu mildern.

tl; dr: Ich denke dass Sie dies durch die Linse Ihrer subjektiven Reaktion auf Ihren Chef betrachten und nicht mit einem objektiveren Auge, das die allgemeine Situation berücksichtigt. Selbst wenn es für Sie emotional befriedigend wäre, Ihren Chef zu verraten (was ich nicht zugebe), ist praktisch jede andere Konsequenz, die ich sehe, schlecht für Sie und Ihre Karriere. Ich sehe hier einfach nicht viel Aufwärtspotenzial für Sie, daher erscheint es angemessen und wünschenswert, das Problem fallen zu lassen und weiterzumachen.

Da ich nicht dort war, kann ich nicht sicher sagen, aber die Post fühlt sich an, als würde der Chef eher meckern als sich beschweren.Ich hatte Chefs, die ähnliche Dinge über größere und kleinere Beträge sagten, als mir klar war, dass sie sich nur beschwerten, um sich zu beschweren und Spannungen abzubauen.Der große Unterschied, den ich denke, war, dass ich mich nicht schuldig fühlte, die Schuld nicht akzeptierte und ich verstand, dass sie insgesamt sehr zufrieden mit meiner Arbeit waren und mich deshalb nicht entlassen wollten.
Old_Lamplighter
2019-03-02 01:48:54 UTC
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Kurz gesagt, Sie tun es nicht.

Sie können nicht gleichzeitig die Schuld akzeptieren und sich dann über die Konsequenzen beschweren. Du wurdest gekaut. Es passiert.

Ich denke, Sie müssen Ihren Ausblick ein wenig anpassen. 4K ist keine geringe Menge zu verlieren. Hier werden sie verrückt, wenn ein Kabel verloren geht. Die IT-Budgets sind notorisch knapp, und Ihr Chef wird wahrscheinlich schlechter gekaut als Sie.

Berücksichtigen Sie die Gefühle Ihres Chefs und sehen Sie die Dinge aus SEINER Perspektive, denn Sie können sicher sein, dass sich SEINE Chefs fragen werden, warum dies bei SEIN watch.

Machen Sie außerdem einen Schritt zurück.

Was würde ihm sagen, dass er unhöflich war? Im Moment ist er meiner Meinung nach viel besorgter darüber, wie seine Chefs reagieren werden.

Wenn Sie es ansprechen, denken Sie, es ist möglich, dass er denkt: "Verdammt! Ich werde gleich meinen Hintern an mich übergeben, und dieser Typ ist verärgert über meinen TON !?" / p>

Treten Sie zurück, schlagen Sie, fahren Sie fort. Finden Sie heraus, wie es passiert ist und was getan werden muss, um es in Zukunft zu verhindern, schreiben Sie es in ein Dokument und halten Sie es für Ihren Chef bereit, wenn er sich beruhigt.

Monica Cellio
2019-03-03 10:16:09 UTC
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Ein Gespräch darüber zu beginnen, wie er reagiert hat, ist nicht produktiv. Andere Antworten haben dies abgedeckt. Sie können jedoch immer noch mit Ihrem Chef darüber sprechen, was produktiv passiert ist. Sie tun dies, indem Sie es als Lernmöglichkeit behandeln und um Anleitung bitten :

Damit ich daraus lernen kann, wie ich es haben soll anders gehandhabt?

Wenn Ihr Chef der Meinung ist, dass der Verlust vermeidbar war, wird er in diesem Gespräch herauskommen und Sie können darüber sprechen, warum Sie glauben, dass dies nicht der Fall war 't. Entweder haben Sie etwas verpasst oder Ihr Chef geht von einer fehlerhaften Annahme aus. In jedem Fall ist es gut, das zu klären. Wenn Ihr Chef der Meinung ist, dass Sie etwas anderes hätten tun sollen, ist dies eine Einladung für ihn, Sie zu erziehen.

Geben Sie das Gespräch als jemand ein, der versucht, sich zu verbessern. Wenn sich herausstellt, dass keine Verbesserung möglich war (Sie haben alles getan, was Sie konnten), wird Ihr Chef dies wahrscheinlich während des Gesprächs herausfinden. Wenn er gnädig ist, wird er sich dafür entschuldigen, dass er auf dich gesprungen ist, aber wenn er es nicht tut, drücke nicht. Ihr Ziel ist nicht die Entschuldigung; Ihr Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie und Ihr Chef auf derselben Seite sind und dass Sie, wenn es etwas gibt, das Sie anders hätten tun sollen, lernen, was das ist.

gnasher729
2019-03-04 06:33:36 UTC
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Es gibt Dinge, die Sie nicht widerspruchslos lassen können. "Ich hätte dir nicht vertrauen sollen" und "du solltest dafür gefeuert werden" sind inakzeptabel. Sie stehen direkt im Mittelpunkt Ihrer Arbeitsbeziehung. Und ich gehe davon aus, dass das Problem aufgetreten wäre und die Firma 4.000 Dollar gekostet hätte, wenn er dort gewesen wäre, oder?

Nachdem Sie morgen sichergestellt haben, dass das Problem wirklich nicht vermeidbar oder vorhersehbar ist, schreiben Sie eine E-Mail, in der Sie erklären, was passiert ist und dass es nicht vermeidbar oder vorhersehbar ist. Und dann schreibst du, was er gesagt hat: Dass dir nicht vertraut werden sollte und dass du dafür gefeuert werden solltest. Und fragen Sie, was seine Meinung zu diesen Dingen heute ist.

Er kann entweder zurückgehen und sagen, dass diese Dinge in der Hitze des Augenblicks gesagt wurden. Wenn er als Chef gut ist, wird er auch zugeben, dass er diese Dinge nicht hätte sagen sollen. Oder er zieht sich nicht zurück - in diesem Fall arbeiten Sie unter der Voraussetzung, dass er es ernst meinte. Was bedeutet, nach einem neuen Job zu suchen und zu kündigen. Da er nicht der Meinung ist, dass man Ihnen vertrauen sollte, sondern entlassen werden sollte, hat er keine Verantwortung, zu einem Zeitpunkt zu kündigen, an dem das Unternehmen nicht beeinträchtigt wird.

(Dies bedeutet natürlich nicht, dass ein Unternehmen niemals jemanden entlassen sollte, der teure Fehler macht - aber es sollte nur passieren, wenn diese Fehler wirklich die Schuld der Mitarbeiter sind und es niemals eine Bedrohung sein sollte . Die Bedrohung ist kontraproduktiv, wie wir hier sehen.



Diese Fragen und Antworten wurden automatisch aus der englischen Sprache übersetzt.Der ursprüngliche Inhalt ist auf stackexchange verfügbar. Wir danken ihm für die cc by-sa 4.0-Lizenz, unter der er vertrieben wird.
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