Frage:
Wie soll ich mich in Fragen der persönlichen Hygiene an einen Mitarbeiter wenden?
yannis
2012-04-16 23:12:47 UTC
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Es ist ein ziemlich heikles Thema, mit dem ich mich in der Vergangenheit ein- oder zweimal befassen musste, und ich kann nicht wirklich sagen, dass ich es effektiv gehandhabt habe. Ich bin ein bisschen grob und sozial unbeholfen und würde solche Diskussionen mit Kollegen / Angestellten lieber vermeiden. Ich habe es geschafft, das Problem zu vermeiden, indem ich es 1 sup> delegiert habe, aber dieser Trick kann nicht jedes Mal funktionieren.

Was wäre vorzuziehen, eine direkte Diskussion mit dem Kollegen in Frage, ein gelegentlicher Verweis auf das Thema in abstrakten Begriffen in einer Besprechung oder die Umsetzung einer unternehmensweiten Richtlinie zur persönlichen Hygiene (falls nicht vorhanden)? Oder etwas anderes?

Dies ist kein aktuelles Problem, da ich momentan hauptsächlich von zu Hause aus arbeite und allein für Gerüche verantwortlich bin. ; P

1 sup> Meine bevorzugte Verwaltungstechnik. Sub>

[Strongbad hat Ihr Problem gelöst] (http://www.homestarrunner.com/sbemail171.html)
Ich glaube nicht, dass es einen guten Weg gibt, dies zu erreichen - es erfordert ein gewisses Maß an Sensibilität, das ich als IT-Mitarbeiter mit Sicherheit nicht besitze: Ich werde den Leuten einfach sagen: "Du stinkst irgendwie - geh nach dem nächsten Training duschen Zeit!"
Ich wünschte, ich könnte diese Frage entführen und hinzufügen: "Woher weiß ich, wann das Problem angesprochen werden sollte oder ob ich nur sensibel bin?" weil es Zeiten gab, in denen ich * wirklich * wünschte, ich könnte es rechtfertigen, etwas zu sagen.
... mit einer Gasmaske?
Sechs antworten:
#1
+52
Rarity
2012-04-17 01:23:00 UTC
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Wie bereits erwähnt, sollte Ihre Personalabteilung im Idealfall auf die Situation aufmerksam gemacht und damit umgegangen werden.

Wenn es tatsächlich in Ihrer Verantwortung liegt, müssen Sie das Problem direkt, schnell und höflich angehen .

Seien Sie offen und fordern Sie ein privates Gespräch mit der Person an. Idealerweise sollten Sie ein privates Büro oder einen Konferenzraum haben, in dem Sie die Tür schließen können. Sie müssen sie nicht demütigen, es ist eine private Angelegenheit, halten Sie sie privat.

Seien Sie direkt und sagen Sie ihnen, was von ihnen erwartet wird. Ihre Hygiene muss verbessert werden. Vielleicht müssen sie duschen, bevor sie zur Arbeit kommen, Deodorant verwenden und ihre Haare gründlich waschen. Sie werden die Einzelheiten kennen. Es wird unangenehm sein, also mach es so kurz, klar und direkt wie möglich. Es gibt keine "nette" Art, "du stinkst" zu sagen, aber du kannst es so schmerzlos wie möglich machen.

Zieh nicht den Müll "Viele Leute haben geredet ...". In dieser Situation müssen Sie sich nicht auf soziale Beweise berufen, und Sie können dem Mitarbeiter das Gefühl geben, entfremdet zu sein. als würden alle hinter ihrem Rücken / raus reden, um sie / ect zu bekommen. Es ist nicht relevant oder notwendig und es fühlt sich wie ein Angriff an. Sie sind dafür verantwortlich, dass Sie ihnen sagen, dass sie ihre Hygiene verbessern müssen.

Wenn sie dies nicht weiterverfolgen, schicken Sie sie nach Hause . Machen Sie wieder keine Szene, kontaktieren Sie sie privat, aber sie müssen nach Hause gehen, und Sie müssen ihre Zeit andocken. Nichts wird sie so motivieren wie verlorene Zeit und Geld. Wenn sie sich nicht entwickeln, machen Sie deutlich, dass ihre zukünftige Beschäftigung auf dem Spiel steht, wenn sie nicht professionell arbeiten können.

"Machen Sie keine Szene, kontaktieren Sie sie privat, aber sie müssen nach Hause, und Sie müssen ihre Zeit andocken." Also, Mod-Nachricht und 7 Tage Suspendierung? ; P.
@YannisRizos kennzeichnen ihren Geruch als unhöflich oder beleidigend
@Rarity, gute Methode. Was ist, wenn die beleidigende Person der Chef des Unternehmens ist? (Nicht aus persönlicher Erfahrung.)
Und hören Sie zu, was er / sie zu sagen hat. Es könnte eine Krankheit sein.
@Baumr: Wenn es der * Eigentümer * Ihres Unternehmens ist, haben Sie höchstwahrscheinlich kein Bein, auf dem Sie stehen können. Sie könnten einen Arbeitsrechtsanwalt konsultieren, aber ich vermute, dass fast überall "jemand, der ein bisschen schlecht riecht" kein inakzeptables Arbeitsumfeld darstellt. Wenn es der Nicht-Eigentümer-Manager ist, könnten Sie Ihr Glück mit der Personalabteilung versuchen, aber ich würde es mir trotzdem nicht vorstellen. Keines dieser "muss professionell sein" Dinge ist für den Chef relevant. Sie müssten sich nur auf ihre bessere Natur und den Wunsch berufen, ihren Mitarbeitern mehr Komfort zu bieten.
Kleiner Hinweis: ** Tun Sie dies am Ende des Arbeitstages **. Angenommen, der Mitarbeiter ist sich des Problems glücklicherweise nicht bewusst, und Sie möchten nicht, dass er sich den ganzen Tag schrecklich fühlt, da er weiß, dass es ein Problem gibt, obwohl er nichts dagegen tun kann.
@Baumr - wenn es der Chef ist, dann sind sie sich des Problems wahrscheinlich nicht bewusst, weil ihnen ständig gesagt wird, dass sie von verärgerten Mitarbeitern im metaphorischen Sinne "stinken".
#2
+23
weronika
2012-04-22 10:25:24 UTC
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Ich denke, eine "beiläufige Referenz in einem Meeting" ist eine schlechte Idee - entweder weiß die Person, dass Sie über sie sprechen, und fühlt sich vor dem Team auf den Punkt gebracht und gedemütigt , oder sie werden nicht wissen, dass Sie über sie sprechen, und Sie haben nichts erreicht. Ein direktes Gespräch ist definitiv der richtige Weg, und andere Antworten haben bereits gute Hinweise gegeben, wie man damit umgeht.

Ich denke jedoch, dass die Idee "Umsetzung einer unternehmensweiten Richtlinie zur persönlichen Hygiene" ebenfalls sinnvoll ist - insbesondere bevor Sie die Idee "Nach Hause schicken, um zu duschen und ihren Lohn für die verlorene Zeit anzudocken" "Idee aus anderen Antworten, stellen Sie sicher, dass Sie das legal tun dürfen . Wenn Ihr Unternehmen keine Richtlinie hat, ist dies möglicherweise nicht der Fall. In diesem Fall benötigen Sie eine Richtlinie, bevor Sie dies tun können, wenn Sie den Mitarbeiter nur darauf hinweisen (was in den meisten Fällen wahrscheinlich der Fall ist!) etwas spezifischeres darüber. Sprechen Sie zumindest mit der Personalabteilung, bevor Sie einen Mitarbeiter für etwas bestrafen, das nicht in seiner Stellenbeschreibung und Unternehmensrichtlinie enthalten ist.

Ein weiterer Hinweis: Möglicherweise liegen medizinische Probleme vor In diesem Fall können Sie möglicherweise nicht viel dagegen tun, ohne auf Diskriminierungsprobleme einzugehen. Wenden Sie sich auf jeden Fall an die Personalabteilung, wenn während des Gesprächs so etwas auftaucht.

#3
+18
Tangurena
2012-04-22 10:44:58 UTC
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Nehmen Sie die Person beiseite und sprechen Sie mit ihnen. Sie bemerken es möglicherweise nicht, da ich Mitarbeiter mit Anosmie (mangelnder Geruchssinn) und einige mit Infektionen der Nasennebenhöhlen hatte. Infektionen der Nasennebenhöhlen neigen dazu, den Menschen einen schrecklichen Atem zu geben - den sie selbst nicht riechen können. Ich habe auch in anderen Ländern gelebt und gearbeitet, in denen sich das, was als akzeptabel angesehen wird, stark von den USA unterscheidet. Deodorant für Männer galt bis zu einigen Werbekampagnen in den 1960er Jahren als weiblich.

#4
+13
StackExchange What The Heck
2014-01-20 17:40:44 UTC
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Aus persönlicher Sicht: Als jemand, der gerne mit dem Fahrrad zur Arbeit fährt, mache ich mir oft Sorgen um meinen Geruch, halte Deodorant, Körperspray usw. bei der Arbeit und bringe Kleidung und Handtuch zum Wechseln mit damit ich duschen kann (oder wenn es keine Dusche gäbe, könnte ich einen kleinen Waschlappen für ein trockenes "Bad" in Betracht ziehen).

Wenn ich es trotzdem schaffen würde, schlecht zu riechen, wäre ich beschämt. Das Einzige, was schlimmer ist, als bei der Arbeit schlecht zu riechen, wäre, wenn sich die Leute damit abfinden und es mir nicht sagen . Ich würde auch denken, dass es ziemlich ruckelig war, zu einem Chef / durch die Personalabteilung zu gehen, anstatt es mir nur zu sagen. Alter, sag es mir einfach, nicht der ganzen Welt!

Im Wesentlichen brauchen manche Leute nur einen Kopf hoch, den sie sich mehr anstrengen müssen, und es macht ihnen nichts aus, wenn du sie wissen lässt, dass sie es sind manchmal ein bisschen pfeifend, aber es hängt von den Gewohnheiten und der Situation der Person ab.

#5
+9
Scott C Wilson
2012-04-17 01:07:27 UTC
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Ein Teil des Managements besteht darin, mit solchen unangenehmen Dingen umzugehen. Es ist Ihre Aufgabe. Deshalb werden Sie bezahlt, obwohl Sie eigentlich nichts Greifbares produzieren.

Sie gehen damit um, indem Sie direkt mit der betreffenden Person umgehen, und Ich möchte sie nur wissen lassen, dass das tägliche Baden eine Erwartung des Jobs ist. "Es gibt Jobs, bei denen Sie nach der Arbeit baden und nicht vorher, aber dies ist keiner von ihnen. Sie müssen zur Arbeit kommen, nachdem Sie geduscht haben und saubere Kleidung tragen."

Nun, die Frage ist, wie ich mit diesem speziellen Problem umgehen soll, nicht, ob ich damit umgehen soll oder nicht. Ich habe es vielleicht in der Vergangenheit vermieden, und ich bin mir ziemlich sicher, dass ich eine Million Wege finden kann, um es in Zukunft zu vermeiden, aber das ist nicht wirklich das, was ich frage.
"Die Tatsache, dass das tägliche Baden eine Erwartung des Jobs ist" - wenn es tatsächlich so ist. Wahrscheinlicher ist es, nicht schlecht zu riechen, und Sie * müssen * nicht, dass alle Mitarbeiter jeden Morgen duschen. Was wirst du tun, um zu überprüfen, ob ihre Haare bei der Ankunft feucht sind? ;-) Diejenigen, die es schaffen, abends zu duschen und am nächsten Tag immer noch gut riechen, geben sich keine strengen Gespräche. Also besser ehrlich zu dieser IMO.
-1
#6
+7
IDrinkandIKnowThings
2012-04-17 00:17:41 UTC
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Idealerweise können Sie dieses Problem an Ihre Personalabteilung weiterleiten. Sie sind im Umgang mit Menschen auf eine Weise geschult, die Belästigung vermeidet und Ihre Bedenken effektiv kommuniziert, ohne dass Konflikte auftreten können, wenn Gleichaltrige die Wahl ihres Lebensstils kritisieren.

Wenn dies ein chronisches Problem ist und Sie keine Personalabteilung haben Abteilung, dann würde ich die beleidigende Person hinsetzen und sie wissen lassen, dass dies ein professionelles Büro ist und dies sind die Erwartungen in Bezug auf die persönliche Hygiene. Ich würde die Person bitten, das Problem zu beheben, bevor sie zur Arbeit zurückkehrt. Wiederholen Sie diesen Vorgang sofort, wenn ab diesem Zeitpunkt ein Problem festgestellt wird. Es sollte nicht zu viele Tage dauern, bis das Problem behoben ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie entscheiden, ob Sie die schlechte Hygiene akzeptieren oder andere Maßnahmen vom Typ HR ergreifen.



Diese Fragen und Antworten wurden automatisch aus der englischen Sprache übersetzt.Der ursprüngliche Inhalt ist auf stackexchange verfügbar. Wir danken ihm für die cc by-sa 3.0-Lizenz, unter der er vertrieben wird.
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