Frage:
Mitarbeiter (mein direkter Bericht) zeigen aufgrund des religiösen Fastens eine Underperformance - wie soll man das angehen?
user81798
2019-01-31 02:48:24 UTC
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Als Vorgesetzter habe ich (von einem früheren Chef, der das Unternehmen verlassen hat) einen Mitarbeiter "geerbt", der tagsüber für einen bestimmten Zeitraum im Rahmen von a ein Fasten (dh kein Essen) durchführt religiöse Einhaltung. (Es ist ähnlich wie Ramadan, wie ich es verstehe.) Nennen wir sie "Charlie".

In unserer Abteilung haben wir kritische Fristen, Kundenkrisensituationen usw., die wir "auf dem Laufenden" halten müssen Ball "für. Fehler, versäumte Fristen usw. haben eine finanzielle Strafe (+ Schaden für unseren Ruf). Infolge des Fastens (ich nehme an, niedriger Blutzucker) macht Charlie viele Fehler, die ich dann einspringen und wiederholen muss. Er ist „hungrig“ und unhöflich gegenüber Mitarbeitern und Management, ohne Anweisungen zu absorbieren (z. B. "Stellen Sie sicher, dass diese E-Mail intern bleibt" und leiten Sie sie ohne nachzudenken an den Kunden weiter) usw. Charlie machte das Fasten ausdrücklich dafür verantwortlich (so weiß ich überhaupt über das Fasten Bescheid).

Es gibt nichts "Niedrigeres", ich kann Charlie als

  1. neu zuweisen, das ist nur die Art unserer Arbeit und
  2. wir haben sowieso wenig Personal und arbeiten normalerweise im "übertakteten" Modus, um die Fristen einzuhalten.
  3. ol>

    Wir sind ein 3-köpfiges Team, einschließlich mir als Teamleiter / Linienmanager, sollten es aber wirklich sein eher wie 5. ( bearbeitet, um hinzuzufügen : Und ich bin mir nicht sicher, ob ich die Aufgaben einer Person aufgrund religiöser Faktoren ohnehin neu zuweisen sollte - kann ein Problem für sich sein ?!)

    Außerhalb dieser Fastenzeit macht Charlie normalerweise sowieso eine Reihe von Fehlern und vermasselt sie auf verschiedene Weise, und wir haben in der Vergangenheit leistungsbezogene Diskussionen geführt (aus denen Charlie mit HR herausgekommen ist! ), aber es ist aufgrund des Fastens deutlich schlimmer - in dem Maße, dass ich Fehler "beschädigen" und versuchen muss, die Zeit in einem bereits schnellen Prozess wieder gut zu machen.

    Mir ist klar, dass ich Charlie nicht einfach bitten kann, "nicht so schnell zu beobachten, weil es für unser Unternehmen unpraktisch ist", und ich weiß, dass religiöse Einhaltung geschützt ist und so weiter. Aber ich finde es immer noch nicht richtig, dass wir (ich und das andere Teammitglied) die gesamte Arbeit von Charlie übernehmen, da er einen Monat lang haftet. Ich habe den größten Teil der zusätzlichen Arbeitsbelastung selbst als Manager übernommen, da ich es nicht für richtig halte, sie in meine anderen "direkten Berichte" aufzunehmen.

    Was ich versucht habe :

  • Ich habe mit meinem eigenen Chef gesprochen, der sehr "waffenscheu" war, was die gesetzlichen Anforderungen für die Einhaltung religiöser Grundsätze usw. anbelangt, und im Grunde gesagt, ich muss es selbst aufsaugen und wieder gut machen die Lücke. HR sagte im Grunde dasselbe mit Untertönen von "Diskriminierung".
  • Im Gespräch mit Charlie (als Teil des allgemeinen "Chats") darüber, wie sie sich in dieser Zeit fühlen, beschrieb Charlie, dass er sich benommen, schwindelig und "nicht ganz" fühle damit "usw.
  • Übernehmen Sie die zusätzliche Arbeitslast selbst und geben Sie Charlie" erfundene "Aufgaben (z. B." Überprüfen und aktualisieren Sie diese Dokumentation ", wenn ich weiß, dass sie nicht wirklich aktualisiert werden muss ).
  • Ich weiß nicht viel über diese Religion, aber basierend auf "googeln" kann man aus medizinischen Gründen Ausnahmen vom Fasten bekommen, aber es scheint mir nicht, dass Charlie dazu passt ( und ich glaube nicht, dass ich sie fragen kann!)

Meine Frage lautet : Wie kann man mit einem Mitarbeiter, der sowieso ein schlechter Leistungsträger ist, gegen Leistungsschwäche und Fehler vorgehen? ist aufgrund des religiösen Fastens am "Bruchpunkt"?

Erläuterungen basierend auf den Kommentaren: - Das Fasten dauert ungefähr einen Monat, wie 4 Wochen (Arbeitstage) - wir sind seit ungefähr 4 Jahren "unterbesetzt" -5 Monate, aber die Probleme gehen weiter Selbst wenn wir mehr Leute hatten, wurde viel Zeit damit verbracht, "zu coachen" usw. in dem Maße, dass es einfacher gewesen wäre, es die meiste Zeit einfach selbst zu tun. Meiner Meinung nach brauchte das Unternehmen Menschen, die viel qualifizierter sind und die sie für das ausgeschriebene Gehalt nicht bekommen konnten.

Könnten Sie näher darauf eingehen, dass Sie in diesem Monat unterbesetzt sind und Überstunden leisten müssen?Sie sagen auch, dass er auch ohne Fasten ein schlechter Darsteller ist.Könnten Sie das näher erläutern?
Könnten Sie bitte klarstellen, wie oft er fastet?Ist es jede Woche am Freitag, einen ganzen Monat im Jahr oder etwas anderes?Abhängig von der Art der Arbeit wird auch erwartet, dass Fehler gemacht werden, und sie sollten angemessen behandelt werden, ohne denjenigen zu belästigen, der den Fehler gemacht hat.Ein Ansatz, den ich für Software mit hohen Qualitätsanforderungen gesehen habe, bestand darin, Tester und Prüfer für jede produzierte Funktion zu haben.Daher würde ein Programmierer eine Aufgabe erst dann erledigen, wenn sie überprüft, korrigiert und dann genehmigt worden wäre.Es hilft auch nicht, wenig Personal zu haben.
Offensichtlich macht die Personalabteilung ihre Arbeit nicht (was typisch für die Personalabteilung ist. Sie ist schrecklich darin, tatsächlich mit Mitarbeiterproblemen umzugehen).Ihr Unternehmen scheint mehrere Funktionsprobleme zu haben.
Sie erwähnen mögliche gesetzliche Anforderungen für die Einhaltung religiöser Grundsätze, daher sollten Sie Ihr Land / Ihre Gerichtsbarkeit erwähnen und kennzeichnen.
welches Land?oder Globusregion ...
Sie sagen, dass Sie sich mit Ihrem Vorgesetzten und der Personalabteilung beraten haben - aber das sind beide die falschen Leute, die Sie fragen sollten.Sie sollten sich mit dem Anwalt des Unternehmens beraten und die Frage stellen: "Wie kann man am besten mit diesem Mann sprechen?"Wenn die Anwälte das Gefühl haben, dass Sie nichts tun können, haben Sie gerade die perfekte Begründung für den Arbeitsschutz gefunden.Religiöse Diskriminierungsgesetze sollten Arbeitgeber niemals dazu zwingen, Arbeitnehmer einzustellen und weiterhin unterdurchschnittliche Leistungen zu erbringen.Sie sollten sagen: "Wenn alle anderen Dinge gleich sind, kann man sich aufgrund der Religion nicht dafür entscheiden, einen über den anderen zu stellen."
Klingt so, als würde Charlie falsch fasten.Du solltest zu anderen Zeiten als den Fastenzeiten herzhaft essen, besonders vor dem Beginn der Fastenzeit.Wenn Charlie "kein Morgenmensch" ist, kann es sein, dass er nicht früh genug aufsteht, um eine kräftige Mahlzeit vor dem Morgengrauen einzunehmen.Oder wenn seine Mitbewohner keine Ernährer sind, schätzen sie möglicherweise nicht sein Bedürfnis, herzhaft zu essen.Er sollte notfalls vor Tagesanbruch zur Arbeit gehen und sich an Fast Food erfreuen.
Ramadan (oder eine ähnliche Praxis) fastet nicht wirklich (in Bezug auf allgemein weniger Essen);Es fastet tagsüber, aber übermäßiges Essen nach Sonnenuntergang (in Saudi-Arabien gibt es Fälle, in denen sich Menschen aufgrund übermäßigen Überessens den Bauch drehen).Die "Grundumsatzrate" sollte eingehalten werden, höchstwahrscheinlich sogar die "aktive Stoffwechselrate", da sie für die Ausführung von Arbeiten erforderlich ist.Es scheint eine bequeme Ausrede zu sein, den Job trotz regelmäßiger Leistungsschwäche zu behalten.Zusätzliche Einstellung empfohlen, um den Stress für das gesamte Team zu reduzieren - mit der Option, bereits einen bewährten Ersatz zu haben.
Charlie Nachtschichten arbeiten zu lassen, würde auch die Entschuldigung des Hungers umgehen ... was im Allgemeinen eine gute Lösung zu sein scheint, denn nachts ist richtiges Essen "halal" und nicht "haram", wie es tagsüber ist.So kann sich niemand über Diskriminierung beschweren, wenn er sich überhaupt an seine Bedürfnisse anpasst.PS: Man muss bedenken, dass es in einer heißen Arbeitsumgebung tatsächlich ein Gesundheitsrisiko sein kann, tagsüber nicht trinken zu dürfen.
Langfristig klingt es nach all dem Fasten wirklich so, als müssten Sie Charlie entweder an einen Ort bringen, an dem er innerhalb des Unternehmens erfolgreich sein kann, oder wenn es sich um ein kleines Unternehmen handelt, müssen Sie ihn möglicherweise einfach gehen lassen.Ich bin auf ähnliche Situationen gestoßen (schlechte Leistung), und Sie können ziemlich schnell feststellen, dass Sie die Arbeit der Person erledigen oder schreckliche Prozesse erstellen, die die Effektivität aller verringern, nur um das Problem mit der schlechten Passform dieser einen Person in Ihrem Team zu beheben.Ein schlechtes Teammitglied kann leicht 80% Ihrer Zeit in Anspruch nehmen ... Sie sind ein Teamleiter, kein Babysitter,
@CarlWitthoft HRs Job ist nicht und hat sich nie mit Mitarbeiterproblemen befasst. Es war immer "Schutz des Unternehmens vor rechtlichen Risiken in Bezug auf die Mitarbeiter. HR ist nicht der Freund des Mitarbeiters, es ist der Freund des Unternehmens und wird immer das Interesse des Unternehmens gegenüber demMitarbeiterinteresse.In diesem Fall schien das Risiko rechtlicher Schritte aus Gründen der religiösen Diskriminierung so groß zu sein, dass sie OP raten konnten, keine Maßnahmen in Bezug auf Charlie zu ergreifen.
Neunzehn antworten:
Kilisi
2019-01-31 03:41:32 UTC
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Meine Frage lautet: Wie kann man mit einem Mitarbeiter, der ohnehin schlecht abschneidet, aber aufgrund des religiösen Fastens an einem "Bruchpunkt" steht, auf Underperformance und Fehler reagieren?

Don ' Behandeln Sie es nicht wie jedes andere Leistungsproblem als Fastenproblem. Charlie benutzt es als Ausrede.

Ich faste regelmäßig, es hat keinen Einfluss auf meine Arbeitsleistung, weil ich es nicht zulasse.

Kommentare sind nicht für eine ausführliche Diskussion gedacht.Diese Konversation wurde [in den Chat verschoben] (https://chat.stackexchange.com/rooms/89159/discussion-on-answer-by-kilisi-employee-my-direct-report-underperforming-due-t).
Ian Kemp
2019-01-31 12:58:35 UTC
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Meiner Meinung nach ist Ihr größtes Problem nicht Charlie oder sein Fasten, sondern Folgendes:

Wir haben ohnehin wenig Personal und arbeiten normalerweise im "übertakteten" Modus, um die Fristen einzuhalten. Wir sind ein 3-köpfiges Team, einschließlich mir als Teamleiter / Vorgesetzter, sollten aber eher 5 sein.

Es scheint, dass Sie nicht daran gedacht haben, dass das Arbeiten im Modus der ewigen Krise das sein könnte Grund für Charlies schlechte Leistung. Die negativen gesundheitlichen Auswirkungen von Stress über einen längeren Zeitraum sind gut dokumentiert. Charlies Fasten könnte diese Auswirkungen nur verschlimmern.

Dann gibt es den Aspekt der psychischen Gesundheit, jeden Morgen aufzustehen, um zu einem Job zu gehen, von dem Sie wissen, dass er aufgrund von Stress unangenehm sein wird. Erwarten Sie wirklich, dass jemand in einer solchen Umgebung alles geben kann?

Mit anderen Worten: Charlie ist möglicherweise ein Symptom, keine Ursache.

Ich ' Ich schließe die Möglichkeit nicht aus, dass Charlie völlig inkompetent ist, aber bis Ihre dysfunktionale Arbeitsumgebung behoben ist , können Sie diese Entscheidung nicht zuverlässig treffen. Sollten Sie Charlie entlassen, kann er die Umgebung durchaus als Grund nutzen, um seine Entlassung anzufechten.

Und wenn Ihr Management nicht bereit ist, Ihnen bei der Schaffung der Umgebung zu helfen, die es Ihnen und Ihren Untergebenen ermöglicht Wenn Sie erfolgreich sind, müssen Sie einen anderen Arbeitsplatz finden.

Ganz zu schweigen davon, dass es schmerzhaft ist, jemanden zu feuern, wenn man unterbesetzt ist.Erwarten Sie nicht, dass ein neuer Mitarbeiter mindestens 6 Monate in Betrieb ist.Es wird schlimmer werden, bevor es besser wird.
Für ein nicht nüchternes Beispiel für die schädlichen Auswirkungen eines längeren Crunchs habe ich aufgrund von Missmanagement einen Zeitraum von 9 Monaten in Crunch verbracht.Ich wurde gestresst, bissig und am wichtigsten, machte Fehler, die mich weiter belasteten und mich in eine Todesspirale von Stress und Angst versetzten, bevor ich den Job kündigte.Längerer Crunch ist ein inakzeptabler Zustand für alle.Wenn Sie mehr als ein paar Wochen damit verbringen, müssen Sie einen Schritt zurücktreten und Ihre Fristen erneut überprüfen, da eindeutig etwas sehr, sehr falsch ist.Charlies Fasten mag die Sache noch schlimmer machen, aber es ist zweifellos nicht die Grundursache.
Ich habe auch den schockierenden Rückgang der Produktivität, des Erfolgs und der Sorge um diesen Job erlebt, der mit einer längeren Zeit über Überlastung, Stress und „Crunch“ verbunden ist.Es hat eine unglaublich starke demoralisierende und demotivierende Wirkung auf viele Menschen, zusätzlich zu dem Präzisionsverlust, der damit verbunden ist, jeden Tag in einer Kampf- oder Fluchtwolke von Stress zu verbringen.
Ian, versuchen Sie vorzuschlagen, dass es unmöglich oder unfair ist, Leistungsbewertungen / Beurteilungen bestimmter Mitarbeiter in einem Umfeld vorzunehmen, das nicht perfekt ist?
@StianYttervik - "Es wird schlimmer werden, bevor es besser wird."Nun, du hast halb recht.
@dwizum Erstens existiert "perfekt" nicht und das Perfekte einer Person ist nicht das eines anderen.Zweitens: unmöglich nein, unfair ja: Wenn eine Person oder ein Team auf einen Misserfolg eingestellt wird, weil ihnen nicht die Umgebung gegeben wird, in der sie erfolgreich sein können, wie kann es jemals fair sein, sie als Misserfolge zu beurteilen?Ja, es gibt Menschen, die in solch widrigen Arbeitsumgebungen überleben und gedeihen, aber sie sind sehr in der Minderheit.
Das war mein Punkt, "perfekt" gibt es nicht - also muss man in der Lage sein, unvollkommene Menschen in unvollkommenen Situationen zu bewerten.Ja, Sie möchten den Menschen das richtige Umfeld geben, um erfolgreich zu sein, aber als Manager müssen Sie auch in der Lage sein, einen armen Mitarbeiter unabhängig von der Umgebung zu erkennen - statt zu sagen: "Oh, er ist nicht in einem idealen Umfeld, also ist es nicht fair."damit ich ihn verurteile. "
@dwizum, Wenn ein Mitarbeiter länger als zwei Wochen überarbeitet ist, besteht der erste Schritt als Manager nicht darin, seine Leistung zu beurteilen.Der erste Schritt besteht darin, Ihre eigene Leistung zu beurteilen, da Ihre Planung wahrscheinlich Probleme mit sich bringt, die zuerst gelöst werden müssen.Nachdem Sie die Planungsprobleme gelöst haben, sei es das Anpassen der Fristen oder das Ausdünnen des Rückstands, können Sie die Leistung der Mitarbeiter überprüfen.Anders zu handeln ist wie ein Kapitän einer Galeere, der einen Besatzungsmitglied wegen schlechten Ruderns auskaut, wenn ein Loch im Rumpf Ihren Besatzungsmitglied bereits brusttief im Wasser hat, das eindringt.
@NikitaAkopjans Mein Punkt ist, wenn das Boot wegen eines Lochs halb voll Wasser ist, aber einer der Besatzungsmitglieder nicht dazu beiträgt, weil er ständig seine Nase pickt, müssen Sie ihn dazu bringen können, seine Nase nicht mehr zu picken, ** unabhängig davondes Lochs im Boot. ** Ja, Sie möchten sich mit dem Loch befassen, aber Sie können auch Ihr Gehirn verwenden, um den Unterschied zwischen Umweltleistungsproblemen und persönlichen Leistungsproblemen zu erkennen, und ** mit beiden umgehen **.Wenn dieser Ruderer Ihnen sagt, dass er aufhört zu pflücken und mit dem Rudern beginnt, sobald Sie das Loch repariert haben, ist er eine Diva und Sie müssen einen neuen Ruderer bekommen.
@dwizum Ich denke, Ihre Metapher wäre wahr, wenn es keine Korrelation zwischen dem hereinkommenden Wasser und einem „Nasenpicken“ gäbe.Der Punkt von Ian und Nikita ist jedoch: Selbst wenn man Charlie drohen / überreden / bitten sollte, nicht in die Nase zu greifen / aufzutreten ** Das Boot wird mit ALLEN Händen sinken, wenn Sie das Loch nicht flicken ** ungeachtet!Diese Umgebung beeinflusst die persönliche Leistung, Sie können die beiden nicht (effektiv) trennen und es ist unvernünftig, es zu versuchen.Schrill zu weinen, dass der Ruderer sich zu viel beschwert (auch wenn sie es nicht waren!), Ist gut ... ein Fall von "Ich denke, die Dame protestiert zu viel"
Ich stimme dir nicht zu.Es ist egal, ob es eine Beziehung gibt oder nicht.Und schließen Sie nicht, dass ich sage, dass das Loch ignoriert werden sollte: Ein Manager sollte das Loch flicken * und * den Ruderer dazu bringen, nicht mehr an der Nase zu picken.Sie können nicht einfach sagen: "Ich werde mich nicht darum kümmern, die Leistung meines Mitarbeiters zu bewerten, weil das Boot ein Loch hat."Es ist nicht binär und es ist nicht unmöglich, beides zu versuchen.Außerdem kann das Loch sowieso außer Kontrolle des Managers sein.Wenn der Manager die Umgebung nicht "reparieren" kann, würden Sie ihn dann dort sitzen lassen und nichts gegen einen offensichtlich schlecht arbeitenden Mitarbeiter unternehmen?
Greg Mueller
2019-01-31 03:48:56 UTC
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Dokumentieren Sie bestimmte Fehler und deren Auswirkungen auf das Unternehmen. Behandeln Sie diesen Mitarbeiter wie jeden Mitarbeiter, der nicht das für den Job erforderliche Leistungsniveau erreicht hat.

TheSoundDefense
2019-01-31 03:54:13 UTC
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Während es für Arbeitgeber sehr wichtig ist, religiösen Praktiken Rechnung zu tragen, ist es für Arbeitnehmer auch wichtig sicherzustellen, dass ihre religiösen Praktiken sie nicht daran hindern, ihre Arbeit zu tun. Es gibt bestimmte religiöse Zulagen, die ein Arbeitgeber für seine Mitarbeiter gewähren sollte (Zeit für tägliche Gebete einplanen, religiöse Speiseangebote anbieten usw.), aber es scheint, dass die aktuelle Situation weit darüber hinausgegangen ist. Die religiösen Praktiken dieses Mitarbeiters wirken sich jetzt stark auf seine Fähigkeit aus, seine Arbeit zu erledigen, und das sollten Sie nicht übersehen.

Bevor Sie etwas tun, sprechen Sie mit Ihrer Rechtsabteilung, um zu sehen, ob dies der Fall ist Probleme bei der Disziplinierung dieses Mitarbeiters für seine Leistung . Das Letzte, was Sie brauchen, ist, sich einer Diskriminierungsklage zu öffnen. Sobald Sie dies getan haben, üben Sie die entsprechenden Disziplinarpraktiken aus, konzentrieren Sie sich jedoch mehr auf die Tatsache, dass ihre Arbeitsleistung darunter leidet . Sie sollten auf jeden Fall Probleme ansprechen, die durch das Fasten dieses Mitarbeiters entstehen, aber lassen Sie ihn sagen, dass sein Fasten die Ursache dafür ist. Wenn dies der Fall ist, können Sie sagen, dass Sie verstehen, aber sie müssen immer noch in der Lage sein, ihre beruflichen Anforderungen zu erfüllen, und dieser Mitarbeiter ist dies nicht. Verlassen Sie sich stark auf die Tatsache, dass sie bereits in Zeiten ohne Fasten unterdurchschnittlich abschnitten. Machen Sie dies zu einem Problem der Arbeitsleistung, nicht zu einem religiösen Problem.

Und die rechtlichen Konsequenzen variieren je nach Land sehr stark.
Ernest Friedman-Hill
2019-01-31 19:31:36 UTC
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Dies ist nur ein Vorschlag von der Wand, aber vielleicht wäre er daran interessiert, seine Arbeitszeit während der Fastenzeiten zu ändern? Wenn es wie im Ramadan ist, fastet er, während die Sonne aufgeht und nachts isst. Vielleicht konnte er tagsüber schlafen und während der Ferien nachts arbeiten. Dies verringert natürlich seine Nützlichkeit für einige Aufgaben, aber je nach Art der Arbeit kann in der Nachtschicht viel erreicht werden.

Wenn es dem Ramadan ähnlich ist, ist die kulturelle Erwartung wahrscheinlich, dass er jeden Abend mit seiner Familie ein festliches Essen hat (iftar).
Das ist jedoch eine kulturelle Erwartung, keine religiöse.Und es gibt auch eine kulturelle Erwartung, dass er seinen Job ernst nimmt.In der Vergangenheit hatte ich Arbeitgeber, die gerne meine Arbeitszeiten während des Ramadan variieren, damit ich nicht versuche zu arbeiten, wenn ich am hungrigsten bin.Ich denke, es ist sehr wahrscheinlich, dass ein ähnliches Arrangement für diesen Charlie funktionieren könnte.
Zach Lipton
2019-01-31 09:21:38 UTC
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Mehrere Antworten schlagen vor, dies als Leistungsproblem zu behandeln, indem Sie sich an die Personalabteilung und die Rechtsabteilung wenden. Ihr Chef und die Personalabteilung haben jedoch bereits gesagt, dass sie sich nicht einmischen möchten. Das lässt den Versuch, mit Charlie Strategien zu entwickeln, um die Auswirkungen direkt zu mildern. Wie könnten Sie versuchen, das Problem anzugehen, wenn Charlie beispielsweise der Verwandte des Eigentümers wäre und eine HR / Disziplin-Lösung als unmöglich erachtet würde?

Nachdem "Charlie beschrieben hatte, dass er sich benommen, schwindelig" fühlte, "nicht ganz damit" usw. "Haben Sie versucht, eine Brainstorming-Lösung zu finden, um die Auswirkungen dieser Probleme am Arbeitsplatz möglicherweise zu mildern? Wäre die Situation überhaupt geeignet, eine Schicht in der Arbeitszeit auszuprobieren, ein kurzes Nickerchen zu machen, wenn er benommen wird, Pausen einzulegen, um den Block herumzulaufen oder etwas Wasser auf sein Gesicht zu spritzen, oder andere Anpassungen (ich kenne Ihren Arbeitsplatz nicht) Ich weiß nicht, was für Charlie funktioniert, und ich kann nicht sagen, wie praktisch diese Ideen sind, aber Sie können sie in Betracht ziehen. Könnten Sie ein Signal ausarbeiten, um zu erkennen, wann er "hungrig" ist, und es könnte am besten sein, auszusteigen und sich einen Moment Zeit zu nehmen?

Es gibt auch andere Möglichkeiten, um das Fehlermuster anzugehen, das auch dann ein Problem darstellt, wenn nicht gefastet wird: Checklisten, Vermeidung von Ablenkungen, explizite Darstellung wichtiger Informationen, Peer-Review an kritischen Punkten, Aufschlüsselung in kleinere Aufgaben, die Anzahl der Aufgaben gleichzeitig begrenzen usw. Siehe auch Fragen wie Wie höre ich auf, bei der Arbeit dumme Fehler zu machen?

Wenn Fehler passieren und sie unvermeidlich sind, können Sie und Charlie sich einen Moment Zeit nehmen, um zu verstehen, warum, nicht um Schuldzuweisungen zu geben, sondern um daraus zu lernen und um zu versuchen, zukünftige Fehler zu verhindern? Charlie weiß, dass er Fehler macht, und würde es vermutlich vorziehen, dies nicht zu tun. Versuchen Sie also vielleicht, gemeinsam Lösungen zu finden. Wenn Anweisungen beispielsweise nicht aufgenommen und ignoriert werden, können sie dann klarer angegeben werden, z. B. in einer Liste? Könnte er die wichtigsten Anweisungen aufschreiben, um sie besser aufzunehmen? Lösungen können Low-Tech sein; Wenn E-Mails häufig an falsche Personen gesendet werden, versucht er möglicherweise etwas so Einfaches wie eine Haftnotiz "STOP! E-Mail-Empfänger überprüfen" auf seinem Monitor neben der Schaltfläche "Senden".

Und wie andere Antworten vorgeschlagen haben, können Sie dies alles zusammen mit den Dingen, die Sie versuchen, weiterhin dokumentieren, während Sie daran arbeiten, die Probleme zu lösen.

DarcyThomas
2019-02-01 03:53:19 UTC
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Für mich klingt es so, als hätten Sie drei Probleme:

A. Sie haben jemanden, der im Allgemeinen schlampig ist / Fehler macht.

B. Sie jemanden haben, der aufgrund eines externen Faktors (in diesem Fall religiöses Fasten) besonders schlampig ist

C. Ihr Team steht unter der Pumpe und ist nicht in der Lage, Spielraum aufzunehmen (was auch immer das sein mag).

Lösungen:

A. Arbeiten Sie mit der Person zusammen, um einen persönlichen Entwicklungsplan zu erstellen. (Aber denken Sie daran, ein paar Wochen oder so zu warten, nachdem die Fastenzeit vorbei ist, damit Sie nicht den Anschein eines rechtswidrigen Verhaltens haben / sie können das gegen Sie verwenden). Schlagen Sie Charlie vor, sich an das vertrauliche Employee Assistance Program (EAP) des Unternehmens zu wenden, um zu erfahren, ob es bei der Bewältigung seines Stresses oder anderer externer Faktoren helfen kann. Auch kann es sich von selbst auflösen. Siehe Punkt C.

B. Sprechen Sie mit Charlie darüber, wie Sie ihnen helfen können, ihren externen Faktor zu verwalten. Gehen Sie dies allgemein so an, wie Sie es tun würden, wenn der externe Faktor Nierensteine, ein krankes Kind, das sie nachts aufrechterhält, ein Festplattenausfall oder Fasten wäre. Fahren Sie dann mit den Details fort, wie Sie beide damit umgehen können. Zum Beispiel mit Ramadan (ja, ich weiß, dass es etwas anderes ist) ist mein Verständnis, dass Sie vor Sonnenaufgang essen können. Vielleicht können sie also als erstes darauf achten, Lebensmittel mit niedrigem GI (langsame Verbrennung) vorzubereiten und zu essen (nicht nur schnell, um vor Sonnenaufgang 2 Minuten Ramen-Nudeln zuzubereiten). Wenden Sie sich vielleicht an jemanden, der Ramadan-Fasten praktiziert, und fragen Sie ihn, was er tut, um mit dem Fasten umzugehen

C. Ihr Team steht unter Druck und kann nicht mit einer Person umgehen, die externe Faktoren hat, die sich auf ihre Arbeit auswirken. Nun, es musste etwas passieren. So etwas wie Nierensteine, ein krankes Kind, das Sie nachts wach hält, ein Festplattenausfall. Möglicherweise passiert auch einem anderen Teammitglied etwas anderes!

Ihr Team wird unter diesen Bedingungen beim Fasten nicht gut abschneiden oder nicht. Sie oder Ihr Chef müssen also etwas anpassen.

  • Holen Sie sich mehr Ressourcen.
  • Priorisieren Sie die Arbeitsbelastung (Vielleicht kann Charlie E-Mails als erste Aufgabe des Tages beantworten (bevor sie in Gefahr sind) und dann den Ausblick bis zum Mittag schließen, wenn sie nicht mehr als eine Stunde mit E-Mails verbringen.
    • Ein kleines Meeting ist ein gutes Meeting (die Kosten für Meetings steigen exponentiell mit der Anzahl der Personen in ihnen).
    • Ein schnelles Meeting ist ein gutes Meeting. Entwickeln Sie eine Kultur, in der nur diskutiert wird, wofür es relevant ist Jeder in der Besprechung und so schnell wie möglich aus der Besprechung aussteigen (eine kleinere Besprechung abbrechen, wenn nur wenige Personen etwas besprechen müssen)
    • Arbeiten Sie mit dem Kunden zusammen, um Prioritäten für das zu setzen, was für ihn wichtig ist.
    • Arbeiten Sie mit dem Kunden zusammen, um die Erwartungen zurückzusetzen (Sie werden nicht pünktlich liefern (Fasten / Charlies Leistung oder nicht), daher ist es besser, das Pflaster jetzt anstatt später abzureißen).
  • Was können Sie tun, um den Workflow zu verbessern (z. B. einige Zeit in die Automatisierung einer Softwarebereitstellungspipeline investieren), wodurch Zeit für die Arbeit frei wird? Orking auf das Ergebnis?

Die Verbesserung der Arbeitsbedingungen wird allen Ihres Teams helfen. Und Charlies Leistungsprobleme lösen sich möglicherweise von selbst oder geben Ihnen beiden Raum zum Atmen, um sie erfolgreich anzugehen.

virolino
2019-01-31 15:34:10 UTC
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Ich stimme den vorherigen Antworten zu. Ein Detail wurde jedoch nicht erwähnt (oder ich habe es verpasst).

Ich verstehe, dass Charlie nicht unbedingt eine schlechte / aggressive Person ist und persönliche Diskussionen möglich sind. Daher kann das nächste helfen.

Wenn sich die Probleme beim Fasten von Charlie verschlimmern, kann dies ein allgemeines Ernährungsproblem bei ihm sein. Empfehlen Sie ihm, nahrhafter zu essen, wenn er nicht fastet. Am meisten empfohlen:

  • frisches Gemüse und Obst;
  • Vermeidung von Fast Food;
  • Vermeidung von frittiertem Essen (besser: roh, gekocht, gekocht , gebacken ...);
  • Vermeidung eines Überschusses an "schweren" Lebensmitteln (Fette, Eier ...);
  • Vermeidung von geistesbeeinflussenden Dingen (Alkohol, Drogen, Zigarren) );
  • Vermeidung zu vieler Zusatzstoffe im Lebensmittel (Färbung, Geschmacksverbesserung, Konservierungsstoffe, Hormone);
  • Verlängerung der Zeit an der frischen Luft - idealerweise Parks, Wälder; Möglicherweise geht er an den Wochenenden weg, um sich zu erfrischen.

Auf derselben Seite möchte er möglicherweise eine ärztliche Untersuchung durchführen lassen - dies kann ihm helfen, besser zu verstehen, wie er mit Dingen umgeht.

Hat er ähnliche Probleme im Privatleben?

Fazit: Neben Anwälten, Personalabteilung, Entlassung usw. können Sie möglicherweise sein Leben verbessern und hoffentlich seine Arbeitsleistung verbessern.

Bearbeiten, um einen Hinweis hinzuzufügen: Fasten ist nicht das Problem (wie bereits gesagt). Das Fasten ist nur ein Kontext, um ein bereits bestehendes Problem hervorzuheben.

Bearbeiten, um weitere hinzuzufügen. Hinweis: Dies ist die wahre Geschichte eines älteren Jobs. Ich war nicht direkt involviert, aber die Informationen kamen mir zu Ohren. Ähnliches Problem gab es "Inkompatibilitäten" zwischen Unternehmen und Mitarbeiter. Es scheint, dass die Diskussion professionell genug war, dass das Unternehmen sich engagierte und tatsächlich einen geeigneteren Job für den Mitarbeiter in einem anderen Unternehmen fand.

Es ist nicht die Aufgabe von Charlies Chef, ihm Empfehlungen zu Essen und Lebensstil zu geben.Dies wäre sehr bevormundend und könnte als unprofessionelles Verhalten von ihm verstanden werden.
Die Rolle des Chefs ist es, das Maximum aus den Mitarbeitern herauszuholen.Natürlich sollte es eine Diskussion geben, und es sollte die Zustimmung von Charlie geben, all diese Diskussionen zu führen.Darüber hinaus gibt es einen Trend, dass Chefs sich selbst zu Führern machen - und Führer sollen den Menschen sehr nahe sein.Zumindest kann der Chef eine Reihe von medizinischen Tests empfehlen - und der Arzt würde die Empfehlungen aussprechen.
Wenn die Alternative darin besteht, den Arbeitsvertrag zu beenden, können wir nicht wirklich von "Bevormundung" sprechen - es geht darum, ein sinkendes Boot zu retten.
Generische "umweltbewusste, vollwertige" Ernährungsempfehlungen sind in einer Anwendung wie dieser, in der das Fasten der springende Punkt ist, nicht ernährungsphysiologisch gültig.Starkes Frittieressen, das Sie 8 Stunden lang nicht hungrig macht, ist möglicherweise genau das Richtige für ein Fasten.Wir wissen es nicht!
@Harper: vielleicht habe ich mich nicht sehr klar erklärt.Ich habe nicht impliziert, dass genau 1 Tag vor dem Fasten die Diät geändert werden sollte.Ich habe angedeutet, dass der gesamte Lebensstil geändert werden muss, um den Körper zu stärken - damit er mit dem Fasten fertig wird.In diesem Zusammenhang kann er den Trick anwenden, 1 Tag zuvor viele Pommes Frites zu essen.
@virolino Dem stimme ich zu.+1, aber ich bin mir nicht sicher, ob der Arbeitgeber seinen Schnozz reinstecken soll.
@harper: Danke.Nun, wir sagen nicht, was jemand tun muss;lediglich bieten wir Optionen.Und es scheint mir, dass die Beendigung des Vertrags nicht die Hauptoption ist - daher läuft Brainstorming :)
Willkommen Virolino!Ich denke, dies ist ein großartiger Beitrag - die Erörterung der Gesundheits- und Ernährungsfaktoren zur Aufrechterhaltung der Leistung während des Fastens liefert einen seltenen positiven Input und zeigt Besorgnis sowohl für den Mitarbeiter als auch für seine Leistung.Ich würde auch empfehlen, die Diskussion zu dokumentieren, damit bei Beendigung des Arbeitsverhältnisses nachgewiesen werden kann, dass das Unternehmen versucht hat, die Leistung des Mitarbeiters zu unterstützen.Und dass all das auf nicht diskriminierende Weise und mit dem Segen von HR / Legal getan wird.
@ThomasW: Vielen Dank für die schönen Worte.Ich habe mein Bestes getan, um meine Erfahrungen mit anderen zu teilen.
Die Ernährungswissenschaft ist notorisch gemischt und der falsche Rat könnte schlimmer als nutzlos sein.Wenn Sie diesen Weg gehen möchten, würde ich Charlie empfehlen, mit einem tatsächlichen Ernährungsberater zu sprechen.
(aber ich teile die Sorge, dass Sie dies sorgfältig spielen müssten, um zu vermeiden, dass es bevormundet)
@BenMillwood: Ich traf "Diät-Spezialisten" - auch die Art mit Diplom.Aufgrund dieser Erfahrung würde ich eher von dieser "Wissenschaft" abraten.Mein Rat war nur der grundlegende gesunde Menschenverstand - der durch medizinische Tests gestützt werden sollte: Anämie, endokrines System, Bla-Bla-Bla (es bedeutet, dass ich im wahrsten Sinne des Wortes kein Mediziner bin, also sind meine Testbeispiele genau das: Beispiele).Die Vermeidung von Bevormundung ist erwünscht - auch wahr
Rob Moir
2019-01-31 18:00:29 UTC
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Charlie sollte darauf hingewiesen werden, dass jederzeit eine konstant bessere Leistung erzielt werden muss.

Machen Sie "Religion" oder "Fasten" nicht zu einem Teil des Problems. Ich hatte Leute in meinem Team, die manchmal schnell waren und denen es gut ging - vielleicht nicht ganz so energisch, aber perfekt kompetent.

Fasten ist etwas, das mit Sensibilität angegangen werden sollte, aber letztendlich weder eine Entschuldigung noch eine Ausstiegskarte ist.

solarflare
2019-01-31 06:40:57 UTC
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Fragen Sie ihn, ob er an den Tagen, an denen er fastet, nach Hause gehen möchte.

Wenn er nach der Bezahlung fragt, können Sie vorschlagen, dass er seine Ansprüche auf Jahresurlaub aufgebraucht.

Sie Ich werde feststellen, dass sich seine Einstellung ziemlich schnell ändern wird.

Diese Haltung könnte aus religiösen Gründen als Belästigung behandelt werden, daher würde ich bei raten.Seien Sie besonders vorsichtig bei dieser Art von Herangehensweise, insbesondere auf passive aggressive Weise.
@Ister Ich verstehe nicht, wie das Belästigung ist.Solar schlägt nicht vor, dass der Mitarbeiter * gezwungen * wird, nach Hause zu gehen - nur, dass dies als * Option * angeboten wird. Wie bei jedem * optionalen Urlaub * müsste er die Standardregeln des Unternehmens für PTO anwenden, wenn er diesen Urlaub wünschtbezahlt werden.Dem Mitarbeiter steht es weiterhin frei, abzulehnen und bei der Arbeit zu bleiben (in diesem Fall wäre eine andere Lösung erforderlich.)
@Ister genau das, was Steve-O gesagt hat.Es wird ein Dialog mit der Hoffnung eröffnet, den Mitarbeiter auf die Leistung aufmerksam zu machen.Niemand belästigt jemanden, wir wussten nicht einmal, dass das Fasten aus religiösen Gründen war, er könnte ein Cross-Fitter-Veganer sein, der es zum Spaß macht.
Er ist nicht arbeitsfähig, wenn er fastet, daher sollte dies als Krankheitsurlaub gelten.
@Steve-O wie gesagt, als Manager muss man sehr vorsichtig sein.Das Problem ist, dass möglicherweise angenommen wird, dass Sie aufgrund von Charlies religiösen Beobachtungen einen Jahres- / Krankenurlaub durchsetzen.Das direkte Problem hierbei ist die Unterleistung, und der Manager muss sich darauf konzentrieren.Der Vorschlag, sich wegen religiösen Fastens zu verabschieden, kann als "Ich mag Ihre religiösen Beobachtungen nicht" gelesen werden, auch wenn Sie das nicht so meinen.Dies ist ein kurzer Weg zur Klage.
Sie wissen nicht unbedingt, in welche Richtung seine Haltung gehen könnte.Es könnte auch den Weg des Verlassens des Unternehmens gehen, wodurch das Unternehmen noch unterbesetzter wird.Oder schlimmer noch, er könnte bleiben und verärgert sein.
@Ister Ein Manager muss die Wahl treffen, fair gegenüber allen anderen Arbeitnehmern zu sein, indem er den unterdurchschnittlichen Arbeitnehmer bestraft - oder einfach der politischen Korrektheit nachgeben und das Geschäft leiden sehen.Ein starker Manager schützt das Unternehmen, während ein schwacher Manager den Schein schützt und das Unternehmen in den Boden stürzt, um politisch zu sein.In letzter Zeit gibt es einige Beispiele dafür.
Es kann (aus rechtlicher Sicht) für den Arbeitgeber gefährlich sein, diesen Kurs zu belegen, und es sendet auch eine schlechte Nachricht an den Arbeitnehmer: "Wir wollen Sie nicht hier haben, aber wir können Sie auch nicht entlassen."Es ist einfach nicht konstruktiv.
@virolino Wenn ein anderer Mitarbeiter aus irgendeinem Grund unterdurchschnittlich abschneidet, ist es fair für ihn, entlassen zu werden?Oder gewähren wir religiösen Menschen zusätzliche Privilegien, die nicht religiösen Menschen nicht gewährt werden?
@solarflare:-Diskriminierung ist eines der schlimmsten Ereignisse überhaupt.Ich spreche eher von einer "Art des Managements" als von einer bestimmten Lösung für einen Mann.Wenn (z. B.) Laura bei der Arbeit unterdurchschnittlich arbeitet, weil (z. B.) sie aufhört, Maniküre zu machen, sollte der Chef mit Laura sprechen und versuchen, eine für beide Seiten akzeptable Lösung zu finden - z.Laura kann ihre Maniküre während der Mittagspause machen, wenn es die Zeit erlaubt, oder sie kann es zu Hause machen.Wenn sie das Verhalten nicht anpasst, kann sie sich Charlie anschließen und einen neuen Job finden.Wo ist das zusätzliche Privileg?Wo ist die Religion daran beteiligt?
Anmerkung: Aus meiner Sicht ist Maniküre mit keiner Religion verbunden, auch wenn jemand anders denkt :)
@virolino ist sich absolut einig über eine Lösung für Laura.Genau das war die Lösung, die ich vorgeschlagen hatte, eine Diskussion über das Problem.Aber der Großteil der Ratschläge lautete: "Wenn es aus religiösen Gründen nur wegschaut".Das ist Diskriminierung.Nur weil es sich um die für bestimmte Minderheiten günstige Form der Diskriminierung handelt, die wir nicht kritisieren dürfen, heißt das nicht, dass es keine unfaire Diskriminierung gegenüber anderen ist.Warum sollte eine religiöse Person eine Sonderbehandlung erhalten?
DigitalBlade969
2019-01-31 16:16:50 UTC
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Siehe meinen üblichen Vorschlag im zweiten Teil.

Als Leiter sind Sie dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Aufgaben verstanden wurden und werden gemäß den Spezifikationen ausgeführt.

Wenden Sie zusätzliche Anstrengungen mit Charlie an.

Verwenden Sie:

  • detaillierte Aufgabe Umrisse
  • Prioritäten
  • Meilensteine ​​
  • Fügen Sie Qualitätskontrollverfahren mit Checklisten ein.
  • Schauen Sie regelmäßig bei Charlies vorbei, um Fortschritt und Gesundheit zu überprüfen.

Auf diese Weise werden hoffentlich die Fehler und die zusätzliche Arbeitsbelastung für den Rest geringer.

Natürlich bedeutet dies auch, dass Sie keine Zeit mehr für andere Arbeitsaufgaben haben. Stellen Sie sicher, dass das Management dies tut Dies ist sich bewusst.

Ehrlich gesagt sollten diese Verfahren mit dem gesamten Team im Allgemeinen in Ihrem Tagesablauf sein, nur nicht so intensiv wie mit Charlie.

Normalerweise würde ich das tun Schlagen Sie vor (und Sie sollten es trotzdem versuchen, wenn der erste Teil nicht funktioniert):

Informieren Sie das Management (belegt durch harte Fakten), dass Sie während dieses Zeitraums Das Projekt wird um X Tage verzögert und die Frist (falls zutreffend) wird nicht eingehalten, es sei denn:

  • Zusätzliches / Ersatzpersonal wird eingestellt, während Charlie effektiv "außer Betrieb" ist
  • Charlies Fastenzeit wird in das Budget / den Zeitrahmen für das Projekt berechnet.

Der Grund dafür ist natürlich Wenn Sie die Lücke in einem unterbesetzten Team schließen, werden die verbleibenden Mitglieder übermäßig belastet (möglicherweise illegal überprüft).

Sie werden sich wahrscheinlich nicht rühren, aber zumindest haben Sie Ihre Due Diligence durchgeführt

Behalten Sie alle Ihre Bemühungen und Charlies Fortschritte auf dem Papier.

Ertai87
2019-02-01 22:39:02 UTC
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Klingt für mich so, als würde Charlie versuchen, seine Religion als Karte zu verwenden, mit der er frei aus dem Gefängnis kommt. Er ist nicht kompetent für seine Arbeit und sagt: "Ich bin wegen meiner Religion nicht kompetent. Deshalb kannst du mich nicht entlassen, weil es Diskriminierung wäre." IANAL, aber ich bin mir ziemlich sicher, dass es nicht so funktioniert. Sie können nicht sagen "Wir erlauben keine Leute, die in dieser Firma fasten" oder "Wir erlauben keine Leute mit xxx Religion in dieser Firma", aber Sie können mit Sicherheit sagen "Wir tolerieren keine Leute, die machen." so viele Fehler, wie Sie bei dieser Firma machen ". Wenn Charlie nicht zuverlässig einen Zusammenhang zwischen der Tatsache herstellen kann, dass sein Fasten eine direkte Ursache für seine Inkompetenz ist, kann ich nicht glauben, dass Sie einen Rückschlag erleiden werden. Und nein, "Ich faste, deshalb habe ich nicht genug Energie, deshalb kann ich nicht richtig denken, deshalb mache ich Fehler" ist wahrscheinlich nicht gut genug (IANAL); Wie andere gesagt haben, gibt es viele Leute, die fasten und keine Fehler machen.

Es klingt für mich so, als ob Charlie sich einfach nicht um seine Arbeit kümmert und er weiß, dass er sie nicht braucht sich darum zu kümmern, weil er nur die Religionskarte spielen kann, wenn ihn jemand falsch ansieht. Es hört sich so an, als ob das Management in Ihrem Unternehmen Rechtsberatung benötigt, um festzustellen, wo der Schutz aufgrund der Religion endet, denn bis dahin kann Charlie im Grunde alles tun, und wenn das Management es nicht mag, kann er sagen: "Ich muss dies wegen meines Fastens tun." ".

Ich verstehe die Frage anders, d. H. Es klingt für mich nicht so, als wäre Charlie inkompetent und benutzt Religion als Ausrede, aber ich bin neugierig auf einen solchen Fall: Was ist, wenn jemand eine Religion erfindet, die erfordert, dass er bei der Arbeit schlampig ist?Was ist, wenn es eine Religion gibt, bei der Sie von Sonnenaufgang bis Sonnenuntergang betrunken sein müssen?Wann hört etwas auf, sich als von der Religion gefordert zu qualifizieren, deshalb können Sie es nicht gegen jemanden einsetzen?Ihre Frage beantwortet das nicht wirklich, sondern umgeht sie nur, indem Sie sagen: "Charlie ist auch außerhalb des Fastens inkompetent" (was möglicherweise richtig ist oder nicht, wir wissen es nicht).
@Luc IANAL, aber ich glaube, "Diskriminierung aufgrund der Religion" zählt nur für weithin anerkannte Religionen und nicht für solche, die Sie vor Ort erfunden haben.
J. Chris Compton
2019-02-01 01:06:53 UTC
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[sprach] mit Charlie (als Teil des allgemeinen 'Chats') darüber, wie [er sich] in dieser Zeit fühlte, und
Charlie beschrieb, wie er sich benommen, schwindelig, "nicht ganz damit" usw. fühlte / p>

Er hat das Fasten angesprochen (so wissen Sie es) und er sagte, er fühle sich deswegen nicht gut, also wäre es nicht illegal (per se) um es zu erwähnen / ihm hilfreiche Vorschläge zu machen.
(Außer vorzuschlagen, dass er nicht fasten sollte ... das wäre sehr falsch.)

Sie könnten vorschlagen, dass er mit ihm spricht ein Ernährungsberater darüber.
Wenn ich zwischen den Zeilen richtig lese, kann er von Sonnenuntergang bis Sonnenaufgang essen.
Es gibt wahrscheinlich Lebensmittel, die ihm helfen können, damit umzugehen. Es kann hilfreich sein, sich mit einem Ernährungsberater in Verbindung zu setzen.

Wenn mein Laie kurz vor Sonnenaufgang ein Frühstück mit hohem Zuckergehalt isst, tritt der Zuckerabsturz früh am Tag auf. Ein Frühstück mit hohem Zuckergehalt und niedrigem Zuckergehalt wäre wahrscheinlich die bessere Wahl - zumindest wird der Hunger später kommen.

Beachten Sie, dass der Ansatz hier darin besteht, ihm zu helfen , nicht vorzuschlagen, dass er es nicht tun sollte, oder dass das Fasten schlecht ist oder dass es schlecht für ihn ist (was könnte) rechtliche Fragen wegen seiner Religion verursachen).

Für die Aufzeichnung, IANAL (ich bin kein Anwalt) und ich bin kein Ernährungsberater.

Alex H.
2019-02-02 00:22:49 UTC
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Ich habe mit meinem eigenen Chef gesprochen, der sehr "waffenscheu" war, was die gesetzlichen Anforderungen für die Einhaltung religiöser Grundsätze usw. anbelangt, und im Grunde gesagt, ich muss es selbst aufsaugen und die Lücke ausgleichen. HR sagte im Grunde dasselbe mit Untertönen von "Diskriminierung".

Nehmen wir das zum Nennwert und sagen, dass Ihr Management das Problem als außerhalb Ihres disziplinarischen Ermessens liegend betrachtet. Nächste Woche brauchen wir keinen weiteren Beitrag über einen Manager, der den Ratschlägen der Personalabteilung zu Compliance und Mitarbeiterbeziehungen nicht folgt und ob er einfach entlassen werden sollte. Ich hätte auch dort angefangen, was es wert ist, aber Sie möchten keine Ratschläge von zufälligen Internet-Fremden einholen, die den Unternehmensentscheidungen zuwiderlaufen.

Ihr Beitrag enthält einen Unterton, der besagt, dass Sie das Gefühl haben Das Potenzial für menschliches Versagen ist ein erhebliches Problem in Ihren Prozessen. In einer kundenorientierten Rolle besteht immer die Möglichkeit kostspieliger Fehler, aber es ist möglicherweise an der Zeit, alle Six Sigma-Prozesse zu bearbeiten und strukturelle Änderungen zu finden, die nicht nur Ihren Tag Charlie-sicher machen, sondern Ihnen hoffentlich helfen, sich weniger überarbeitet zu fühlen und sicherer zu wissen, dass die Prozesse Ihre Kunden betreuen, ohne dass übermäßige Heldentaten erforderlich sind. Es ist schwierig, Einzelheiten vorzuschlagen, ohne mehr über Ihre Prozesse zu wissen, aber es mangelt nicht an Lesematerial zur Prozessverbesserung.

Tom
2019-02-04 04:49:48 UTC
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Was fehlt in den anderen Antworten:

Glauben Sie wirklich, dass die politischen, wirtschaftlichen und militärischen Führer seiner Religion große Entscheidungen aufgrund von Fastenregeln falsch machen ließen? Ich bin mir ziemlich sicher, dass es religiös zulässige Lösungen für die Auswirkungen auf die Leistung gibt, obwohl diese möglicherweise bekannt sind oder nicht.

Dies ist nicht Ihre Aufgabe, herauszufinden, aber es ist etwas, worauf Charlie hingewiesen werden muss. Angesichts Ihrer Beschreibung der Situation ist sein Leistungsabfall inakzeptabel , und Sie müssen ihm dies ohne Zweifel mitteilen. Sagen Sie ihm dann, dass es seine Wahl ist, dieser Tradition zu folgen, wenn das Fasten der Grund ist. Daher ist es auch seine Verantwortung , die Auswirkungen auf sein Leben und die seiner Umgebung zu bewältigen . Bitten Sie ihn, die Lösungen herauszufinden, die seine Religion zulässt, und verwenden Sie das Beispiel der Führer als Indikator dafür, dass es sicherlich solche Lösungen gibt, denn keine Religion hätte überlebt, wenn ihre Feinde nur bis zum Fasten hätten warten müssen Monat bis zum Einmarsch.

Wie in anderen Antworten beschrieben, liegt Ihr Fokus auf seiner Leistung. Wenn es unter einer von ihm getroffenen Lebensentscheidung leidet, sei es religiös oder nicht, ist dies ein Leistungsproblem, und rechtlich gesehen hält er seinen Teil des Arbeitsvertrags nicht ein.

Unter keinen Umständen sollten Sie sich persönlich verpflichtet fühlen um aufzuheben, was er fallen lässt. Das ist nicht Ihre Rolle als Manager. Ihre Aufgabe ist es, das Problem zu lösen und nicht seine Aufgabe zu erledigen.

Gray Sheep
2019-02-03 20:46:57 UTC
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Das Problem des Schlemmens kommt hauptsächlich von der muslimischen Religion. Sie haben jedes Jahr einen Monat, in dem sie zwischen Sonnenaufgang und Sonnenuntergang nicht essen und trinken können.

Eine mögliche Option:

  1. Geben Sie Charlie einen Kalender mit dem Sonnenaufgang und Sonnenuntergänge.
  2. Befehlen Sie Charlie, eine halbe Stunde vor Sonnenaufgang in die Gesellschaft zu kommen.
  3. Warten Sie mit viel Wasser und etwas Essen. Befehlen Sie ihm, vor Sonnenaufgang & zu trinken.
  4. Erklären Sie bei Sonnenaufgang: Seine täglichen 8 Stunden beginnen now.
  5. Problem gelöst.
  6. ol>
OP sagt, dies sei * nicht * Islam oder Ramadan.Vielleicht ist es ein Nudge-Wink-Disclaim. In diesem Fall sollte Ihre Antwort dasselbe tun.
Harper - Reinstate Monica
2019-02-04 05:00:19 UTC
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Ändern Sie seine Stunden

Lassen Sie ihn 3 Stunden vor Sonnenaufgang beginnen und erinnern Sie ihn daran, dass nach 2 Stunden in seiner Schicht eine obligatorische Pause von 15 Minuten eingelegt wird (was laut Gesetz tatsächlich viele Orte gibt). .. und sag ihm, wenn er dann seine Stunde Mittag essen will, liegt es an ihm.

Besprechen Sie die Ernährung nur mit ihm, wenn er dies wünscht.

Überblicken Sie, was seine Ernährung ist: wenn er von Zucker oder "weißen" Körnern lebt (Nicht-Vollkornprodukte, Nudeln, Backwaren, Produkte aus Maismehl wie Cheetos, Kartoffeln, weißer Reis usw.) dann werden diese schnell metabolisiert und verhalten sich wie Zucker, und ein paar Stunden später bekommt er einen großen Zuckercrash. Das geht Sie nichts an, aber es kann Sie über die Wahrscheinlichkeit einer erzwungenen Morgenmahlzeit informieren, die dies behebt .

Meine Vermutung ist, dass der Geek-Techie-Lebensstil (zu spät aufbleiben, zu spät schlafen, Mahlzeiten auslassen, zur Arbeit eilen und eine weiße Diät einhalten) sich katastrophal mit dem Fasten überschneidet. Siehe auch Koffeinentzug.

Wenn dies das Problem nicht löst, lassen Sie ihn in der Dämmerung mit der Arbeit beginnen.

PhD
2019-02-04 05:50:26 UTC
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Meine Frage lautet: Wie kann man mit einem Mitarbeiter, der ohnehin schlecht abschneidet, aber aufgrund des religiösen Fastens an einem "Bruchpunkt" steht, auf Underperformance und Fehler reagieren?

Immer jemand Besseres auf dem Markt zum gleichen Preis. Kündigen Sie den Mitarbeiter sofort. Sein Verhalten ist sowieso albern, unabhängig von seiner Leistung.

Meiner Meinung nach brauchte das Unternehmen Leute, die viel qualifizierter sind und die sie für das ausgeschriebene Gehalt nicht bekommen konnten.

Stellen Sie aber ein Talent ein billiger frischer Universitätsabsolvent. Wieder ein talentierter, aber supergünstiger Praktikant.

Battle
2019-01-31 15:33:40 UTC
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Sie können nichts dagegen tun.

So wie es aussieht, kann und wird alles, was Sie versuchen, als religiöse Intoleranz (Diskriminierung) angesehen werden. Er hat seinen Leistungsabfall persönlich mit dem Fasten in Verbindung gebracht, und Sie scheinen auch von der Ursache überzeugt zu sein. Die Chancen, ein Gericht davon zu überzeugen, dass das Problem nicht mit religiöser Diskriminierung zusammenhängt, sind daher gering.

Daher können Sie ihn nicht als regulären Mitarbeiter behandeln, der schlechte Leistungen erbringt. Ich kann mir nur vorstellen, dass Sie den Fall anfechten könnten, wenn Sie seine Entscheidung, aufgrund religiöser Texte zu fasten, anfechten, wenn er etwas anderes tut als das, was er "soll" oder "darf". Aber wir sprechen hier von einer theologischen Debatte - Ihr Anwalt müsste mit dem Äquivalent von Priestern in einer Reihe von religiösen Texten und Regeln diskutieren, die willkürlich verzerrt werden können.

In einem Umfeld des freien Marktes wären die Menschen Vorsicht vor Menschen, die freiwillig regelmäßig ihre eigenen Fähigkeiten außer Gefecht setzen und entsprechend handeln. Wenn Sie sie beispielsweise nicht in zeitkritischen Bereichen beschäftigen, vermeiden Sie es, sie überhaupt einzustellen, oder zahlen Sie niedrigere Löhne. Ab heute kann all dies jedoch auch als Diskriminierung angesehen werden, auch wenn dies vernünftige arbeitsbezogene Probleme sind, mit denen sich Unternehmen irgendwie irgendwie befassen müssen.

Ihre Personalabteilung weiß, dass sie dies kann Tun Sie nichts dagegen, also können sie und Sie nur Schadensbegrenzung betreiben. Dieser Mitarbeiter setzt sich durch, und Sie, Ihr Team und Ihr Unternehmen müssen sich mit den Problemen befassen, die er aktiv verursacht. Wenn Ihr Unternehmen versucht, etwas Effektives dagegen zu unternehmen, und er Anwälte in irgendeiner Form anstellt, verlieren sie wahrscheinlich den Fall und schaden dem Unternehmen.

Sie können sich jedoch auf zwischenmenschliche Weise an ihn wenden bitte ihn nett aufzuhören. Das erwartet die Personalabteilung wahrscheinlich von Ihnen. Das ist alles was du tun kannst, was du bereits getan hast. Es bleibt nichts anderes zu tun, was bei Ihnen oder Ihrem Unternehmen nicht nach hinten losgehen könnte.

Ich stimme teilweise zu, aber wenn Charlie außerhalb der Fastenzeiten unterdurchschnittlich abschneidet, können sie seinen Vertrag kündigen.Sollte Charlie versuchen, die religiöse Karte zu spielen, muss (muss) das Unternehmen nachweisen, dass es sich um ein nicht verwandtes Problem handelt. Wenn die Fastenzeiten von Charlies häufig sind, wette ich, dass das Unternehmen je nach Land gewinnen könnte, wenn es während des Berichtszeitraums nicht bekannt gegeben wirdDie Einstellung, dass Charlie für einen hohen Prozentsatz der Zeit über reduzierte Arbeitskapazitäten verfügt. Rechtsberatung ist natürlich von entscheidender Bedeutung. Die Religionsfreiheit ermöglicht eine differenzierte Behandlung, hat jedoch immer noch Grenzen, insbesondere wenn dies zu unerwarteten negativen Konsequenzen führt.
Sie können nicht aufgrund der Religion diskriminieren, aber schlechte Leistungen sind ein durchaus akzeptabler Grund, jemanden zu entlassen.Wenn die Ursache persönlich ist, ist das keine Entschuldigung.TBH, es ist sehr unprofessionell von Charlie, überhaupt die Tatsache zur Sprache zu bringen, dass es sich um eine religiöse Aktivität handelt, die in erster Linie die Leistungsprobleme verursacht.
@Issel - "aber schlechte Leistung ist ein durchaus akzeptabler Grund, jemanden zu entlassen" - Nun, was denken Sie, werden die Gerichte sagen?Ein mögliches Ergebnis ist, dass sie sagen, dass die Entlassung eines Mitarbeiters während der Ausübung seiner religiösen Traditionen religiöse Diskriminierung ist.Der Kausalzusammenhang ist bereits erkennbar.Es kann auch logisch mit einer Schwangerschaft gleichgesetzt werden, um ein anderes Argument zu formulieren.Es ist ein Risiko, das das Unternehmen nicht eingehen möchte - daher ist ** diese weithin herabgestufte Antwort ** die Antwort, die die Personalabteilung dieses bestimmten Unternehmens im Wesentlichen durch ihre * wahrscheinlich * pragmatischen Maßnahmen gibt.


Diese Fragen und Antworten wurden automatisch aus der englischen Sprache übersetzt.Der ursprüngliche Inhalt ist auf stackexchange verfügbar. Wir danken ihm für die cc by-sa 4.0-Lizenz, unter der er vertrieben wird.
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