Ich habe mehrere Male auf diesem Platz gesessen.
Aufgrund ihrer Verwirrung neigen sie dazu, uninformierte Entscheidungen zu treffen, die zu großen Kopfschmerzen für alle führen, oder sie verwenden die einfach nicht System effektiv.
Das Problem hier ist ziemlich einfach:
Sie neigen dazu, uninformierte Entscheidungen zu treffen.
Erstens: Ich gehe davon aus, dass dies der Fall ist. Sie müssen sehr vorsichtig damit umgehen - wenn Sie annehmen, dass jemand inkompetent ist, wenn er gerade beschäftigt ist, werden Sie ihn in keiner Weise lieben.
Nehmen wir also an, er ist nicht informiert - das Problem ist einfach das Folgende Sie müssen informiert werden. Das bedeutet, sich irgendwie in den Entscheidungsprozess einzufügen, den sie durchlaufen, und zuzuhören, was sie erreichen wollen.
Dann, und das ist entscheidend - legen Sie alle Optionen fest und präsentieren Sie so einfach wie möglich alle technischen Konzepte, die Sie müssen alle Fragen kennen und beantworten und sie dann entscheiden lassen. Sie haben immer noch die Entscheidung getroffen - sie sind immer noch verantwortlich -, aber Sie haben sie mit den Informationen ausgestattet, die sie benötigen, um die richtige Entscheidung zu treffen.
In diesem Stadium sollte ich sagen, was wir tun. ' Wenn ich versuche, sie zu führen, ist eine Sache, die ich fast mein ganzes Berufsleben lang daraus gemacht habe, dass der Manager manchmal, wenn ihm die Optionen präsentiert werden, aus geschäftlichen Gründen eine auswählt Geschwindigkeit, Kosten usw. Als IT-Mitarbeiter, insbesondere Programmierer, tendieren wir dazu, uns in Bezug auf "technologisch am besten" zu verhalten, während der Manager möglicherweise geschäftliche / strategische Gesichtspunkte sieht. Gönnen Sie ihnen das nicht; es ist schließlich der Grund, warum wir immer noch beschäftigt sind.
Nun - wie können Sie sich in den Entscheidungsprozess einfügen? Nun:
... da sie sehr beschäftigt sind
Bingo. Bieten Sie an, ihnen Zeit zu sparen. Finden Sie ein Beispiel für eine technische Lösung, die Ihrer Meinung nach nicht die beste ist, und stellen Sie sie einer funktionierenden Lösung gegenüber. Erklären Sie, wie Sie dadurch Zeit oder Geld (oder beides) sparen können. Dann, und das ist schwierig - versuchen Sie entweder, Entscheidungen zu prüfen, oder wenn der Manager nicht loslässt, können Sie versuchen, sich in die Diskussion einzubringen, bis Ihre Häufigkeit der Teilnahme standardmäßig Sie einschließt.
Wie ich bereits sagte, ist der wichtige Aspekt hier, so verlockend er auch ist, nicht anzunehmen und Entscheidungen zu treffen. Interpretieren Sie die Anforderungen und präsentieren Sie die Optionen. Denken Sie an "technische Verbindung". Beachten Sie auch, dass in einigen Unternehmenskulturen die Idee, Ratschläge von Nachwuchskräften zu erhalten, manchmal nicht wirklich besteht und Sie den Einfluss, den Sie benötigen, möglicherweise nicht beeinflussen können.