Hintergrund: Ich bin ein System-Typ / Entwickler. Ich entwickle viele Intranet-Websites und Apps, die von Tausenden von Menschen in meinem Unternehmen verwendet werden (fast 100.000 Mitarbeiter weltweit).
Zum größten Teil bevorzugt mein Unternehmen die Verwendung von Anbietern für Projekte. Wir verbringen Monate und manchmal Jahre damit, Anbieter für verschiedene Projekte zu suchen. Ich habe die Aufgabe, die technischen Fähigkeiten von Anbietern zu überprüfen, und dann unterschreiben einige höhere Unternehmen einen großen Vertrag mit einem. Für jeden Anbieter, der einen anständigen Job macht, gibt es 5, die schrecklich sind. Sobald sie den Vertrag unterschrieben haben und uns "live" bringen, geht es bergab, und einige können uns nicht "live" bringen.
Mein Job konzentriert sich auf zwei Bereiche. Das erste ist, die Anbieter auf dem Laufenden zu halten. Grundsätzlich schreiben mir die Leute E-Mails über Herstellerprobleme, um sicherzustellen, dass das, was der Anbieter uns sagt, wahr ist (meistens nicht). Und dann muss ich dem Anbieter Lösungen anbieten.
Der zweite Teil meiner Arbeit besteht darin, Lösungen, Apps und Tools zu entwickeln. Diese werden wirklich nur entwickelt, wenn ein Anbieter so stark ausfällt, dass er keine andere Wahl hat, mich das tun zu lassen. Das Material, das ich entwickle, ist genau auf die Bedürfnisse unseres Unternehmens abgestimmt, wird häufig in Mitarbeiterinformationen und andere Websites integriert und wird viel besser angenommen (das Management erkennt dies voll an) als Websites / Tools von Anbietern.
Also wir Alle diese Anbieter werden zwischen 50.000 und 2,5 Millionen pro Jahr bezahlt. Das Management weiß, dass ich den größten Teil der Arbeit selbst oder mit einem kleinen Team duplizieren kann. Aber jedes Mal, wenn wir über ein neues Projekt sprechen und jemand sagt, dass ich es tun soll, höre ich: "Und was machen wir, wenn XXX geht?"
Wie kann ich dies mit meinem Management besprechen? Aus diesem Grund verbringe ich unzählige Stunden mit Lieferantenanrufen. Bei einigen Projekten hätte ich das Projekt viermal beenden können, wenn ich die Anrufzeiten des Anbieters gehabt hätte, um die Arbeit zu erledigen.
Hinweis: Diese Frage hängt möglicherweise leicht mit zusammen. Wie kann ich mich darauf vorbereiten, von einem Bus angefahren zu werden?, aber es ist nicht dasselbe. Ich mache mir keine Sorgen, die Leute auf meine Abreise vorzubereiten. Ich möchte wissen, wie man dem Management vermittelt, dass es jemanden einstellen kann, der es übernimmt, wie man ihm zeigt, wie viel Geld / Zeit / Technologie-Vorsprung es mit seiner Strategie verliert und was andere getan haben, um eine solche Struktur zu schaffen vorher.
Nachtrag: Ich bin der Meinung, dass das obere Management den Anbietern im Allgemeinen gerne Tonnen von Geld zahlt. Ich höre, wie unsere Vizepräsidenten ständig erwähnen, dass sie ein Budget von 3 Millionen Dollar verwalten oder sogar Anbieter oder was auch immer erwähnen. Wenn ich eine kleine Gruppe im Unternehmen habe, wird die "Macht" oder "Arbeit" der einzelnen Vizepräsidenten, denen das Lieferantenbudget gehört, nicht betont (obwohl sie buchstäblich nichts mit den Lieferanten anfangen). Diese Hürde zu überwinden scheint mir fast unmöglich. Ich bin vor 10 Jahren für ein paar Projekte gesprungen, weil mein damaliger Manager einen neuen Mitarbeiter hervorheben und Anerkennung finden durfte. Jetzt, da die Leute in meinem Unternehmen mich kennen, würde mein derzeitiges Management kaum oder gar keine Anerkennung erhalten.