Frage:
Ist es in kleinen Unternehmen typisch, dass BCC der CEO auf allen externen Mails ist?
I am the Most Stupid Person
2018-06-19 15:55:21 UTC
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Ich arbeite für ein kleines Unternehmen (weniger als 10 Mitarbeiter) im Bereich Software Engineering in Sri Lanka. Wir haben die Richtlinie, dass alle ausgehenden E-Mails an ceo_bcc@example.com gesendet werden müssen.

Ich denke, das ist zu viel und es ist frustrierend. Ich denke, einige Mitarbeiter verlassen das Unternehmen aufgrund dieser strengen Richtlinien.

Ist es normales Verhalten aller Unternehmen? Wie diskutiere ich diese Sache mit dem CEO, ohne dass er meint, ich überschreite meine Position?

Kommentare sind nicht für eine ausführliche Diskussion gedacht.Diese Konversation wurde [in den Chat verschoben] (https://chat.stackexchange.com/rooms/79175/discussion-on-question-by-i-am-the-most-stupid-person-is-it-typical-in-small-com).
Sieben antworten:
Philipp
2018-06-19 16:16:12 UTC
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Die spezielle Lösung, die dieses Unternehmen implementiert, ist unorthodox, aber Sie können normalerweise nicht erwarten, dass Ihr Unternehmens-E-Mail-Konto ein privates Medium ist.

Wenn Sie einen Unternehmens-Mailserver verwenden, werden alle von Ihnen gesendeten und Empfangen wird darauf im Klartext gespeichert. Das heißt, wenn das Management der Ansicht ist, dass es Ihre Arbeits-E-Mail lesen muss, ist dies normalerweise möglich. Ein erfahrener Mailserver-Administrator kann alle E-Mails automatisch automatisch an dieses ceo_bcc-Postfach weiterleiten, ohne dass der Endbenutzer Aktionen ausführen muss.

Es ist jedoch gefährlich, wenn die Endbenutzer dies manuell tun, anstatt eine automatische Lösung zu implementieren. Die Leute werden das von Zeit zu Zeit vergessen. Wenn die Absichten hinter dieser Richtlinie wohlwollend sind, kann dies dazu führen, dass das Management sich dessen nicht bewusst ist, was es sein sollte, was zu falschen Entscheidungen führt. Wenn die Absicht böswillig ist, können E-Mails ohne BCC als Vorwand verwendet werden, um jemanden zu sanktionieren.

Was besprechen Sie also mit dem CEO? Bitten Sie sie, die IT-Abteilung zu bitten, eine automatische Weiterleitungsregel einzurichten, damit Sie dies nicht mehr manuell tun müssen.

Sind Sie sicher, dass "aber Sie können normalerweise nicht erwarten, dass Ihr Unternehmens-E-Mail-Konto ein privates Medium ist" in Sri Lanka wahr ist?Ich weiß, dass Ihre Annahme falsch wäre, wo ich arbeite, und nach dem, was ich hier gelesen habe, wären Sie in den USA richtig.Ich persönlich habe keine Ahnung von Sri Lanka.
@DonFusili Die rechtliche Situation in Sri Lanka wäre ein Thema für https://law.stackexchange.com.
Ich stimme zu, aber ich gehe davon aus, dass Sie auch nicht wissen, ob die Grundlage Ihrer Antwort zutreffend ist.
@DonFusili Ich habe meine Antwort auf das gestützt, was technisch möglich ist.Und wenn etwas technisch möglich ist, können Sie nicht erwarten, dass rechtliche Hindernisse einen ausfallsicheren Schutz darstellen.Der Arbeitgeber ist sich möglicherweise der Gesetze nicht bewusst, ist sich dessen bewusst, aber bereit, die Strafe zu verhängen, oder kennt eine Lücke, die es ihm ermöglicht, das Gesetz zu umgehen.Wenn jemand die geltenden Datenschutzgesetze aus Sri Lanka kennt und weiß, wie sie in der Praxis funktionieren, würde ich sie gerne in dieser Antwort erwähnen.Aber wenn Sie es wirklich wissen wollen, sollten Sie nach dem Gesetz fragen.
Der Rat im letzten Absatz ist nicht erforderlich.Jemand in der IT-Abteilung sollte den CEO lediglich darüber informieren, dass alle eingehenden und ausgehenden E-Mails auf dem Mailserver gespeichert sind.und er / sie kann alles auf Anfrage lesen.Eine Weiterleitung ist nicht erforderlich.
"Das heißt, wenn das Management der Meinung ist, dass es Ihre Arbeits-E-Mail lesen muss, ist es normalerweise möglich, dies zu tun." Nur um auf eine Ausnahme hinzuweisen: Möglich ist nicht dasselbe wie legal.Sofern der Mitarbeiter nicht beauftragt ist, das Unternehmen zu vertreten, besteht in Belgien ein angemessener Datenschutz für die gesamte Kommunikation, einschließlich der über die Arbeitsadresse gesendeten E-Mails.Dies bedeutet, dass Sie es nicht ohne die Zustimmung des Mitarbeiters, die Erlaubnis des Gerichts oder eine angemessene Begründung lesen können, dass der Mitarbeiter dem Unternehmen in einem kürzeren Zeitraum Schaden zufügt, als ein Gericht eine ausdrückliche Erlaubnis erteilen kann.
@Flater Und der Arbeitgeber muss die Mitarbeiter nicht nur über die Überwachung informieren?Ich dachte, das wäre tatsächliches EU-Recht - es gab ähnliche Fälle in Deutschland -, aber ich denke, Belgien könnte noch strengere Gesetze haben.
"Ein erfahrener Mailserver-Administrator kann alle E-Mails automatisch automatisch an dieses ceo_bcc-Postfach weiterleiten, ohne dass der Endbenutzer Maßnahmen ergreifen muss."Nicht relevant für OP, aber dies ist in Europa nicht erlaubt.
@DonFusili: Wo leben Sie, dass Geschäfts-E-Mails, die von einem Geschäftsgerät über einen Geschäftsmail-Server auf ein anderes Geschäftsgerät übertragen wurden, im Rahmen Ihrer Arbeit in einem Unternehmen vom Unternehmen nicht legal eingesehen werden können?
@LightnessRacesinOrbit genau wie Flater bin ich in Belgien.Ich musste einmal schriftlich zustimmen, dass meine Post vorübergehend von jemand anderem überwacht werden kann, da einige unserer Geschäftspartner mich wahrscheinlich per Post schicken würden und ich im Urlaub wäre.Ich bin nicht der Meinung, dass Sie Ihre Erwartungen an das E-Mail-Konto des Unternehmens auf das technisch Mögliche stützen sollten, wenn es einen rechtlichen Aspekt gibt, worum es in meinem ersten Kommentar ging.Höchstwahrscheinlich spielt Sri Lanka keine Rolle, daher drücke ich das Thema nicht.
@Philipp "Und wenn etwas technisch möglich ist, können Sie nicht erwarten, dass rechtliche Hindernisse einen ausfallsicheren Schutz darstellen." Nichts schützt mich davor, jemanden zu ermorden, aber das bedeutet nicht, dass wir uns dafür einsetzen sollten, weil es technisch möglich ist."Wenn die Absicht hinter dieser Richtlinie wohlwollend ist", spielt "wohlwollend" keine Rolle für die Datenschutzgesetze.Datenschutz bedeutet, dass es unabhängig von der Absicht abgeschirmt wird.`Sagen Sie ihnen, sie sollen die IT-Abteilung bitten, eine automatische Weiterleitungsregel einzurichten` Wenn diese gegen Datenschutzgesetze verstößt, sollten Sie diese Maßnahme nicht ergreifen.Du wärst ein Komplize.
@DonFusili: Ich habe keine Aussagen darüber gemacht, worauf Sie Ihre Erwartungen stützen sollten.Ich habe nur eine Frage gestellt.:) :)
Joe Strazzere
2018-06-19 15:59:33 UTC
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Ich denke, das ist zu viel und es ist frustrierend. Ich denke, einige Arbeitgeber verlassen das Unternehmen aufgrund dieser strengen Richtlinien.

Ist es normales Verhalten aller Unternehmen? Wie diskutiere ich diese Sache mit dem CEO, ohne dass er denkt, dass ich Unternehmensrichtlinien einbeziehe?

Das habe ich vorher noch nicht gehört. Trotzdem hat jedes Unternehmen Macken, die manche frustrierend finden.

Es ist kaum zu glauben, dass die Leute gehen würden, nur weil sie gebeten werden, alle ausgehenden E-Mails an BCC zu senden. Ich nehme an, es ist möglich, aber normalerweise gibt es eine Reihe von Gründen, die zu einer Entscheidung führen, das Unternehmen zu verlassen.

Sie könnten mit dem CEO sprechen und ruhig darauf hinweisen, dass Sie diese Anforderung für übermäßig halten. Sie könnten sich fragen, warum der CEO dies für notwendig hält, damit Sie das Denken aus ihrer Sicht lernen können. Wenn Sie nicht genau wissen, dass dies ein tatsächlicher Grund ist, den einige Leute verlassen haben, würde ich es nicht ansprechen.

Seien Sie vorbereitet, wenn der CEO hört, was Sie zu sagen haben, aber darauf hinweist, dass Sie dazu verpflichtet sind es trotzdem.

Könnte eine Prüfungsanforderung sein, aber der CEO ist technisch einfach nicht kompetent.Wenn sich die Mailserver in internen oder firmenspezifischen Mailservern befinden, können Sie dem CEO mitteilen, dass sie bereits für seine Anzeige "gespeichert" sind und kein bcc'ing erforderlich ist.Möglicherweise möchte er auch in kommerzielle Überwachungssysteme für jeden seiner Arbeitsplätze investieren, wenn er an Rechenschaftspflicht interessiert ist.
"Es ist kaum zu glauben, dass die Leute gehen würden, nur weil sie gebeten werden, alle ausgehenden E-Mails an BCC zu senden."Nicht für mich.Es ist eine dumme Politik, die mich beide dazu bringen würde, die WTH-Unternehmensführung in Frage zu stellen, und zwar auf eine offensichtliche, offensichtliche Weise, die den Mitarbeitern Kosten auferlegt und meine Gefühle darüber verschärft.Verwenden Sie dazu ein sehr kurzes Skript, wenn Sie es wirklich müssen.Davon abgesehen, wenn es das einzige ist, was falsch ist, schaue ich langsam und selektiv, aber ich schaue immer noch.Natürlich ist diese Art von Dummheit normalerweise nur die Spitze des Eisbergs und kein seltsamer, einsamer Ausreißer.
@Dan Sie gehen von einer (unbegründeten) Annahme aus, dass der CEO den Verlauf des E-Mail-Servers nicht * bereits * überwacht.Es ist eine Sache, die E-Mails aller stillschweigend zu belauschen, aber wenn er es in die Unternehmenspolitik schafft, kann der CEO das erworbene Wissen offen nutzen - auch wenn ihn niemand tatsächlich mit BCC belegt hat (indem er behauptet, dass einige Teilnehmer dies getan haben).
MonkeyZeus
2018-06-19 17:43:42 UTC
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Sie erwähnen "ausgehende" E-Mails, daher gehe ich davon aus, dass dies E-Mails an Personen außerhalb Ihres Unternehmens wie Kunden bedeutet.

Sie geben auch an, dass die BCC-Adresse ceo_bcc @ example lautet. com Dies sagt mir also, dass dies ein nicht überwachtes Postfach ist.

Aufgrund meiner obigen Beobachtungen versucht der CEO wahrscheinlich, einige Dinge zu erreichen:

  1. Lassen Sie die Mitarbeiter des Unternehmens ihre E-Mails tatsächlich erstellen und respektvoll mit Menschen kommunizieren, die sich auf das Unternehmensergebnis auswirken.

    • Im Allgemeinen verhalten sich die Mitarbeiter besser, wenn sie glauben, dass jemand zuschaut.

  2. Bleiben Sie in Echtzeit an den täglichen Informationen des Unternehmens beteiligt.

    • Vielleicht hat der CEO dies getan Seine Sekretärin schreibt täglich einen Bericht über wichtige Gespräche.

  3. Verhindern Sie eine Situation, in der etwas in Frage gestellt wird, und verfügen Sie über eine leicht verfügbare Papierspur.

    • Nicht mehr von "Oh, ich kann diese E-Mail nicht finden" oder "Das habe ich nie bekommen!"
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    Obwohl ich verstehe, dass der Systemadministrator in einer ordnungsgemäßen Arbeitsumgebung in der Lage sein sollte, den CEO automatisch zu bCCen, bin ich zu der Überzeugung gelangt, dass # 1 die Hauptursache für diese Richtlinie sein könnte.

    Es ist auch möglich, dass das Unternehmen keinen Administratorzugriff auf den E-Mail-Server hat, z. B. wenn ein Hosting-Anbieter kostenlose Konten bereitstellt und sich alle über einen Webbrowser anmelden.

    Es läuft auf Folgendes hinaus:

    Wenn Sie in der Lage sind, im Namen des Unternehmens zu sprechen, muss das Unternehmen wissen, was es gesagt hat.

Es könnte auch eine gesetzliche Anforderung sein - während das stille Anschauen / Lesen von E-Mails von Mitarbeitern strafbar sein kann, ist das freiwillige Weiterleiten aller E-Mails an Ihren Vorgesetzten keine Überwachung, sondern eine freiwillige Handlung.
@Falco Ich glaube nicht, dass es bereitwillig in Betracht gezogen werden kann, wenn es eine Anforderung ist.
user1666620
2018-06-19 16:38:03 UTC
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Wie groß ist das Unternehmen, für das Sie arbeiten?

In dem relativ kleinen Unternehmen, für das ich derzeit arbeite, lässt uns der Projektmanager (der Direktor des Unternehmens ist) von ihm kontaktieren, wenn wir dem Kunden eine E-Mail senden Da er sehr eng in viele Diskussionen involviert ist und täglich von den C-Level-Managern des Kunden zu allen Projekten befragt wird, an denen wir für sie arbeiten.

Es kann sein, dass sich Ihr CEO im selben Boot befindet und muss wissen, was sein Team tut, um über Kundenanfragen auf dem Laufenden zu bleiben.

Wir sind auch eine kleine Firma.10
Ja, es sieht so aus, als ob der CEO wissen möchte, was sein Team den Kunden sagt, damit der Kunde nicht weiß, was in seinem Unternehmen passiert, wenn er anfängt, Fragen zu stellen.Es ist eine ziemlich grundlegende Managementpraxis.
@Iamthemoststupidperson das ist ein Detail, das einen großen Unterschied macht und in die Frage gehört.
"hat uns CC ihn": CC unterscheidet sich sehr von BCC.Als Empfänger wäre ich sehr überrascht (nicht auf die gute Weise), wenn ich feststellen würde, dass jemand anderes BCC war.Das sieht für mich sehr unprofessionell aus.
Kilisi
2018-06-19 16:11:02 UTC
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Ist es normales Verhalten aller Unternehmen? Wie diskutiere ich diese Sache mit dem CEO, ohne dass er denkt, dass ich Unternehmensrichtlinien einbeziehe?

Nein, aber Sie halten sich entweder an die Unternehmensrichtlinien oder werden entlassen / gehen. Wenn Sie nicht in der Lage sind, Richtlinien zu ändern, macht es nicht viel Sinn, sich über etwas so Kleines aufzuregen. Wenn es sich um eine Unternehmens-E-Mail handelt, können sie theoretisch tun, was sie wollen, einschließlich der Weiterleitung von Kopien Ihrer gesamten E-Mails an den CEO, ohne dass Sie überhaupt wissen, ob sie so eingerichtet sind.

Sie können tun, was sie wollen. Das hängt definitiv von den Gesetzen des Landes ab, in dem Sie arbeiten (aber ich weiß nichts über die Datenschutzgesetze in Sri Lanka).
Oder Sie lehnen ab und lassen sie damit umgehen.Das mache ich mit idiotischer Politik.Wenn sie ein Problem damit haben, sende ich eine E-Mail an einen der zwölf Personalvermittler, die in den letzten zwei Wochen eine E-Mail gesendet haben.
@GabeSechan vorzugsweise mit BCC an den CEO ... :)
Hanky Panky
2018-06-19 22:17:37 UTC
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Ich denke, das ist zu viel und es ist frustrierend. Ich denke, einige Mitarbeiter verlassen das Unternehmen aufgrund dieser strengen Richtlinien.

Entschuldigung, aber kümmern Sie sich um Ihre eigenen Angelegenheiten. Menschen, die aus irgendeinem Grund das Unternehmen verlassen oder sich ihm anschließen, sind keine Kopfschmerzen. Wenn Ihr CEO von Ihnen verlangt, dass Sie ihn / sie bei jeder E-Mail, die Sie vom Unternehmenskonto senden, per BCC benachrichtigen, entscheidet Ihr Chef, welche Jobs Sie erhalten.

Wenn ich Sie wäre, würde ich zu meinem Chef gehen und Bitten Sie ihn auf informelle Weise, den E-Mail-Administrator so einzurichten, dass jede E-Mail bei jedem Versand automatisch als bcc an ihn gesendet wird. Und wenn er fragt, warum ich ihm sagen würde, dass ich manchmal vergesse und ich nicht versehentlich gegen Regeln verstoßen möchte.

Auf diese Weise erhält der Chef, was er will, und die Mitarbeiter bekommen, was sie wollen. Sie haben nicht die Unannehmlichkeit, sich jedes Mal daran zu erinnern, ihn zu bcc, und können sich einfach auf den Inhalt der E-Mail konzentrieren.

NikhilV
2018-06-21 00:10:54 UTC
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Wenn Sie sich morgen einem neuen Unternehmen anschließen und Ihr Senior / Mentor Sie bittet, ihn in all Ihren ausgehenden E-Mails zu benachrichtigen, damit er Sie bei Bedarf überwachen und anleiten kann, würden Sie sich trotzdem beschweren? Was ist hier anders? Größere Unternehmen haben die Freiheit, Auditoren, E-Mail-Etikette-Trainer usw. usw. einzustellen, während der CEO dies selbst tun möchte, da es sich um ein kleineres Unternehmen handelt. Chill, er ist der CEO, er ist Mikromanager, damit er die Qualität sicherstellen und gegebenenfalls Feedback geben kann. Dies rettet nicht nur seinen Job, sondern auch Ihren. - Meine Meinung.



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