Das ist bei meinem vorherigen Job viel passiert: meistens offene Sitzplätze, ziemlich enge Räume, und ich saß in der Nähe einiger gefragter Leute. Als ich ein Gespräch belauschte, zu dem ich einen nützlichen Beitrag leisten konnte, lief mir schnell die folgende Checkliste durch:

• Habe ich gerade Zeit dafür? (Ich bin schließlich nicht verpflichtet, einzugreifen.)

• Habe ich etwas beizutragen, das entweder wichtig ist oder die Arbeit rettet?

• Glaube ich, dass die beteiligten Personen empfänglich oder zumindest neutral sind? (Es macht keinen Sinn, dem stacheligen Kerl zu helfen, der nur mürrisch wird.)

Wenn die Antwort auf all diese Fragen "Ja" wäre, würde ich mich in ihrem bewegen Richtung (was für mich etwas mehr war als das Drehen meines Stuhls). Die Entscheidung zu unterbrechen ist die Hälfte der Überlegung; Die andere Hälfte ist wie Sie es tun. Sie möchten ihnen weiterhin die Möglichkeit geben, einfach "Nein, danke" zu sagen. Mein Ansatz war ungefähr so: "Ich konnte nicht anders, als mitzuhören. (Etwas über mein Wissen - ich habe daran gearbeitet, ich war in dieser Designdiskussion, ich habe diesen Fehler eingereicht, was auch immer.) Möchten Sie meine Eingabe ? " Dies führt einige Dinge aus:

• Erinnert sie daran, dass sie laut sind. (Manchmal zogen sie sich dann in einen Konferenzraum zurück.)

• Gibt ihnen eine Möglichkeit, mein Angebot im Voraus zu bewerten (was weiß ich, was sie interessiert). P. >

• Gibt ihnen eine einfache, diplomatische Möglichkeit, entweder "Ja" oder "Nein" zu sagen.

Kommunikation ist ein beständiges Problem in Organisationen, aber normalerweise ist das Problem zu wenig Kommunikation. Aus diesem Grund sind Großraumbüros beliebt und Manager bemühen sich sehr, bestimmte Personen zusammenzubringen. Wenn die Leute nicht wollten, dass andere an Gesprächen teilnehmen, würden sie in erster Linie private Besprechungsräume nutzen. Daher sollten Sie sicher sein, dass Sie die meiste Zeit hilfreich sind. Machen Sie sich also keine Sorgen über die Zeiten, in denen Sie möglicherweise unhöflich sind, und vertrauen Sie darauf, dass dies insgesamt ein Nettogewinn ist.

Allerdings Es gibt bessere Möglichkeiten, an einem Gespräch teilzunehmen:

• Lassen Sie Ihre Anwesenheit zuerst spüren (ohne zu unterbrechen). Steh auf, bewege dich physisch in den Gesprächskreis und schaue in die Mitte. Auf diese Weise wissen die Leute, dass Sie zuhören und an der Unterhaltung teilnehmen möchten.
• Beobachten Sie die Körpersprache und finden Sie eine gute Chance, sich einzumischen. Jemanden mitten in einem Satz zu unterbrechen ist offensichtlich nicht der beste Moment. Wenn Ihre Eingabe willkommen ist, werden Sie sie in der Körpersprache fühlen, oder vielleicht wird jemand explizit nach Ihrer Eingabe fragen, da er weiß, dass Sie anwesend sind.

Bitten Sie den Manager, Ihnen die ständige Erlaubnis zum Einwerfen zu erteilen, und dies sollte sich um alle Unannehmlichkeiten kümmern, die Sie empfinden. Solange Ihre Interventionen auf den Punkt kommen und die Diskussion verbessern, ist alles in Ordnung.

Als Faustregel gilt: Wenn sie etwas besprechen, das Sie hören können, ist es nicht vertraulich. Angesichts des Bürolayouts, das Sie nur einen Schreibtisch entfernt haben, wird eine vertrauliche Diskussion an einen anderen Ort verschoben.

In belauschten Gesprächen zu springen (und genauso plötzlich wieder herauszuspringen) ist an einigen Orten / Kulturen (z. B. in New York) üblich und in anderen Fällen so ungewöhnlich, dass es aufdringlich / unhöflich erscheint.

Wenn dies häufig vorkommt, fragen Sie den fraglichen Manager, ob er sich wohl fühlt, wenn Sie sich gelegentlich vorbeugen und sagen: "Ich konnte nicht anders, als zu hören, und ich weiß etwas darüber. Kann ich helfen, diesen Punkt zu klären?" ... oder wenn er lieber möchte, dass Sie Ihre Kommentare bis nach dem Meeting halten, oder wenn er Sie unbedingt einladen sollte, da Sie interessiert und bereit sind, einen Beitrag zu leisten.

Bin ich also unhöflich oder hilfreich, wenn ich mich in diese Besprechungen einmische?

Im Allgemeinen ist es unhöflich, sich in Besprechungen einzumischen, zu denen Sie nicht eingeladen wurden.

Wenn es sich tatsächlich um eine Besprechung handelt, die von einem Manager geleitet wird (und nicht beispielsweise um ein informelles Gespräch), sollten Sie wahrscheinlich um Erlaubnis bitten, bevor Sie sich für eine Teilnahme entscheiden.

Was ist die beste Vorgehensweise?

Da Sie mit dem betreffenden Manager gute Beziehungen haben, sollten Sie zuerst mit ihm / ihr sprechen.

Sie könnten etwas sagen wie "Wenn Sie sich so an Ihrem Schreibtisch treffen, kann ich nicht anders, als mitzuhören. Insbesondere als Sie über die Migration zu Git sprachen, hatte ich einige Informationen, die helfen könnten. Möchten Sie, dass ich einspringe und an der Unterhaltung teilnehme?" In diesen Fällen? "

Der Manager kann Sie dann zu den Besprechungen einladen oder Sie einladen, wann immer Ihre Meinung erforderlich ist, oder die Besprechungen an einen anderen Ort verschieben, um Sie nicht zu stören.

Lassen Sie Ihre zukünftigen Aktionen von dieser Diskussion leiten.

Ich denke, die meisten Profis hatten eine solche Situation in ihrem Transportunternehmen. Aus meiner Sicht würde ich sagen, dass diese Situation mehr als nur wenige Aspekte hat. Sie müssen verstehen, was genau Sie unterbrechen und wie sich dies auf Ihre und die Arbeit Ihres Managers auswirken würde.

Dies kann zu mehreren Dingen führen.

• Geben Sie in den Augen des Managers ein paar nette Punkte, um zu helfen
• Nehmen Sie einige Punkte weg, um zu unterbrechen. li>
• Eröffnen Sie einige Möglichkeiten für zukünftige Jobs, wenn einige Stellen frei werden und Manager sich daran erinnern, dass Sie diesbezüglich gute Kenntnisse hatten.
• Schließen Sie einige Gelegenheiten aus, weil Manager sich daran erinnern, dass Sie missbraucht und unterbrochen wurden. li>

Es hängt wirklich von der tatsächlichen Situation ab.

Ich denke nicht, dass es als unhöflich oder unangemessen übersetzt wird, wenn Sie es tun, weil Sie helfen wollen. Und in Ihrer Situation haben Sie tatsächlich geholfen und den Prozess beschleunigt. Auf der anderen Seite können Sie leicht etwas für den Manager unterbrechen, sich vorstellen, dass er in der Besprechung mit einigen Kunden war und über sein Wissen glänzen wollte, auch wenn er Probleme hat, aber am Ende die Dinge richtig macht, bekommt er Punkte dafür vom Kunden. Wenn Sie unterbrechen, können Sie dem Manager etwas Schmutz zuwerfen, da er keine Ahnung hat, wovon er spricht.

Das hängt also wirklich von der Situation ab. Es kommt die Fähigkeit, Menschen und die Situation selbst zu lesen. Niemand kann Ihnen hier helfen, vertrauen Sie einfach auf Ihre Instinkte und denken Sie über positive und negative Aspekte nach, die durch Ihre Unterbrechung entstehen könnten.

Der Ort, an dem ich arbeite, hat keine Kabinen - wir wollten absichtlich einen offenen Arbeitsplatz haben. Während der Arbeit gibt es viele Gespräche, die von jedem mitgehört werden können. Einige der nicht geöffneten Gespräche finden in Besprechungsräumen statt. Das Abhören aller Gespräche kann als Arbeitsunterbrechung angesehen werden. Es könnte auch den Eindruck erwecken, dass eine Person für die Gespräche anderer interessanter ist als für ihre eigene Arbeit.

Ein paar Dinge, denen ich folge -

• Verdrahtet werden Hören Sie auf meinem Ohrhörer Instrumentalmusik, damit ich mich auf die Arbeit konzentrieren kann.
• Bitten Sie die Leute höflich, ihre Stimme während der Gespräche leise zu halten.
• Wenn das Gespräch interessant ist, dann Fragen Sie höflich, ob ich an der Besprechung teilnehmen kann.
• Da ich an einem Laptop arbeite, gehen Sie an einen anderen Tisch oder Besprechungsraum, um zu arbeiten.