Sagen Sie Ihrem Chef per E-Mail, dass Ihre Arbeit aufgrund des Fehlens einer offiziellen Telefonnummer behindert wird, und tun Sie, was er / sie sagt.

Technischen Problemen nichttechnischen Mitarbeitern zu erklären, ist eine wichtige Fähigkeit, die jeder technische Mitarbeiter entwickeln muss, insbesondere da nichttechnische Chefs in der Softwareindustrie allgegenwärtig sind.

In diesem Fall stattdessen Wenn Sie dem Chef sagen "Ich kann den TPS-Bericht nicht zuverlässig generieren, weil der JSON-Parser von Visual Studio eine nicht übereinstimmende Klammer sporadisch nicht hervorhebt", formulieren Sie ihn so, dass er / sie von Interesse ist:

Boss, für einen der Schritte zum Generieren des TPS-Berichts ist das Visual Studio-Tool erforderlich. Dieses Tool stammt von Microsoft. Manchmal funktioniert das Tool nicht wie erwartet, was den TPS-Bericht durcheinander bringt. Um dieses Problem zu beheben, muss ich einen Fehlerbericht im Microsoft-Kundendienstforum veröffentlichen. Eine offizielle Telefonnummer ist obligatorisch, um ein Konto in ihrem Support-Forum zu erstellen. Daher würde ich einen brauchen, um mit dem TPS-Bericht Fortschritte machen zu können.

Dies ist viel ausführlicher als das, was Sie einem technischen Manager erklären müssten, aber es ist wahrscheinlicher, dass Sie die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen.

Dann Wenn der Chef das nächste Mal fragt, warum Sie den TPS-Bericht nicht erstellt haben, können Sie einfach sagen, dass Sie aufgrund des Toolproblems immer noch blockiert sind. Wiederholen Sie dies so oft wie nötig.

Entweder wird der Chef früh genug nach dem TPS-Bericht gefragt (an diesem Punkt wird er das Problem "bekommen" und Ihnen sagen, was zu tun ist) oder niemand wird es tun Machen Sie sich jemals Gedanken über den TPS-Bericht (in diesem Fall können Sie das Ganze einfach vergessen).

Sie haben Ihrem Manager ein Problem präsentiert, aber keine Lösungen. Dies lässt Ihren Manager mit "Kauderwelsch" antworten, anstatt etwas zu genehmigen, das Sie entsperrt. Wie können Sie dieses Problem lösen? Einige Möglichkeiten:

• Besorgen Sie sich ein Firmentelefon. Dies würde funktionieren, und ich habe keine Ahnung, ob es für Sie im Rest Ihres Jobs hilfreich wäre, aber es ist auch für dieses spezielle Problem übertrieben. Sie benötigen eine Telefonnummer, um das Konto zu erstellen, und keinen laufenden Zugriff auf ein Telefon, um es routinemäßig zu verwenden.
• Erhalten Sie die Erlaubnis, Ihre persönliche Telefonnummer zum Erstellen des Kontos zu verwenden.
• Erhalten Sie die Erlaubnis, die Telefonnummer einer anderen Person zum Erstellen des Kontos zu verwenden: das Telefon Ihres Managers, den Empfang Ihres Büros, eine Co. -Telefon eines Arbeitnehmers usw.
• Erstellen Sie ein Teamkonto, das Ihr Büro unter Verwendung einer Firmen-Telefonnummer verwenden kann.
• Verwenden Sie einen Dienst (was auch immer in Ihrem Land verfügbar ist) für a VoIP-Telefonnummer ohne / zu geringen Kosten.
• Überprüfen Sie, ob überhaupt eine gültige Telefonnummer erforderlich ist (validiert der Registrierungsprozess diese mit einer Herausforderung / Antwort?)

Wählen Sie eine oder zwei aus, die für Ihre Situation am sinnvollsten sind, und schlagen Sie sie Ihrem Manager vor (falls erforderlich; einige können Sie möglicherweise selbst implementieren), zusammen mit einer kurzen Erläuterung des Problems und der Auswirkungen auf Ihre Arbeit . Mit anderen Worten: "Ich bin wegen dieses Problems mit der Telefonnummer auf X blockiert. Ich möchte Y tun, um das Problem zu beheben. Ist das in Ordnung? Wenn Sie Fragen haben oder die anderen Optionen besprechen möchten, die ich in Betracht gezogen habe, lassen Sie es mich wissen . "

Versuchen Sie, Ihre Nummer mit einigen zusätzlichen Ziffern am Ende anzurufen. Versuchen Sie also anstelle von 555-1234 555-12345678.

Wenn dies funktioniert, haben Sie eine unbegrenzte Anzahl von Telefonnummern!

Sie tun, was Sie tun würden, mit allen Ressourcen, die Sie für Ihre Arbeit benötigen:

• Schreiben Sie Ihrem Management, was genau Sie benötigen.
• Umreißen Sie klar, welche Vorteile das Unternehmen hat (schnellere Arbeitsergebnisse, bessere Qualität usw.?). Versuchen Sie, eine gute Schätzung der Zahlen vorzunehmen.
• Beschreiben Sie kurz die Kosten.
• Wenn Sie alternative Lösungen haben, listen Sie diese ebenfalls auf. (Anstatt ein Telefon bereitzustellen, erlauben Sie die Verwendung eines privaten Kontos für diesen Zweck.)

Beginnen Sie mit einer kurzen Zusammenfassung in Ihrer ersten Zeile und gehen Sie dann auf die Details ein.

Dann warte und lebe mit ihrer Entscheidung. Denken Sie daran, sie bezahlen Sie für Ihre Zeit. Wenn sie entscheiden, dass es für ihren Erfolg besser ist, wenn Sie eine Woche an einer Lösung arbeiten, die Sie in 5 Minuten aus dem Internet erhalten können, ist es ihre Entscheidung. Sie haben sie auf die mit dieser Entscheidung verbundenen Kosten aufmerksam gemacht. Sie können diese bei jeder Leistungsüberprüfung verwenden, damit Sie irgendwie abgesichert sind.

Beispiel:

( Betreff: Anforderung von Arbeitsressourcen)

Zusammenfassung: Ich verliere die Produktivität aufgrund unzugänglicher Informationsressourcen bei MS. Das Problem könnte behoben werden, indem mir entweder ein Arbeitstelefon zu Authentifizierungszwecken zugewiesen wird oder ich auf die Verwendung meines privaten Kontos verzichte.

Hallo Bob,

I. Ich habe häufig Probleme bei der Arbeit mit M-Soft-Produkten, da ich ohne MS-Konto nicht auf deren Dokumentation zugreifen kann. Zur Authentifizierung muss ich bei MS eine Telefonnummer angeben. Ich kann die allgemeine Büroleitung nicht verwenden, da diese bereits von einem ehemaligen Kollegen verwendet wurde. Ich würde mein privates Telefon oder mein persönliches Konto verwenden, aber nach meinem Verständnis verbietet Ihre Richtlinie dies ausdrücklich.

Da wir MS-Technologie für fast alle unsere Produkte verwenden, führt dies zu einer häufigen Verzögerung Ich würde schätzen, dass ich ungefähr 5 Stunden pro Woche damit verbringen muss, nach anderen Ressourcen zu suchen, die oft nicht so zuverlässig sind.

Um ein Konto zu registrieren, benötige ich eine einfache Telefonnummer, die gelegentlich von MS überprüft wird, sodass ich weiterhin Zugriff habe. Es kann auch kein freigegebenes Telefon sein, da MS zulässt, dass nur ein Konto damit verknüpft wird.

Eine praktikable Alternative könnte darin bestehen, mir die Erlaubnis zu geben, mein privates MS-Konto für diesen Zweck zu verwenden. Ich würde es nur verwenden, um auf Informationen zuzugreifen, nicht um Unternehmensinformationen zu veröffentlichen oder zu speichern, sodass das operationelle Risiko minimal sein sollte.

Bitte geben Sie an, wie Sie dieses Hindernis beseitigen können.

BR,

Daniel

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Was kann getan werden?

Fragen Sie Ihren Chef nach der Verwendung von Google Voice und erhalten Sie eine kostenlose VOIP-Nummer. Sobald Sie es eingerichtet haben, kann diese Google-Sprachnummer auf eine beliebige reale Nummer verweisen. Ich benutze es, damit ich nicht meine echte Handynummer verwenden muss. (Nur in den USA verfügbar, andernfalls können Sie Google-Hangouts verwenden.)

Erste Schritte mit Google Voice

Außerdem würde ich vorschlagen, dass Sie die verschiedenen Websites hier verwenden beim Stapeltausch wie stackOverFlow - eine weit überlegene Ressource, für die keine Telefonnummer erforderlich ist. Ich habe seit Jahren kein MS-Forum mehr verwendet.

Ich gehe davon aus, dass das Unternehmen eine Telefonleitung hat. Geben Sie in diesem Fall einfach die Hauptschalttafelnummer des Unternehmens an. Wenn jemand tatsächlich versucht, Sie über diese Nummer zu kontaktieren, können Sie wahrscheinlich gejagt werden.

Das ist viel einfacher und schneller als der Versuch, Ihren Chef davon zu überzeugen, Ihnen ein persönliches Telefon zu geben, nur damit Sie es setzen können etwas auf einem Formular.

Verwenden Sie ein Microsoft-Konto, das Sie mit Ihrer persönlichen Telefonnummer für sich selbst erstellt haben. Das Microsoft-Konto sollte persönlich an Sie gebunden sein, da Sie außerhalb Ihrer aktuellen Beschäftigung auf diese Foren zugreifen möchten. Sofern es keine Unternehmensrichtlinie gibt, nach der Sie keine persönlichen Konten für den Zugriff auf diese Microsoft-Foren verwenden können, liegt dies im Rahmen der vorhandenen Richtlinie.

Da Sie eine Büronummer haben, die sich jetzt in Ihrem Besitz befindet, trennen Sie diese Nummer vom Konto einer anderen Person, damit Sie Ihre erstellen können. Wenden Sie sich an den Microsoft-Kundendienst und fragen Sie ihn, wie er vorgehen soll.

Versuchen wir es mit Querdenken.

Sie benötigen kein physisches Telefon, um eine Telefonnummer zu haben.

Ich habe gegoogelt / code> und es gab eine Reihe von Treffern.

Der erste sagt

Derzeit unterstützen wir einige Ländernummern wie: USA, Spanien , Rumänien, Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Russland, Italien und wir werden versuchen, weitere hinzuzufügen.

Sie sagen nicht, in welchem ​​Land Sie sich befinden, aber eine Suche sollte in der Lage sein Stellen Sie etwas auf, das Ihnen hilft - nur solange Sie nur SMS und keine Sprachanrufe empfangen möchten.

Wenn das Webformular nicht bestätigt, dass die angegebene Nummer aus dem Land stammt, in dem Sie sich befinden, oder welche Sie als Ihre Adresse angeben, ist es Ihnen egal, welches Land Sie verwenden.