Hier ist mein bester Prozess, um die Verantwortlichen für Unterkomponenten dazu zu bringen, mir zuzustimmen. Ich musste in meinem ersten Managementjob dasselbe tun:
Kennen Sie das Problem & Es hat Priorität
Als Führungskraft ist dies wirklich Ihr Zuhause. Als oberster Punkt dieses Abschnitts des Organigramms müssen Sie entscheiden, wie die gesamten Ressourcen ausgegeben werden sollen und was am dringendsten verbessert werden muss. Nehmen Sie die Position ein, dass die Teamleiter Sie davon überzeugen müssen, dass ein anderes Problem dringlicher ist, aber seien Sie offen für Überzeugungsarbeit, da dies ein wechselseitiges Gespräch ist. Sie sehen Dinge, die Sie nicht sehen ... Sie sehen Dinge, die sie nicht sehen ... also müssen Sie zusammenarbeiten, um die wirklich höchsten Prioritäten herauszufinden.
Aber am Ende der Aufruf an das, was Sie tun tun und wie es sich auf die Verpflichtungen Ihres Teams auswirkt, ist Ihr Anruf. Sie müssen also wissen:
-
das Problem - was ist wirklich falsch an dem Code, wie er ist?
-
die Auswirkungen - warum und wie verlangsamt es die Produktivität? Was bringt Sie zu diesem Grad an Sicherheit?
-
die relative Priorität - wie dringend ist dies? Ist es wichtig genug, eine Verzögerung zu verursachen? Ist es wichtig, dass die Änderung konsistent ist - in welchem Fall findet die Reha bestehender Arbeiten statt und was wird gemischt, um dies zu ermöglichen? Untergebene bewegen sich möglicherweise nicht vorwärts, wenn Sie diesbezüglich keine klare Richtung angeben können.
-
das Ultimatim - Ist dies ein Fall, der in das "Wenn" passt wir nicht ... dann können wir nicht ... "Modell - dann gibt es ein Ultimatim. Es ist unglaublich mächtig, dies mit Dingen zu verknüpfen, die Ihre Leads wollen tun. Zum Beispiel möchten die meisten Softwareentwickler ein erfolgreiches Stück Software veröffentlichen, wenn Sie es nicht ohne angemessene Codierungsstandards veröffentlichen oder verkaufen können - das ist eine starke Motivation.
Haben ein skizzenhafter Plan
Die Skizzenhaftigkeit ist genauso wichtig wie der Plan ... hier ist der Grund:
-
Eine Anforderung des Managements, an die nicht gedacht wurde, scheint unmöglich. Es ist frustrierend zu glauben, dass Ihr Management nur zufällige Anforderungen stellt und sich keine Gedanken darüber gemacht hat, ob dies wirklich machbar ist oder wie dies erreicht werden könnte. Ein Plan zeigt, dass Sie versucht haben, einen Weg zum Erfolg zu finden.
-
Es muss lückenhaft sein - Sie werden sich nicht nur in den Details irren - weil Sie nicht wissen, was Ihr Team weiß es - aber es ist demoralisierend, bis ins kleinste Detail zu erfahren, wie man etwas macht. Diese Leute sind in Führungspositionen, weil sie in der Lage sind, große Teile der Arbeit abzubauen und zu erledigen - lassen Sie sie ihre Fähigkeiten nutzen. Wenn dies nicht möglich ist, haben Sie ein Problem mit den Teamfähigkeiten und kein Problem mit den folgenden Befehlen.
Die Chancen stehen gut, dass Sie den Plan falsch verstehen. Sie werden an Stellen zu spezifisch sein, an denen Sie dachten, Sie hätten eine Ahnung und nicht spezifisch genug in einem Bereich, den jemand im Team als "absolut wichtig" bezeichnen wird. OK - dann besteht die Aufgabe Ihrer Leads darin, Ihnen bei der Verfeinerung des Plans zu helfen.
Verfeinern Sie den Plan gemeinsam
Wenn sie es nicht einmal versuchen - fragen Sie warum? Warum ist das so verrückt? Warum ist es unmöglich? Warum gibt es hier keinen Wert? Kehren Sie immer wieder zu dem Problem zurück, das Sie sehen, und fragen Sie nach besseren Ideen. Vielleicht sind Codierungsstandards NICHT der Weg, um dieses Problem zu lösen, oder sie sind zu teuer, um durchführbar zu sein. Fordern Sie sie heraus, um das Problem zu beheben. Ich hatte nur sehr wenige Fälle, in denen sich Leute weigerten zuzugeben, dass es ein Problem gab. Ich wurde jedoch (viele, viele Male) korrigiert, weil das Problem nicht die Grundursache hatte, an die ich glaubte. Ein weiterer Grund dafür, dass dieser Plan skizzenhaft ist - es gibt Ihnen die Möglichkeit, ihn ohne großen Zeitaufwand aus dem Fenster zu werfen.
Die Herausforderung besteht darin, dass sie Sie überzeugen müssen . Akzeptieren Sie keinen Vorschlag, nur um Konflikte zu vermeiden. Stellen Sie Fragen und lassen Sie sich über alternative Lösungen informieren. Seien Sie überzeugt, dass Ihr Team Recht hat, bevor Sie zustimmen.
Sobald Sie eine Lösung gefunden haben, können Sie den tatsächlichen Plan ausarbeiten - möglicherweise wird der Plan festgelegt, mit dem Sie in die Besprechung gegangen sind. Vielleicht erstellt es gemeinsam einen ganz neuen Plan ...
Das Ziel hier ist, gerade flexibel genug zu sein, um die Arbeit zu erledigen. Wissen Sie, was Sie interessiert und was Sie nicht interessiert. Wissen Sie, wofür Sie bereit sind, Geld und Zeit auszugeben, und was nicht zumutbar ist.
Verwenden Sie eines als Backup
Es gibt Zeiten, in denen die Leute ohne offensichtlichen Grund streiten. Sie können übermäßig emotional, unlogisch oder einfach unsinnig sein. Dies ist der Fall, wenn Einzelgespräche ein gutes Backup sind. Menschen werden Ängste und Bedenken anders äußern, wenn sie privat mit Ihnen sprechen. Und manchmal äußern kluge Leute mit guten Ideen sie nicht in Besprechungen.
Wenn Sie wirklich unerklärlichen Widerstand erhalten, beseitigen Sie das Chaos der Gruppenkommunikation und führen Sie es zu einem Einzelgespräch. Außerdem können Sie Feedback erzwingen. Es gibt nichts Schöneres, als eine provokative Frage zu stellen und dann in unangenehmer Stille zu warten, bis Ihre Person auftaucht und etwas sagt - zumal Ihre "unangenehme Stille" der "Moment der gesegneten Erleichterung" Ihrer Person sein kann, während sie ihre Gedanken sammelt und sich etwas einfallen lässt wirklich aufschlussreich. Es ist schwierig, dies in einer Teamumgebung durchzuziehen, da alle Teammitglieder die Mischung ergänzen.