Sie schulden dieser Person keine Erklärung, warum sie nicht ausgewählt wurde. Und es ist fast immer ein schlechter Schachzug, es ihnen zu sagen. Wenn er jedoch anruft, schulden Sie ihm eine klare Antwort darauf, ob er ausgewählt wurde.

Es wäre freundlicher gewesen, ihm zu sagen, dass er nicht ausgewählt wurde, als vorzutäuschen, dass keine Entscheidung getroffen wurde. Es ist grausam, jemanden glauben zu lassen, dass er im Rennen um eine Position ist, wenn er es nicht ist. Diese Person wird höchstwahrscheinlich weiter anrufen, bis Sie es ihm sagen.

In diesem Fall schulden Sie ihm den Anruf, um ihm mitzuteilen, dass er nicht ausgewählt wurde, da Sie ihm gesagt haben, dass ihn später jemand kontaktieren würde. Dies war dein Fehler, du musst ihn beheben. Delegieren Sie diese Aufgabe nicht an eine andere Person.

Hinweise sind unter praktisch allen Umständen ein ineffektives Kommunikationswerkzeug. Dies ist etwas, das Sie lernen müssen, um dies nicht zu tun. Wenn Sie in einer Position sind, in der Sie Einstellungsentscheidungen treffen, müssen Sie in der Lage sein, den Menschen ein festes und klares Nein zu geben. Einstellungen sind eine Managementaufgabe und Manager sind oft die Leute, die schlechte Nachrichten verbreiten müssen. Sie müssen lernen, dies zu tun.

Schreiben Sie auf, was Sie sagen möchten, um einem Kandidaten mitzuteilen, dass er nicht ausgewählt wurde, und üben Sie es dann. Normalerweise würde ich etwas dazu sagen, dass er nicht die Person war, die ausgewählt wurde, um die Position zu besetzen. Und dann wünsche ich ihm viel Glück bei seiner Arbeitssuche. Wenn er um Feedback zum Warum bittet, sagen Sie ihm, dass es die Unternehmensrichtlinie ist, diese Art von Feedback nicht zu geben. (Höchstwahrscheinlich, wenn Sie sich an die Personalabteilung wenden, ist dies der Fall, da nur sehr wenige Unternehmen in diese spezielle Dose Würmer einsteigen möchten.) Schreiben Sie jedoch auf, was Ihrer Meinung nach jemand Sie fragen könnte, sowie die Antworten und die Praxis.

Ich habe zwei Standardantworten. Bevor eine Entscheidung getroffen wird:

Ich schätze Ihr Interesse und Ihre Begeisterung. Der Prozess ist noch im Gange und Sie werden erst dann von uns hören, wenn er abgeschlossen ist.

Nach einer Entscheidung erhalten alle erfolglosen Kandidaten (nicht nur diejenigen, die sich zur Nachverfolgung kontaktieren) eine Nachricht das dankt ihnen für ihr Interesse und enthält den Satz

Wir haben die Position einem anderen Kandidaten angeboten, der sie akzeptiert hat.

I Sagen Sie den Leuten niemals genau, wo sie zu kurz gekommen sind. Sie mögen denken, dass dies eine nette Sache ist, aber die Mehrheit der Follower antwortet mit Ihnen - eigentlich habe ich ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten! - Ich denke, Sie werden feststellen, dass jQuery Excellence für diesen Job nicht erforderlich ist! - Ich fordere Sie heraus, jemanden mit besseren Grafikdesignfähigkeiten als mich zu finden! - oder darauf bestehen, dass Sie sie für eine andere Position in der Firma in Betracht ziehen. (Früher sagte ich, wir würden "Ihren Lebenslauf behalten, falls etwas auftaucht", aber das veranlasste eine Person, mir einmal im Monat eine E-Mail mit der Frage zu senden, ob noch etwas passiert war, und so entfernte ich den Satz von da an.) P. >

Gelegentlich füge ich dieser E-Mail einen zusätzlichen Satz hinzu. Ich sagte einem Bewerber

Sie haben bereits genau geschrieben, was Sie ihm sagen sollten.

"[Entschuldigung, aber] leider hatten [Sie] nicht die Fähigkeiten, die wir suchten."

Fassen Sie sich kurz , einfach und auf den Punkt. Nichts mehr.

Sagen Sie dem Mann einfach, dass er nicht ausgewählt wurde. Eine einfache E-Mail kann diesen Job erledigen. Zum Beispiel:

Hallo Kandidatenname,

Vielen Dank für das Follow-up. Obwohl Ihre Ergebnisse ziemlich beeindruckend waren und Ihre Fähigkeiten wettbewerbsfähig sind, haben wir uns entschlossen, mit einem anderen Kandidaten für diese Position voranzukommen.

Vielen Dank für Ihr Interesse und viel Glück bei Ihrer Suche.

Sie werden ihm einen Gefallen tun. Weil er definitiv wartet und er wahrscheinlich denkt, dass er beim Test großartig abgeschnitten hat und den Job bekommen hat. Es kann auch sein (es ist beispielsweise bei mir der Fall, wenn ich nach einem Job suche), dass er jeweils eine Bewerbung bearbeitet und bearbeitet. Bis er ein Ja oder Nein hört, fährt er nicht mit der nächsten Bewerbung fort (Was, wie vom Benutzer HLGEM in den Kommentaren erwähnt, keine gute Praxis ist).

Also mach es einfach .

In diesem Fall sag ihnen einfach die Wahrheit, es ist das, was ich als technische Person tue.

'Entschuldigung, ich weiß nicht, es ist nicht meine Entscheidung. Ich denke, die Personalabteilung wird sich mit allen in Verbindung setzen, die interviewt wurden. '

Wenn sie mich dann wegen des Kontakts der Personalabteilung nerven, gebe ich es und sie können mit der Personalabteilung chatten, was sie wollen.

Wenn der Kandidat absolut eindeutig aus dem Rennen ist, ein einfaches

Es tut uns leid, Sie im Stich zu lassen, aber wir glauben nicht, dass Sie gut zu dieser Rolle passen würden. ... (Kandidat fragt warum) Leider kann ich nicht auf Einzelheiten eingehen. Ich wünsche Ihnen viel Glück bei Ihrer Suche.

Ansonsten mag ich Kate Gregorys "Ich schätze Ihr Interesse und Ihre Begeisterung. Der Prozess ist noch im Gange und Sie werden erst dann von uns hören, wenn er abgeschlossen ist . "

Wenn ich der einzige Entscheidungsträger bin, lasse ich sie am Ende des Interviews wissen, ob wir vorwärts gehen wollen oder nicht. Nur selten weiß ich es nicht sofort.

Kandidat A wurde ausgewählt, Kandidaten B, C, D, ... wurden nicht ausgewählt. Punkt.

Wenn Kandidat B nach den Ergebnissen ruft, sagen Sie ihm die Wahrheit. "Es tut mir leid, wir haben einen anderen Kandidaten ausgewählt." Dieser Satz sagt alles Notwendige: Es gab mindestens einen Kandidaten, der für den Job besser geeignet war als sie. Es ist optional (und empfehlenswert), ihnen für ihre Bemühungen zu danken und ihnen viel Glück bei ihrer Suche zu wünschen. Es ist unnötig, ihnen zu sagen, warum sie nicht ausgewählt wurden.

Eigentlich hätten Sie (Sie persönlich oder Ihre Personalabteilung) ihnen die Nachricht vor zwei Tagen senden sollen.

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Falls Sie sie nur ablehnen, ist die Position noch offen, aber nicht für diesen perticullaren Kandidaten können Sie ihn mit den Worten "Es tut mir leid, aber wir sind es" ablehnen auf der Suche nach Kandidaten mit unterschiedlichen Fähigkeiten (jemand anderes). " Es gibt absolut keinen Raum für mögliche Verhandlungen.

Dennoch sollten Sie sie darüber informiert haben, dass Sie sie zum Zeitpunkt der [endgültigen] Entscheidung nicht einstellen werden.

Jemandem falsche Hoffnung zu geben ist nicht grausam, es ist gemein.

Die Antworten hier verwirren mich ein wenig. "hatte nicht die Fähigkeiten" ist viel zu vage, um eine Bedeutung zu haben. Sie wollten einen Neurochirurgen und er war Gärtner? Sie wollten jemanden, der fließend Hindi und Englisch spricht und nur Hindi und Tamil spricht? Einige Fähigkeiten können am Arbeitsplatz erlernt werden, andere sind Voraussetzungen.

Er hätte nicht interviewt werden sollen, wenn er nicht die "harten" Fähigkeiten gehabt hätte. Was "weiche" Fähigkeiten (zwischenmenschlich, organisatorisch, sozial usw.) betrifft, so sind diese in einem Interview nur sehr schwer genau zu quantifizieren. Interviews und Lebensläufe sind ein sehr schlechter Weg, um festzustellen, wie gut jemand in einem Job abschneiden wird, aber wie das alte Sprichwort, dass Demokratie eine schlechte Regierungsform ist, aber besser als jede andere, haben wir keine Wahl, Lebensläufe, Interviews und zu verwenden persönliche Empfehlungen zur Besetzung von Stellenangeboten.

Sie sollten darauf achten, zwischen sachlichen Mängeln (Promotion erforderlich) und subjektiven Mängeln (schlechte Kommunikationsfähigkeiten) zu unterscheiden. Es muss auch gesagt werden, dass keine Entscheidung endgültig ist, bis die Position besetzt wurde und der Mitarbeiter bei der Arbeit aufgetaucht ist. Wenn der Entscheidungsträger Ihnen zugestimmt hat, dass er kein "Finalist" ist, hätten Sie es ihm sagen sollen - da er sich niemals für die Position qualifizieren würde.

In den USA gibt es gesetzliche Beschränkungen, was ein Arbeitgeber einem Kandidaten sagen sollte und was nicht. Es ist eine Entscheidung, ob Sie dem Kandidaten bestimmte Mängel mitteilen, die Sie festgestellt haben. Natürlich sollte es offensichtlich sein, dass Sie ihm nur über Dinge erzählen würden, die er verbessern könnte. (z. B. "Wir haben jemanden mit Microsoft PowerPoint-Erfahrung ausgewählt" im Vergleich zu "Wir haben jemanden mit mehr Branchenerfahrung ausgewählt").

Meine Praxis war es, es kurz zu halten: "Ihr Lebenslauf hat uns beeindruckt [sonst hätten Sie ihn nicht interviewt] und vielleicht" und Sie haben gut interviewt ", aber wir haben einen anderen Kandidaten ausgewählt". Wenn mich ein Kandidat beeindruckte, aber vielleicht eine notwendige Voraussetzung fehlte, könnte ich etwas darüber erwähnen, solange es während seines Interviews besprochen wurde. Es ist eine schlechte Idee, Dinge, die noch nicht besprochen wurden, an dieser Stelle einzubringen.