Ich weiß, dass dies falsch ist, und er weiß das auch, weil er mich niemals darum bitten wird, wenn die Personalabteilung in der Nähe ist. Er ist keineswegs mein Vorgesetzter. Ich arbeite mit vielen Menschen zusammen und jeder wird an meinen Schreibtisch kommen, wenn er Fragen hat.

Wenn Sie dort sind, übernehmen Sie seinen Computer und beantworten seine Frage (n), indem Sie das tun für ihn arbeiten? Wenn ja, beenden Sie dies sofort. Dies ist ein sehr aktivierendes Verhalten.

Sie müssen diesen Artikel lesen, da diese Person wie das klassische Beispiel eines Hilfevampirs klingt.

Ich möchte wissen, was Sie tun Ich denke, ich sollte in einer solchen Situation etwas tun ODER was ist das Richtige?

Wenn jemand bereit ist, Ihre Arbeit und Ihren Workflow zu stören, und der einzige Grund ist "Ich möchte nicht abdocken." Mein Laptop "Dann müssen Sie feststellen, dass diese Person bis zu dem Punkt aktiviert wurde, an dem sie das Gefühl hat, dass es ihr Recht ist, Ihre Aufmerksamkeit so zu haben.

1. Das nächste Mal Wenn Sie eine solche Anfrage erhalten, antworten Sie wie folgt: "Hey, wird 3:30 Uhr funktionieren (oder morgen, stellen Sie sicher, dass es mindestens einige Stunden entfernt ist) - ich bin gerade mitten in etwas."
2. Besprechen Sie offen, ob er darauf besteht, dass Sie an seinen Schreibtisch kommen oder dass es sofort geschieht.
   • "Hey, ich möchte Ihnen helfen, aber Sie machen es für mich wirklich frustrierend. Ich kann Zeigen Sie an meinem Schreibtisch, was Sie brauchen - Sie müssen erkennen, dass ich meine Arbeit nicht immer wieder unterbrechen kann dir zu helfen. Sie sind die einzige Person, die verlangt, dass ich an ihren Schreibtisch komme, anstatt mir eine E-Mail oder eine E-Mail zu senden. "
3. Tragen Sie Kopfhörer. Dies bedeutet, dass die Person nur so vorgeht Lassen Sie Ihre Aufmerksamkeit auf sich ziehen. Dies kann ausreichen, um das Problem vollständig zu lösen, abhängig vom Grad der Hilfevampirität.
4. Wenn dies so weitergeht, sprechen Sie mit seinem Manager. Es hört sich so an, als wären Sie auch ein Manager, wenn Sie nicht zuerst mit Ihrem Manager sprechen. In jedem Fall muss jemand, der für diesen Mitarbeiter verantwortlich ist, möglicherweise direkt über die Etikette diskutieren, andere Teammitglieder um Hilfe zu bitten.
5. Sprechen Sie mit Ihrem gesamten Team und stellen Sie sicher, dass Sie alle einen ähnlichen Ansatz verfolgen.
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Es ist nichts Falsches daran, jemandem "Nein" zu sagen, solange Sie es richtig machen.

Sie müssen entgegenkommen, aber die Erwartungen Ihres Kollegen verwalten und ihn zu der Erkenntnis führen, dass Sie sind nicht für seine Bequemlichkeit da. Erkennen Sie ihn an, aber verzögern Sie ihn, damit Sie sich auf Ihre eigene Arbeit konzentrieren können, bis Sie einen natürlichen Bruchpunkt erreichen.

Ich gehe normalerweise mit einer Variation der folgenden vor:

I. kann Ihnen dabei helfen, aber ich brauche ungefähr 15 Minuten, um einen guten Haltepunkt für meine aktuelle Aufgabe zu erreichen. Ich werde an Ihrem Schreibtisch vorbeischauen, wenn ich diesen Punkt erreicht habe.

Die wichtigsten Punkte hier:

• Bestätigen Sie, dass Sie werden hilf ihm
• Zeige ihm an, dass du nicht jedes Mal alles fallen lassen kannst, wenn er darum bittet
• Gib ihm einen Zeitrahmen, in dem er deine Hilfe erwarten kann
• Sei nett darüber

Es wird Zeiten geben, in denen Sie ihm sofort helfen können. Das ist ok. Aber Sie müssen ein Gleichgewicht finden, in dem genügend Zeit vorhanden ist, um sicherzustellen, dass Ihre Arbeit auch pünktlich erledigt wird.

Mit etwas Glück wird er schließlich den Hinweis und "Ich" erhalten Benötigen Sie jetzt Hilfe? "Wird nachgeben", wenn Sie einen Moment Zeit haben, können Sie vorbeikommen? "

Glendower:
Ich kann Geister aus der weiten Tiefe anrufen.

Hotspur:
Warum, so kann ich oder so kann jeder Mann;
Aber werden sie kommen, wenn Sie sie anrufen? ^{1 sup>}

Seien Sie weniger verfügbar. Er hat keine Motivation, sich zu ändern; Er kann Sie nach Belieben herbeirufen.

Da dies ein Mitarbeiter ist (und nicht etwa der Typ, der Sie immer auf Facebook belästigt oder Ihr Telefon anruft), müssen Sie dies weniger unverblümt tun als Sie vielleicht mögen. In meiner Erfahrung im Umgang mit Hilfevampiren (und so hört es sich an, als ob Sie hier sind) habe ich festgestellt, dass nach und nach weitere Hindernisse hinzugefügt werden, um gut zu funktionieren:

• Das nächste Mal Er tut es und sagt ihm, dass du vorbeikommst, wenn du verfügbar bist. Machen Sie die Verzögerung länger als gewohnt, aber (noch) nicht unverschämt; Wenn er es gewohnt ist, Ihre Hilfe beispielsweise innerhalb von 10 Minuten zu erhalten, lassen Sie ihn ein oder zwei Stunden warten.

• Erhöhen Sie die Verzögerung schrittweise. Erwähnen Sie, dass er gerne an Ihrem Schreibtisch vorbeikommt, wenn dies für ihn einfacher ist.

Machen Sie es sich mehr Mühe, als es ihm wert ist, Hilfe für zu erhalten Weg, aber leicht für ihn, es Ihren Weg zu bekommen. Der zweite Teil ist wichtig: Es ist nicht so, dass Sie nicht bereit sind, ihm zu helfen, aber Sie müssen es anders machen.

^{1 sup> William Shakespeare, Henry IV , Teil I Akt 3}

1. Aufstehen, zu ihm gehen und mit ihm sprechen stört mich nicht - es ist eine willkommene Übung - Aufstehen ist negativ, aber das Aufstehen als Übung macht aus einem Negativen ein Positives;
2. Wenn mein Kollege auf alle anderen Arten nett zu mir ist, werde ich es ertragen. Ich werde feststellen, dass es einfacher ist, auf einen bestimmten Bereich auf dem Bildschirm zu zeigen, wenn ich vor Ort bin.
3. Wenn ich an etwas arbeite, je früher ich damit fertig bin, ihm zu helfen, desto eher bin ich wieder bei dem, was ich getan habe, hoffentlich ohne innerhalb weniger Minuten erneut unterbrochen zu werden.

Ja, ich bin teamorientiert. Aber das ist meine berufliche Neigung: Mein Job ist ein Systemingenieur der dritten Ebene - das bedeutet, dass ich die beiden anderen Ebenen sichern muss und dass ich es nicht tun sollte, wenn ich Unterbrechungen nicht ertragen und das Team unterstützen kann was mache ich. Abgesehen davon ist es keine schlechte Gelegenheit, ein bisschen Kontakte zu knüpfen, Leute ein bisschen besser kennenzulernen, zu wissen, was sie tun - ich weiß nie, wann ich sie als Backup brauche :)

Gelegentlich ruft mich mein Chef an, um in sein Büro zu kommen. Wenn ich nicht unterbrochen werden möchte, sage ich ihm, dass ich daran arbeite. Dann kann er entscheiden, ob er mich jetzt noch sehen möchte oder ob er besser dran ist, etwas anderes zu tun, bis ich zu einem Haltepunkt komme und ihn anrufe, um ihn zu fragen, ob er für die Diskussion zur Verfügung steht, die er haben möchte.

Meiner Meinung nach ist Ihr Problem folgendes:

Ich ärgere mich sehr, weil ich meinen Schreibtisch verlassen und zu seinem gehen muss, wenn ich gerade an etwas arbeite.

Mit anderen Worten, Sie denken, Sie müssen Ihren Schreibtisch verlassen und ihm helfen, obwohl Sie dies nicht tun.

Der taktvollste Weg, um damit umzugehen lass ihn zu dir kommen Wenn er um Hilfe bittet, sagen Sie ihm etwas wie "Komm sicher vorbei und ich erkläre es dir". Wenn er sagt "Komm zu meinem Schreibtisch", tu einfach nichts. Er wird zu dir kommen oder er wird es selbst herausfinden.