Sie müssen Ihren Chef fragen, was er erwartet, wenn er Ihnen diese Informationen außerhalb der Arbeitszeit sendet. Wenn Ihr Chef erwartet, dass Sie sofort reagieren, müssen Sie feststellen, ob dies Teil Ihres Vertrags oder Ihrer Arbeitsvereinbarung ist.

Sie sollten auch festlegen, ob Sie Ihren Arbeitgeber bitten sollen, Ihnen entweder (einige oder alle) Ihrer Handygebühren zu erstatten, da diese an Ihr persönliches Telefon gesendet werden.

Wenn von Ihnen nicht erwartet wird, dass Sie außerhalb der Arbeitszeit darauf antworten, sollten Sie Ihren Chef bitten, Ihnen diese Nachrichten per E-Mail (oder wie auch immer die richtige Kommunikationsmethode lautet) zu senden, damit Sie dies können Gehen Sie während der Arbeitszeit angemessen mit ihnen um.

Unter dem Strich können Sie Vermutungen anstellen oder zur Quelle gehen, um zu bestimmen, welche Vorgehensweise erwartet wird. Sobald Sie erfahren haben, was die Erwartungen Ihres Chefs sind, müssen Sie feststellen, ob dies für Sie akzeptabel ist und was zu tun ist, wenn dies nicht akzeptabel ist.

Meine Vorschläge unten sind eine nicht konfrontative Methode, um das Problem mit orthogonalen Problemen zu lösen, die damit zusammenhängen. Diese sind nicht perfekt, aber wenn Sie den direkten Ansatz vermeiden möchten, können Sie einen Weg nach vorne finden (oder Ideen zu anderen Ansätzen erhalten). Die Hauptprobleme bei diesen sind, dass sie nach hinten losgehen können - wenn der Chef sie als keine Probleme ansieht, sind Sie wieder auf dem ersten Platz. Darüber hinaus umgehen sie das eigentliche Problem - je nach Ihrem Chef kann dies der richtige Weg sein.

Erklären Sie Ihrem Chef, dass Ihre persönliche IM und E-Mail-Adresse Der Zugriff auf Adressen erfolgt normalerweise auf Ihren eigenen persönlichen Geräten, die nicht den Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien des Unternehmens / Unternehmens unterliegen.

Dies bedeutet, dass an diese gesendete Kundeninformationen möglicherweise gegen diese Richtlinien verstoßen.

Wenn Ihr Chef die Auswirkungen der Weitergabe privater Kundendaten über Kanäle außerhalb des Unternehmens nicht versteht, können Sie ihm Ihre "Sorgen" mitteilen. Erklären Sie, dass Sie besorgt sind, dass eine interne Revision diesen Brauch missbilligt.

Eine Alternative besteht darin, Ihren Chef zu bitten, Überstunden zu unterschreiben - jedes Mal, wenn Sie diese erhalten.

Hier gibt es einige mögliche Reaktionen:

• Ihr Chef kann einfach unterschreiben. Sie müssen dann darum bitten, dass Überstunden mit Ihnen vereinbart werden.
• Ihr Chef wird unterschreiben, aber darüber unglücklich sein. Das ist gut. Dies bedeutet, dass sie erkennen, dass Ihre Zeit außerhalb der Arbeit für sie nicht frei ist.
• Ihr Chef weigert sich zu unterschreiben. Dies kann darauf hinweisen, dass Ihr Vertrag eine Klausel enthält, die besagt, dass das, was sie tun, in Bezug auf die Zeit in Ordnung ist. Sie können darauf bestehen, dass sie für diese Fälle ein Unternehmenstelefon / einen Computer bereitstellen. Eine Ablehnung kann auch bedeuten, dass Sie das Problem bei Bedarf an die Personalabteilung weiterleiten können.

Ignorieren Sie sie bis zur Arbeitszeit, es ist nicht ideal, da Sie mit ziemlicher Sicherheit immer noch an sie denken, wenn Sie sie sehen, aber wenn Sie darauf antworten, ist dies absolut garantiert, dass Sie in Zukunft mehr bekommen.

Die Angabe von Kontaktdaten an Ihr Unternehmen ist ziemlich obligatorisch. Ich würde die Weisheit eines Unternehmens in Frage stellen, das nicht über die Support-Infrastruktur im Weltraum verfügt, um damit fertig zu werden, wenn jemand nicht in Arbeit ist.

Wenn ich es wäre und mein Handy zur Vertragsverlängerung bereit wäre, würde ich meine Telefonnummer ändern.

Bei einem früheren Job wurden alle IT-Mitarbeiter gebeten, ihre persönlichen Nummern aus Supportgründen anzugeben Jedes System fällt aus. Wir haben uns alle aus nächster Nähe geweigert.

Wenn er Sie auf diese Weise kontaktieren möchte, sollten Sie mit einem Telefon versorgt werden. Darüber hinaus sollte vereinbart werden, was erwartet wird, wenn Sie außerhalb der Geschäftszeiten Mitteilungen erhalten.

Der beste Weg, um dieses Problem zu lösen, besteht darin,

(1) die Situation und die Notwendigkeit zu verstehen, die ihn dazu veranlassen, dies zu tun.
(2) Diskutieren und bieten Sie alternative Lösungen und finden Sie akzeptable Lösungen Pläne.
(3) Überlegen Sie sich einvernehmlich umsetzbare Pläne.

Jetzt lautet der Aktionsplan für Sie

(1) Fordern Sie ein Einzelgespräch an : Bitten Sie ihn zu einer Besprechung für die Diskussion im geschlossenen Raum. Die meisten Manager haben einen Termin für Besprechungen mit ihren Teammitgliedern festgelegt. Wenn Sie keine solche geplante Besprechung haben, fordern Sie seine / ihre Diskussionszeit an und blockieren Sie seine und Ihren Kalender für diese Besprechung.

(2) Seien Sie einfühlsam in Bezug auf seine Bedürfnisse und seine Situation: stark> Sie bringen das Thema zuerst auf den Tisch und stürzen sich nicht auf Ihre Bedenken. Zuerst zeigen Sie Empathie über seine Bedürfnisse und die Situation. Vielleicht arbeitet er spät und plötzlich und er hat das Gefühl, wenn er Informationen sofort mit Ihnen teilt und Sie so schnell wie möglich mit Ihrer Arbeit beginnen können. Es könnte andere gute Gründe und Bedürfnisse für seine Handlungen geben. Sie zeigen jedoch zuerst Ihr Einfühlungsvermögen für seine Situation und Bedürfnisse. Und die Bereitschaft, seine Bedürfnisse und sein Projekt zu verstehen und zu unterstützen. Wenn Sie es nicht wissen, fragen Sie ihn und bestätigen Sie, dass der Grund für Ihre Fragen darin besteht, die Situation zu verstehen und ihn zu unterstützen.

(3) Erklären Sie ihm, was Sie stört: Sobald Sie seine verstanden haben Bedürfnisse und die Situation, drücken Sie ihm jetzt aus, was Sie stört oder was Sie betrifft und wie es Sie auf höfliche Weise beeinflusst. Sie können ihm / ihr Ihre Bedenken in den folgenden Zeilen zum Ausdruck bringen: "Ich verstehe Ihre Bedürfnisse und Ihre Situation vollständig. Das Empfangen von Nachrichten @midnight stört jedoch meinen Schlaf erheblich. Danach kann ich nicht mehr richtig schlafen und bin arbeitsbedingt Schlechter Schlaf macht einen schlechten Start in den Tag und ein Gehirn mit Schlafmangel führt nicht zu einer besseren Produktivität für den Tag. "

(4) Alternativen vorschlagen: Alternativen vorschlagen, die für Sie beide funktionieren. Fordern Sie ihn auf, "Senden Sie eine E-Mail über die Arbeit an Ihre offizielle E-Mail-ID und markieren Sie sie als dringend. Sie versprechen, dass Sie zuerst alle dringenden E-Mails sehen und sofort darauf reagieren" oder fragen Sie ihn nach ähnlichen Alternativen. Überlegen Sie sich eine Liste mit Alternativen und wählen Sie eine aus, die für Sie beide am besten geeignet ist.

(5) Überlegen Sie sich einen akzeptablen Plan oder Ansatz: Wenn Sie sich für eine Alternative entschieden haben, überlegen Sie im gegenseitigen Einvernehmen planen. Ab dem nächsten Mal handeln Sie beide gemäß dem vereinbarten Plan.

Ich hoffe, es löst Ihr Problem

Blockiere ihn.

Wenn er danach fragt, führen Sie eine Diskussion über die Zuständigkeiten außerhalb der Geschäftszeiten.

Wenn das Unternehmen verlangt, dass Sie in ständigem Kontakt stehen, sollten sie das Gerät bereitstellen oder zumindest Zahlen Sie für Ihre.

Ohne eine Vereinbarung, einen Zeitplan oder ähnliches sind Sie nicht verpflichtet, nur weil Ihr Chef Kontakt aufnimmt. Meine eigene Antwort in solchen Situationen ist, zu antworten, wenn ich in der Lage bin, und zu helfen, wenn ich in der Lage bin, aber nicht besorgt zu sein, wenn ich nicht in der Lage bin.

Das nächste Mal passiert es, wenn Sie nicht bereit sind Um verfügbar zu sein, antworten Sie, dass Sie nicht verfügbar sind. Sei höflich, aber fest. So etwas wie:

Entschuldigung. Ich bin momentan nicht verfügbar, um zu helfen.

Wenn er einen Anruf weiterleitet, lehnen Sie ihn ab und senden Sie den Anruf erneut, dass Sie nicht verfügbar sind.

Wenn Sie nicht herausgefordert werden, haben Sie die Situation effektiv gelöst und können Ihre eigenen Bedingungen für die Arbeit außerhalb der Geschäftszeiten festlegen.

Wenn Sie herausgefordert werden, kann dies sofort oder beim nächsten Mal geschehen Antworten Sie am Arbeitstag NICHT speziell darauf, warum Sie nicht verfügbar waren. Sie möchten eine Diskussion darüber vermeiden, welche Dinge durch die Arbeit unterbrochen werden können. Sagen Sie einfach, dass Sie nicht verfügbar sind / waren und es persönlich ist. Fordern Sie nicht heraus oder seien Sie respektlos, sondern vermeiden Sie Besonderheiten.

Verschieben Sie das Gespräch dann zu einer Diskussion über die Verantwortlichkeiten außerhalb der Geschäftszeiten, was erwartet wird, einen Zeitplan, eine Vergütungszeit oder eine zusätzliche Bezahlung usw.

Wo Sie stehen

Leider scheint es, als hätten Sie bereits stillschweigend zugestimmt, diese Nachrichten anzunehmen (ich gehe davon aus, dass sie, wenn Sie die erste Nachricht ignoriert oder blockiert hätten, dies immer noch nicht tun würden zu dir gesendet). Das bedeutet, dass Sie bereits eine Verhaltenserwartung von Ihrem Manager festgelegt haben, die besagt: "Ich bin dazu bereit".

Dies bringt Sie in eine schwierige Situation, in der das Risiko besteht, ihn nur zu blockieren oder die Nachrichten zu ignorieren Verärgern Sie Ihren Manager wirklich, weil er möglicherweise davon ausgeht, dass es eine stillschweigende Vereinbarung gibt, dass dieses Verhalten in Ordnung ist, und dennoch ändern Sie plötzlich die Regeln ohne einen Hinweis. Es ist passiv aggressiv und kommt möglicherweise nicht gut an, daher würde ich davon abraten.

Wie fühlst du dich?

Offensichtlich stört dich etwas daran. Aber welcher Aspekt ist das? Mögen Sie es nicht, mitten in der Nacht Texte zu bekommen? Sie möchten nicht arbeiten, ohne bezahlt zu werden? Sie möchten Ihr Mobiltelefon nicht benutzen?

Sie müssen das zuerst klären. Welche Dinge sind absolute No-Gos und mit welchen sind Sie in Ordnung und unter welchen Umständen / Bedingungen?

Zum Beispiel, wenn Sie nicht gerne mitten in der Nacht Texte erhalten, und Sie Sie mögen es nicht, sie auf Ihr persönliches Telefon zu bringen, aber es macht Ihnen nichts aus, ein wenig "Bereitschaftsarbeit" zu leisten, wenn Sie dafür bezahlt werden und es nicht über Ihr persönliches Telefon erfolgt, dann können Sie herausfinden, was Sie wollen:

So erhalten Sie, was Sie wollen

Ich würde empfehlen, nicht konfrontativ zu sein. Ja, dies mögen unvernünftige Anfragen sein, aber der Typ ist Ihr Chef, und wenn Sie wissen, was Sie wollen, ist es weitaus wahrscheinlicher, dass Sie einen positiven, vorausschauenden Ansatz verfolgen.

Vorbereitung

• Überprüfen Sie Ihren Vertrag, um Ihre rechtlichen Verpflichtungen gegenüber dem Unternehmen festzustellen (enthält Ihre Stellenbeschreibung tatsächlich Bestimmungen für gelegentliche Überstunden oder sonstige Bestimmungen, auf die dies zurückzuführen ist?)
• Erkundigen Sie sich bei Ihren Mitarbeitern, was das Unternehmen tatsächlich erwartet (tun alle anderen in Ihrem Büro dasselbe?)
• Fassen Sie kurz zusammen, wie lange es dauern würde, um die angeforderten Aufgaben zu erledigen ( Sind dies kurze 5-minütige Aufgaben, die in wenigen Minuten erledigt werden können, oder erfordern sie tatsächliche Arbeit?)

Wenn Sie wissen, was das Unternehmen erwartet und was es realistisch verlangt, Sie sind in der richtigen Situation zu verhandeln. Wenn zum Beispiel Ihre anderen Mitarbeiter das Gleiche tun, wird es nicht gut sein, Ihrem Chef zu sagen: "Ich lehne es absolut ab", ob es Ihnen gefällt oder nicht, "aber alle anderen sind bereit, es zu tun" Streit). Wenn dies nicht der Fall ist, wissen Sie, dass entweder (a) sie Ihnen möglicherweise mitteilen können, wie sie zuvor mit der Situation umgegangen sind, oder (b) der Chef Ihnen für eine Aufgabe vertraut, die er für wichtig genug hält, um Sie zu kontaktieren Zeit und Sie haben viel mehr Verhandlungsmacht.

Machen Sie ihn weicher

Basierend auf Ihrer Antwort auf die Frage, wie Sie sich fühlen > Abschnitt können Sie jetzt ein nettes Gespräch mit Ihrem Chef führen. Beginnen Sie mit etwas, das ihn glücklich macht, da es ihn in eine bessere Stimmung versetzt und Ihnen eine bessere Verhandlungsposition verschafft. Zum Beispiel: "Ich bin wirklich geschmeichelt, dass Sie mir genug vertrauen, um mich um Rat zu fragen, wenn etwas schief geht. Ich weiß es wirklich zu schätzen, dass Sie so viel Vertrauen in meine Arbeit haben." Wenn er weiß, was er ist Fragen ist ein bisschen viel, er wird es zu schätzen wissen, dass Sie es positiv machen, und wenn er sozial dicht ist und denkt, dass das, was er getan hat, in Ordnung ist, deuten Sie an, dass er Sie für wichtig hält, was nicht schaden kann / p>

Bestätige seine Besorgnis

Sie möchten, dass er Ihnen zustimmt und mit etwas beginnt, mit dem er nicht einverstanden ist, beispielsweise "Da Probleme jederzeit auftreten können, sollten wir wirklich einen guten Weg finden, um die Last von zu teilen Problemlösung außerhalb der Arbeitszeit. " Der Punkt ist, dass Sie ihn von Anfang an dazu bringen," Ja "zu sagen, wodurch er sich eher bereit fühlt, dem zu folgen, was als nächstes kommt.

Ihr Vorschlag

Basierend auf dem, was Sie tatsächlich wollen / Ihrer Situation, sollten Sie dies nach Bedarf bearbeiten, aber so etwas wie "Wenn wir jemanden auf Abruf hatten a Tag in der Woche, gab ihnen ein Firmentelefon, so dass die Kontaktstelle immer die gleiche war. Ich denke, es wäre viel einfacher, die Leute zur Zusammenarbeit zu bewegen, besonders wenn sie einen zusätzlichen freien Tag im Monat haben, um die Überstunden auszugleichen. " Oder " Sie wissen, dass ich gerne helfen kann, wann immer ich kann, aber es wird Zeiten geben, in denen ich nicht sofort antworten kann. Ist das in Ordnung? Wie sollten wir das Unternehmen in Rechnung stellen? Überstundenzahlungen? "

Grundsätzlich möchten Sie ihm eine Lösung geben, die sein Problem löst, und diese mit einer völlig vernünftigen Anfrage (Überstundenvergütung, zusätzlicher Urlaub) verbinden, um die zusätzliche Belastung auszugleichen. Sie sagen: "Hey Boss, ich weiß, das ist wichtig, also lohnt es sich natürlich, uns etwas zurückzugeben." Nur in schöneren Worten.

Hören Sie

Lassen Sie ihn anschließend sprechen. Er könnte sagen: "Golly gee, ich habe nicht über die zusätzliche Belastung nachgedacht, ich werde damit aufhören", oder er könnte sagen: "Das ist eine großartige Idee! Ich werde mit der Gehaltsabrechnung über die Überstundenzahlungen sprechen!" Der Punkt ist, ihn seine Meinung sagen zu lassen, und wenn er einen alternativen Vorschlag macht, dem Sie gerne zustimmen können, geben Sie ihm das Eigentum an der Idee und erarbeiten Sie einfach einen Zeitplan für deren Umsetzung.

Haftungsausschluss

Es gibt viele Chefs auf der Welt, denen es egal ist, ob die Anfrage unangemessen ist, und die es nicht schätzen, wenn Sie nur um Entschädigung bitten. Wenn dies der Fall ist und Sie den Job benötigen, sollten Sie darauf vorbereitet sein, ihn aufzusaugen und auf Abruf zu arbeiten. Wenn Sie den Job nicht benötigen, möchten Sie möglicherweise sicherstellen, dass Ihr Lebenslauf aktualisiert wird.

Ich würde gerne sagen, dass es eine klar definierte Grenze zwischen "akzeptabel" und "inakzeptabel" gibt Das Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Verhältnis gibt es meiner Erfahrung nach nicht. Sie befinden sich in einem Kontinuum mit allen anderen Mitarbeitern und potenziellen Mitarbeitern der Welt. Wenn die Wirtschaft einen Sprung macht, gibt es mehr Menschen, die bereit sind, schreckliche Dinge zu tun, und die Arbeitgeber kommen mit mehr davon. Wenn die Wirtschaft boomt, haben Pizzafahrer 500-Dollar-Boni, weil es unmöglich ist, Leute in diese Positionen zu bringen. Sie sollten bewerten, wo Sie stehen, wo Sie Kompromisse eingehen wollen ("überhaupt nicht" ist auch eine akzeptable Antwort) und die entsprechenden Maßnahmen ergreifen, um diesen glücklichen Ort zu finden.

In keiner Weise bin ich es Befürwortung, dass dieses Verhalten des Managers akzeptabel ist oder dass jeder das Bedürfnis verspüren sollte, seinen Chef nach Lust und Laune zu verpflichten. Finden Sie einfach heraus, was für Sie am besten ist, und finden Sie den besten Weg, um dorthin zu gelangen.

Ich würde eine Google Voice-Nummer und ein Sofortnachrichten-Konto für die Arbeit erstellen. Erklären Sie Ihrem Chef (entweder persönlich oder in einer Nachricht), dass Sie eine professionelle Nummer / ein professionelles Konto haben, das Sie für Arbeitskontakte verwenden, und bitten Sie ihn, diese stattdessen zu verwenden. Vielleicht erklären Sie sogar, dass Sie versuchen, Ihre Arbeit und Ihr Privatleben getrennt zu halten. Wenn Sie das tun, ist es meiner Meinung nach in Ordnung, ihn / sie als Kontakt auf Ihrer persönlichen Nummer und Ihrem Konto zu löschen / zu blockieren. Schalten Sie Ihre professionellen Konten aus, wenn Sie nicht für die Arbeit verfügbar sein möchten. Ich denke, mit Google Voice können Sie sogar Anrufe von bestimmten Personen an bestimmte Nummern weiterleiten.