Es ist normalerweise so einfach wie das Planen eines Termins. Es mag formal klingen, aber es ist viel einfacher für ihn, Ablenkungen zu begrenzen, wenn er für Sie vorausplanen kann. Unser Team hat jeden Morgen eine 15-minütige Besprechung, und mein Manager plant alle zwei Wochen Einzeltermine mit allen. Zwischen diesen beiden decken wir 99% unseres Kommunikationsbedarfs ab.

Versuchen Sie, feste regelmäßige Besprechungen statt Tagesordnung einzuhalten. Z.B. Wir führen wöchentliche Projektüberprüfungen oder zweiwöchentliche Statusbesprechungen durch oder so. Und erinnere ihn immer wieder daran. Dies funktioniert besser als bestimmte Tagesordnungssitzungen, da es den Rhythmus festlegt und er wahrscheinlich daran denkt, dass ich Zeit investieren muss.

1. Verwenden Sie den Kalender so oft wie möglich. Selbst wenn er das Meeting nicht wirklich einhält, werden Sie mit zunehmender Anzahl verlorener Meetings etwas Aufmerksamkeit erhalten.

2. Halten Sie ihn auf dem Laufenden - über alle Ereignisse und Konsequenzen. Viele Menschen (besonders die Beschäftigten) konzentrieren sich nur darauf, die oberste Priorität zu erreichen. Wenn Sie also weiterhin Nachrichten senden, antworten diese automatisch, wenn sie diese für wichtig genug halten. Warten Sie nicht auf ein Treffen, um wichtige Nachrichten zu versenden.

3. Fangen Sie ihn für ein paar Minuten in Korridoren. Manchmal reicht es aus, sie mit einer kleinen Agenda zu belassen (Rätsel in ihren Gedanken), um sie zu aktivieren, anstatt ein aufwändiges Treffen. Worauf Sie sich freuen sollten, ist, seinen Fokus auf das Schlüsselthema zu richten und so viele Details zu hinterlassen. Kämpfe nicht um mehr Zeit.

4. Wofür brauchst du ihn? Wenn Sie Entscheidungen treffen müssen, sollten Sie den Kontext zusammen mit der Frist direkt an ihn richten. Wenn Sie jedoch seine Zeit benötigen, um neue Dinge zu lernen oder einige Prozesse oder Systeme zu verstehen, suchen Sie nach alternativen Informationsquellen. Manchmal haben Chefs nicht wirklich Zeit, alle zu coachen.

5. Das Wichtigste. Mach weiter alleine! Kümmere dich nicht so sehr darum, einen Termin zu bekommen. Viele meiner Teammitglieder spüren, was Sie gesagt haben - ich gebe ihnen keine Zeit. Manchmal muss ich einfach nicht. Ich weiß, dass die Dinge die Kontrolle haben, ich weiß, dass die Leute ihre Arbeit gut genug machen und ich muss nicht eingreifen, es sei denn, etwas bricht zusammen. aber sie fühlen sich einfach enttäuscht, meine Zeit nicht zu finden; Vielmehr hätten sie sich darüber freuen sollen, ermächtigt zu werden. [Beurteilen Sie ihn danach, bevor Sie diesen Tipp verwenden.]

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Das Boss-Management verfügt über wichtige berufliche Fähigkeiten. Die Notwendigkeit, einen bestimmten Punkt durch ein persönliches Treffen zu kommunizieren, kann in drei allgemeine Kategorien unterteilt werden:

• Dringende Informationen, die er so schnell wie möglich wissen muss
• Dinge, die müssen heute gelöst werden
• Dinge, die bis zu einem guten Zeitpunkt warten können

Jedes dieser Probleme muss etwas anders gehandhabt werden.

Wenn es warten kann, bis er etwas Freizeit hat, senden Sie ihm einfach eine Besprechungsanfrage mit dem ersten verfügbaren freien Moment, den Sie in seinem Kalender sehen. Stellen Sie sicher, dass Sie das Thema angeben. Wenn es Informationen gibt, die er im Vorfeld der Besprechung sehen muss, fügen Sie diese der Besprechungsanfrage bei oder senden Sie eine E-Mail mit den Anhängen oder Links, wo die Informationen zu finden sind.

Dinge, die heute gelöst werden müssen, erfordern einen mutigeren Ansatz. Erstens, wissen Sie, wie Ihr Chef gerne kommuniziert. Liest er in Besprechungen oder bei Gesprächen seine E-Mails oder verwendet er IM? Wenn ja, senden Sie ihm eine kurze Notiz, in der die Situation beschrieben wird und warum sie heute besprochen werden muss, und bitten Sie ihn, sich Zeit zu nehmen, um Sie einzudrücken. Die zu verwendenden magischen Worte lauten: "Wenn dies heute nicht gelöst wird, können wir es möglicherweise nicht." in der Lage sein, die Frist einzuhalten. " Verwenden Sie diese Wörter jedoch nur, wenn sie wahr sind. Niemand hört auf den Jungen, der Wolf geweint hat.

Wenn er während einer Besprechung seine E-Mails oder Sofortnachrichten nicht überprüft, müssen Sie möglicherweise etwas kreativer werden, um herauszufinden, wann die Besprechung endet, und sich in der Nähe des Konferenzraums befinden, wenn dies der Fall ist Sie können ihn fragen, wann er Ihnen die Zeit geben kann, die Sie brauchen. Stellen Sie sicher, dass Sie ihm mitteilen, wie viel Zeit Sie für Ihre Anfrage benötigen. Wenn ich nur fünf Minuten oder weniger brauche, geht mein Chef oft etwas spät zum nächsten Meeting.

Schließlich gibt es wirklich dringende Probleme. Hierbei handelt es sich in der Regel nur um Probleme, die sich auf bereits in der Produktion befindliche Dinge beziehen, oder um verärgerte Kunden. Ich mache es mir zur Regel, meinen Chef niemals durch dringende Probleme blind werden zu lassen, von denen er von jemandem hört, der höher in der Organisation steht als er. Wenn er also telefoniert, klopfe trotzdem an seine Tür und gehe hinein und sage: "Es tut mir leid, dich zu stören, aber das und das ist aufgetaucht." Manchmal schreibe ich diese Wörter auf, damit der Anruf nicht unterbrochen wird, wenn er über die Freisprecheinrichtung telefoniert. Ich weiß nicht oft, worum es bei seinem Anruf geht oder wie dringend er ist, deshalb lasse ich ihn dann feststellen, ob der Anruf oder mein Problem kritischer ist. Normalerweise teilt mein Chef dem Anruf entweder mit, dass etwas eingetreten ist, mit dem er sich befassen muss, und legt fest, dass das Meeting später abgeschlossen werden soll, oder er sagt mir: "Dieser Anruf wird in fünf Minuten erledigt sein, ich werde Sie abholen." wenn ich weg bin. " Im zweiten Fall gehe ich, bis er zu mir zurückkehren kann.

Dasselbe, wenn er in einer Besprechung ist. Ich werde an die Tür klopfen, sie leicht öffnen und sagen, ich muss mit _ sprechen. Normalerweise kommt der Manager dann zur Tür und ich sage ihm das Problem und die Dringlichkeit und er entscheidet, ob er das Meeting verlässt oder nicht. Der Schlüssel dazu ist, das Meeting nicht zu stören, es sei denn, das Problem ist wirklich dringend. Der Serverraum brennt ist dringend. Sie müssen sofort gehen, weil Ihr Ehepartner dringend gestorben ist. Der CEO wird mit Ihnen darüber sprechen wollen, warum der Kunde XYZ verärgert ist, sobald Sie frei sind. Dies ist normalerweise dringend. Ich brauche eine Entscheidung für XYZ, die drei Wochen lang nicht produziert werden soll.

Wenn Sie Probleme haben, sich gut mit Ihrem Chef zu verbinden, haben Sie und er möglicherweise unterschiedliche Vorstellungen von der Dringlichkeit der Themen, die Sie mit ihm besprechen möchten. Vielleicht müssen Sie sich treffen, um zu besprechen, wie er lieber kontaktiert werden möchte und welche Probleme er als dringend genug ansieht, um ihn zu unterbrechen.

Laden Sie Ihren Manager zum Mittagessen oder Kaffee ein , d. h. zu Ihrem Vergnügen. Bedenken Sie:

• Die Chancen stehen gut, dass sie dies akzeptieren - auch wenn es wirklich kein kostenloses Mittagessen gibt.

• Sie ' Ich bekomme Zeit, um einige Dinge zu besprechen, mit denen Sie sich befassen ... aber machen Sie nicht alles über die Arbeit.

• Ihr Manager kann sich revanchieren und einladen Sie ein anderes Mal zu Mittag essen.

Betrachten Sie den "Verkauf" Ihres Managers als eine Idee von regulären 1: 1-Werten .

Seien Sie darauf vorbereitet, dass dies ein schwieriger Verkauf sein könnte - diese Praxis ist (noch) nicht weit verbreitet angenommen und Sie benötigen wahrscheinlich einen maßgeblichen Verweis, um es zu booten. Betrachten Sie für eine solche Referenz einen ausgezeichneten Artikel The Update, The Vent und The Disaster:

... Ich schlage nicht vor, dass jedes 1: 1 ist Eine gewundene Angelegenheit, um tief verborgene Katastrophen zu entdecken, aber Sie möchten einen wöchentlichen Ort schaffen, an dem Unzufriedenheit leise auftreten kann. Ein 1: 1 ist Ihre Chance, wöchentliche vorbeugende Wartungsarbeiten durchzuführen und gleichzeitig die Gesundheit Ihres Teams zu verstehen.

... Der Klang, der ein erfolgreiches 1: 1-Regime umgibt, ist Stille. Das gesamte Zuhören, Fragen und Diskutieren, das während eines 1: 1-Vorgangs stattfindet, ist eine vorbeugende Wartung des Managements. Sie werden sehen, wann das Interesse an einem Projekt nachlässt und Maßnahmen ergriffen werden, bevor es zur Unzufriedenheit bei der Arbeit wird. Sie werden von Spannungen zwischen zwei Mitarbeitern hören und eine Diskussion moderieren, bevor sie in einer Besprechung zu einem schreienden Match wird. Ihre Belohnung für eine Kultur des gesunden 1: 1 ist ein deutlicher Mangel an Drama.

Eine sehr starke Sache des obigen Artikels ist, dass es in sich geschlossen ist. In dem Sinne, dass es nicht nur die Vorteile erklärt, sondern auch eine Reihe praktischer Empfehlungen enthält, die es einem ermöglichen, regelmäßig 1: 1 zu üben, ohne in andere Quellen zu graben (obwohl das Suchen nach zusätzlichen Informationen nicht schadet, wissen Sie).

^{Denken Sie daran, dass eine solche Änderung "zu grundlegend" sein könnte, um sie in einem Schritt anzugehen - zumindest fühlte es sich für mich so an, als ich es zum ersten Mal versuchte - wirklich wie die Welt, die uʍop ǝpısdn dreht . Erwägen Sie eine schrittweise Einführung, z. B. einen Testlauf für 2-3 Monate, an dem zunächst ein Teil der Teammitglieder (2-3) beteiligt ist - nur um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie es für Sie funktioniert, und um sich anzupassen Details für Ihre Umgebung. sup>}

Erwarten Sie nicht zuletzt, dass Besprechungen für Sie unbedingt angenehm sind. Zumindest für mich war das nicht der Fall - ich fühlte mich leicht unwohl, egal ob die Besprechungen mit einem freundlichen oder einem unfreundlichen Manager stattfanden. Vermutlich hat das etwas mit meiner Präferenz zu tun, eher mit dem Computer als mit Menschen zu kommunizieren. Was mir geholfen hat, mit Unbehagen umzugehen, war sozusagen das Gesamtbild zu betrachten - ich hatte das Gefühl, dass unangenehme Besprechungen durch mehr Seelenfrieden, das ich für den Rest der Woche "im Austausch" hatte, mehr als ausreichend zurückgezahlt wurden.