Anfang Februar begann ich eine neue Stelle als vollständiger Teammanager (eine Rolle mit Aspekten des Projektmanagements, des Teammanagements, des technischen Leiters, des Kundenmanagements usw.) in einem neuen Unternehmen (mit Sitz in der EU, mit 200 bis 220 Mitarbeitern) Angestellte). Es ist das erste Mal für mich in dieser Rolle (zuvor war ich Teamleiter / Senior-Entwickler). Jetzt bin ich der Manager eines Teams von ungefähr 20 Leuten. Das Team besteht aus 3 Subteams und die Kommunikation erfolgt normalerweise über Mailinglisten oder Gruppenchats.
Mein Unternehmen wendet extrem flexible Arbeitszeiten an: Unser Vertrag sieht vor, dass jeder 40 Stunden pro Woche arbeiten muss und das Unternehmen hat kein Interesse daran, wie und wann ein Mitarbeiter seine Stunden verbringt. Der Vertrag besagt auch, dass niemand gezwungen werden kann, zu einem bestimmten Zeitpunkt im Büro zu sein, selbst wenn ein Treffen mit einem Kunden stattfindet (dieser letzte Teil ist für mein Team nicht sehr wichtig, da sich der Kunde in einer anderen Stadt befindet und das letzte Mal Jemand aus meiner Firma hat vor mehr als 2 Jahren jemanden vom Kunden persönlich getroffen. Zum Beispiel könnte ein Mitarbeiter 4 Stunden von 2 Uhr morgens bis 6 Uhr morgens von zu Hause aus arbeiten, dann 2 Stunden morgens ins Büro kommen, dann nach Hause gehen und schließlich am späten Abend 2 Stunden lang von zu Hause aus arbeiten. Oder ein Mitarbeiter könnte am Samstag und Sonntag insgesamt 24 Stunden arbeiten und an drei zufälligen Tagen nichts tun.
Diese Arbeitsweise verursachte mir eine seltsame Situation. Von den 20 Personen, die ich verwalte:
- 3 habe ich noch nie getroffen oder direkt mit ihnen interagiert (einschließlich 1, einem Teamleiter, der mir direkt Bericht erstatten soll)
- 4 oder 5 Ich habe mich noch nie getroffen und habe nur per E-Mail oder Chat mit ihm interagiert.
- Ein Dutzend mehr oder weniger habe ich ein paar Mal getroffen.
- 3 oder 4 Ich habe mich regelmäßig getroffen (nicht jeden Tag und / oder den ganzen Tag)
Die Fristen werden immer eingehalten und der Kunde ist sehr zufrieden, aber ich habe das Gefühl, dass ich nicht weiß, wer für mich arbeitet, wer an welcher Funktion / Fehler / Aufgabe arbeitet und welche Rollen und Fachkenntnisse das Teammitglied hat. Praktisch sende ich E-Mails an Gruppen, rufe den Kunden an, um neue Spezifikationen zu erhalten, und organisiere Demos: Ich sehe die Arbeit erledigt, fühle mich aber nicht als Teil davon.
Wie kann ich diese Situation verbessern und mich als Teil des Teams fühlen? Wie kann ich mein Wissen über Teammitglieder und ihre Fähigkeiten erweitern und mein Wissen über das Projekt selbst verbessern?