Es ist Ihre Präsentation und Sie sind berechtigt, sie so auszuführen, wie Sie es am besten können.

Es spielt keine Rolle, ob Sie allen jünger sind - die Präsentation ist Ihre Party, und Sie können weinen, wenn Sie möchten :)

Sie sind nicht unhöflich, Sie sind es Durchsetzungsvermögen und Sie sind wahrscheinlich nicht einmal das, wenn Sie Ihre Grundregel als Anfrage mit dem Wort "Bitte" vorwegnehmen.

Wenn Sie die Grundregel festlegen, wird jeder (oder fast jeder) diese einhalten - das ist meine Erfahrung, nachdem ich in den letzten zwei Jahren an 500 Präsentationen teilgenommen habe.

Wenn Sie dies nicht tun Legen Sie die Grundregel fest, niemand im Publikum weiß, was die Grundregel ist - sie sind keine Gedankenleser - Sie öffnen sich für alles, was Sie bei jeder Ihrer Präsentationen erleben :)

Alles was es braucht ist ein prägnanter Satz: "Bitte verschieben Sie Ihre Fragen bis nach der Präsentation." Dieser Satz kann während der Präsentation für jeden wiederholt werden, der die Nachricht nicht erhalten hat.

Ich habe kürzlich selbst eine Präsentation gemacht. Ich habe unserem Verkaufsteam vorgestellt, das den gleichen Ruf wie Ihre Mitarbeiter hat.

Ich habe festgestellt, dass es für mich funktioniert hat, die Präsentation in drei Schritte zu unterteilen. eine kurze Einführung, Demonstration und dann Übergang in Fragen. Wenn Sie eine Einführung geben, erlauben die Leute dem Redner natürlich, das Wort zu ergreifen, und indem Sie diese Einführung richtig strukturieren, können Sie die gesamte Präsentation - einschließlich der Fragen - manipulieren.

Die Einführung

Halten Sie die Einführung so kurz wie möglich. Ich habe eine Diashow verwendet und sie hatte nur 4 Folien und 40 Wörter. Die Diashow sollte auch nicht der Star sein; Die Diashow soll lediglich als mentaler Indikator dafür dienen, dass Sie nicht unterbrochen werden dürfen.

Einige Punkte, denen die Einführung folgen sollte;

• Die Einführung sollte nicht alles erklären. Es werden einfach die Punkte erläutert, die erklärt werden.
• Stellen Sie die Aufzählungspunkte in den Mittelpunkt der gewünschten Fragen. Gehen Sie auch nicht auf Ihre Punkte ein - geben Sie nur die Mindestinformationen an, die zum Verständnis der Punkte erforderlich sind.
• Seien Sie kurz, schnell und präzise. Halten Sie es unter 4-5 Minuten. Dies gibt Ihnen genügend Zeit zum Einrichten, zieht sich aber nicht so lange hin, dass die Erdnussgalerie zu zwitschern beginnt.
• Stellen Sie Ihre Einführung vor als ... Eine Einführung! Sagen Sie nicht ausdrücklich "kein Sprechen", sondern etwas wie "Ich freue mich darauf, eine sehr kurze Einführung in etwas Großartiges zu geben, und ich kann es kaum erwarten, es Ihnen zu zeigen ...". Wenn Sie "nicht sprechen" sagen, werden die Leute unruhig, dass ein Slog vor Ihnen liegen könnte. Lassen Sie sie also einfach wissen, dass Sie sich kurz fassen möchten Wenn Sie später Fragen erhalten, werden Sie feststellen, dass diese den Aufzählungspunkten genau folgen. Nur weil Sie einer Präsentation einen Aufzählungspunkt hinzufügen, der besagt, dass Sie X abdecken, bedeutet dies nicht, dass sie mit Skripten versehen werden muss.

  Dies manipuliert tatsächlich die Fragen in der Präsentation. Wenn Sie wissen, dass Fragen kommen, stellen Sie die gewünschten Fragen. Dann sind Sie während der Demonstration vorbereitet und haben die Kontrolle.

  Die Demonstration

  Die Leute erwarten, dass Demonstrationen länger dauern, und ob Sie sie wollen oder nicht, werden irgendwann Fragen kommen. Sie möchten also die Hauptpunkte der Demonstration sehr gut behandeln Wenn die Leute anfangen, sich mit ihren Anfragen zu befassen, haben Sie bereits die von Ihnen angestrebten Ziele erreicht. Halten Sie diesen Schritt unter 3 Minuten und behandeln Sie ihn wie die Einführung.

  Dies ist noch nicht die Zeit für Details. Dies zeigt nur Ihre Einführung noch einmal, aber live.

  Wenn Sie können, halten Sie die Bereiche Ihrer Demonstration im Voraus bereit. Erklären Sie nicht, zeigen Sie einfach und halten Sie jede Beschreibung auf Sound-Bytes. Wenn Sie können, schreiben Sie eine 'Mikroerzählung', der die Leute mental folgen werden, wie zum Beispiel den Weg, den ein Benutzer durch ein System gehen könnte: "Dies ist der Online-Shop, einfach, sauber. Der Warenkorb und hier ist die Checkout-Seite. "

  Beeilen Sie sich nicht mit diesem Teil; Auch wenn Sie sich schnell bewegen, müssen Sie es dennoch verdaulich halten. Das Hauptrisiko besteht darin, dass jemand im Raum fragt: "Kannst du zurückgehen?", Was jeden Schwung zunichte macht und dich vorzeitig in die Phase der Hauptfragen versetzt.

  Wenn du besonders ungeduldige Zuschauer hast, die fragen Fragen, nehmen Sie die Frage, aber versuchen Sie, sie als Einstieg für den nächsten Teil der Demo zu verwenden. Wenn ich einen Einkaufswagen zeigen würde und meine nächste Station die Kasse wäre, würde ich Folgendes verwalten:

  • "Dies ist unser Einkaufswagen."
  • "Wie kommen die Leute dazu? "
  • " Es ist immer über das Warenkorbsymbol [hier] verfügbar, oder Sie können es über unsere Checkout-Seite erreichen. "
  • [Weiter zum Einkaufen Wagen]

  Versuchen Sie, weniger als 4 Ziele zu haben, die Sie während der Präsentation "treffen" möchten, und wenn Sie Verknüpfungen hinzufügen müssen, mit denen Sie alles in der Mitte überspringen können. Machen Sie sich wirklich klar, was am wichtigsten zu zeigen ist. Dies verringert auch die Anzahl der Ziele, die Sie löschen müssen, bevor Sie die Präsentation vorwärts zwingen, wenn Personen Fragen stellen oder zurückgehen möchten. Wenn die Leute dich auf Ziel 2 verlangsamen und du 8 weitere Dinge zu zeigen hast, wirst du es nicht schaffen. Wenn Sie sich jedoch auf Ziel 2 befinden und sich bereits in der Mitte befinden, wird es viel einfacher.

  Die Fragenphase:

  Lassen Sie die Demonstration an diesem Punkt zurücktreten und beginnen ein natürlicherer Ton. Besuchen Sie den frühesten Teil der Demonstration erneut und verlangsamen Sie absichtlich und treten Sie erneut auf das, was Sie gerade durchgesehen haben, aber lassen Sie massive Öffnungen für Fragen. Das Ziel ist jetzt ein reibungsloser Übergang von "Demonstration" zu "Live-Q&A".

  Wenn alles gut geht, haben Sie es geschafft, eine Einführung und Ihre Hauptdemonstration in weniger als 7-8 Minuten zu erstellen. Jetzt wollten Sie wahrscheinlich mehr über alles erfahren, und hier geschieht die Magie:

  Die Leute werden Fragen haben! ABER! NICHT! NERVIG! FRAGEN! Wenn Sie Ihre Punkte gut strukturiert haben, werden Sie feststellen, dass die Leute Fragen zu allen Punkten stellen, die Sie trotzdem treffen wollten. Dies ist sowohl interaktiv als auch, und Sie haben Ihr Publikum fast im Voraus mit Skripten versehen. Sie werden auch unglaublich gut vorbereitet aussehen, wenn Sie Ihre erste Präsentation buchstäblich fortsetzen, aber auf reaktionsschnelle Weise.

  Weil Sie die breit gefächerten Dinge behandelt haben, werden die Leute auch keine pingeligen Fragen stellen. Sie werden feststellen, dass die Fragen, die die Leute stellen, in der Regel nur eine Detailebene höher sind als die, die Sie gezeigt haben. Wenn Sie sehr detailliert vorgehen, werden die Leute sehr detaillierte Fragen stellen. Wenn Sie es einfach halten, werden die Leute die moderaten Fragen in Übereinstimmung mit den Punkten stellen, die Sie treffen wollten.

  Wenn am Ende andere Dinge, die Sie treffen wollten, nicht gefragt wurden, können Sie nach Abschluss der Fragen jederzeit alle Zeiger in letzter Sekunde löschen, wenn die Präsentation beendet ist.

  Persönlich Hinweis:

  Als ich dieses Format verwendete, arbeitete ich mit einer Gruppe zusammen, die dafür bekannt ist, Präsentationen zu unterbrechen und zu deaktivieren. Ich konnte auch nicht viele Fragen beantworten, da das von mir präsentierte Produkt (eine Website) völlig kaputt und unvollendet war. Hinzu kommt, dass wir riskierten, das Interesse zu verlieren und es nicht zu verkaufen, wenn sie sahen, wie schrecklich unvollendet es war. Stellen Sie sich vor, Sie präsentieren einen Online-Einkaufswagen ... Aber es gab keinen Einkaufswagen, keine Produktseiten und nur eine "funktionierende" Kategorie.

  Dort war ich.

  Indem ich mich zurückhielt Die meisten Details des Personals konzentrierten sich auf die Punkte, die ich behandeln wollte, und ich war schockiert, dass niemand merkte, dass sie nie wirklich Inhalte gesehen hatten. Am Ende waren sie überraschend auf die Präsentation geklebt.

Drei Vorschläge, um die Unterbrechungen durch Fragen zu minimieren:

1. Konzentrieren Sie sich auf das Publikum
2. Erstellen und üben Sie Ihre Geschichte
3. Bereiten Sie Antworten auf Einwände vor
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Konzentrieren Sie sich auf das Publikum

Wie oft haben Sie jemanden gesehen, der so etwas präsentiert:

1. Lassen Sie mich die Themen vorstellen dieser Präsentation
2. Hier ist mein Produkt
3. Hier sind seine Funktionen
4. Haben Sie Fragen?
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Menschen sind es gewohnt schreckliche einseitige Präsentationen. Sie sehen eine Liste von Aufzählungspunkten, schalten ihr Gehirn aus und wenn sie die Präsentation nicht mehr tolerieren können, beginnen sie über etwas zu sprechen, das ihnen wichtig ist. Dies gilt unabhängig davon, ob Sie ihnen sagen, dass sie alle Fragen bis zum Ende beantworten sollen oder nicht.

Tun Sie das nicht. Sprechen Sie darüber, was Ihr Publikum interessiert:

1. Das ist es, was Sie erreichen wollen, habe ich Recht?
2. Großartig, so können Sie es erreichen (mit dem was ich präsentiere)
3. Haben Sie noch Fragen?
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Wenn Sie mit Ihrem Publikum sprechen und nicht bei Wenn Sie über etwas sprechen, das ihnen wichtig ist, werden Sie weitaus weniger Unterbrechungen erhalten, da sie sich tatsächlich um das kümmern, was Sie sagen, da es mit dem übereinstimmt, worüber sie sowieso fragen möchten.

Erstellen und Übe eine Geschichte

Überlege dir eine Geschichte, die zusammenwebt, was das Publikum interessiert und wie das, was du präsentierst, es löst. Lass es fließen. Werfen Sie nicht eine Reihe von Dingen zusammen, über die Sie in einer beliebigen Reihenfolge sprechen möchten, und erwarten Sie, dass sie funktionieren. Das tut es nicht. Am Ende bleiben Fragen zwischen den Folien in der Luft hängen, und jemand wird sie als Ergebnis stellen.

Kvers Antwort erklärte dies ausführlich, daher empfehle ich Ihnen, sie zu lesen durch, wenn Sie eine technische Demo erstellen.

Wenn Sie eine gute Geschichte haben, die sich auf das konzentriert, was das Publikum interessiert und Sinn macht / von Folie zu Folie fließt, üben Sie sie. Werde so gut, dass du keine Notizen brauchst. Holen Sie sich so gut, dass Sie es adlib können. Werden Sie so gut, dass ein Feueralarm ausgelöst werden kann und Sie keinen Schlag verpassen, nachdem er aufgehört hat. Wenn jemand eine gute Geschichte erzählt, hören wir zu und möchten nicht unterbrechen.

Bereiten Sie Antworten auf Einwände vor

Sie können das Risiko von Antworten aufgrund von Langeweile beim Publikum minimieren. und minimieren Sie die Anzahl der guten Möglichkeiten, eine Frage zu stellen, aber es wird immer noch jemanden geben, der eine Frage stellt. Das ist gut. Übe einige Antworten.

Wenn du die Antwort in deiner Geschichte kurz behandeln willst:

Großartige Frage, Alice, ich werde antworten Diese Frage in ungefähr zwei Minuten, wenn ich über X spreche. (nach der Diskussion über X) Alice, beantwortet das die Frage, die Sie hatten?

^{Hinweis : Stellen Sie sicher, dass Sie die Frage tatsächlich beantworten, und Sie sollten wissen, ob Sie Ihre Geschichte erstellt und genug geübt haben. sup>}

Wenn Sie die Antwort in Ihrer Geschichte nicht behandeln, aber denke, es ist eine gute Frage

Netter Fang Bob, um sie richtig zu beantworten Ich denke, es ist gut, Y zuerst zu verstehen. Stört es Sie, wenn ich auf Ihre Frage zurückkomme, nachdem wir Y behandelt haben?

^{Hinweis: Stellen Sie sicher, dass die Erörterung von Y tatsächlich zur Beantwortung der Frage sup> beiträgt. p>}

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Frage dumm / tangential / irrelevant ist

Vielen Dank für die Frage, Carolyn, lassen Sie uns dies nach Abschluss der Präsentation gemeinsam besprechen.

^{Hinweis: Besprechen Sie es nach der Präsentation auf diplomatische Weise. sup>}

Wenn Sie sich nicht auf diese Frage vorbereitet haben und können antworte nicht

Du hast mich erwischt, Dave, ich hatte heute nicht vor, darüber zu berichten. Lassen Sie mich Sie nach der Präsentation um einige Details bitten, wonach Sie suchen, damit ich eine Antwort für Sie zusammenstellen kann.

^{Hinweis: Besprechen Sie dies tatsächlich nach der Präsentation und Stellen Sie sicher, dass Sie bereit sind, die wichtigsten Fragen zu behandeln, die gestellt werden. sup>}

Beachten Sie jedoch, dass Sie nicht jede Frage auf diese Weise ablenken können. Wenn Ihnen jemand dieselbe Frage erneut stellt, nachdem Sie eine dieser Antworten ausprobiert haben, müssen Sie zumindest kurz antworten und sagen: "Wir können nach dem Ende der Präsentation ausführlicher darauf eingehen, okay?"

Aus Ihrem Zitat geht hervor, dass sie Sie unterbrechen. In diesem Fall kann es hilfreich sein, einige Q&As an logischen Punkten während Ihrer Präsentation zu planen (z. B. direkt nach Ihrer Pro / Contra-Analyse). Gehen Sie zu Beginn Ihrer Präsentation schnell das Inhaltsverzeichnis der Präsentation durch, damit sie wissen, was sie erwartet. Verschieben Sie alle Fragen auf die relevanten Punkte.

Wenn Diskussionen in nicht themenbezogenen / kleinen Details verloren gehen, sind dies nützliche Taktiken:

Stellen Sie jemand anderem eine Frage, um das Meeting wieder aufzunehmen Track, zB

George, danke für deine Kommentare zu X. Jim, hast du irgendwelche Ideen zur Implementierung von Y?

Oder einfach schneiden sie aus:

X fällt nicht wirklich in den Geltungsbereich dieses Vorschlags.

Ich habe das [kleine Detail] von X noch nicht ausgearbeitet und es gehört nicht zu meinem Präsentation.

Das Vorbereiten eines guten Zeitplans ist im Allgemeinen hilfreich - das heißt, wenn ein Versuch, außerhalb des Zeitplans zu gehen, konsequent abgebrochen wird.

Dies ist eine der unangenehmen Situationen in der Präsentation, die immer auftreten können, und Sie müssen wissen, wie Sie damit umgehen sollen. Uns wurde beigebracht:

• Empathie ausdrücken. Der Fragesteller hat möglicherweise Bedenken und befürchtet möglicherweise, dass er nicht angesprochen wird, oder befürchtet möglicherweise, dass die Die Richtung Ihrer Präsentation sollte unterschiedlich sein. Seien Sie bei ihm und drücken Sie Empathie aus, indem Sie etwas wie "Ich verstehe Ihr Anliegen" oder "Dies ist ein sehr guter Punkt" sagen.

• Lassen Sie sie vage Einwände angeben. Wenn der Einwand zu vage ist, wie "Dies nützt nichts" , fragen Sie sie immer und lassen Sie sie ihre Einwände angeben genauer. "Können Sie bitte genauer sein? Was gefällt Ihnen an diesem Vorschlag nicht?"

• Bieten Sie eine Lösung an. Versichern Sie dem Fragesteller, dass sein Anliegen angesprochen wird. Wenn Sie darüber sprechen möchten, können Sie "Dies ist ein guter Punkt, danke! Ich werde es nur auf der nächsten Folie zeigen" sagen und fortfahren. Oder Sie können eine Lösung anbieten und ihnen versichern, dass die Frage während der Präsentation beantwortet wird: "Nun, ich habe gerade das Material erklärt und bin jetzt mitten im technischen Teil. Dann werden wir Ihren Termin festlegen und ansprechen Frage dort. Würden Sie zustimmen, wenn ich den technischen Teil zuerst beende? " Ich wette, niemand wird anderer Meinung sein :-)

  Wenn die Frage völlig vom Thema abweicht, können Sie sagen "Dies ist eine gute Anmerkung, ich werde am Ende der Präsentation darauf zurückkommen."

• Machen Sie sie zu einem Teil der Präsentation. Versuchen Sie immer, die problematischen Leute glauben zu lassen, dass es auch ihre Präsentation ist. Sie machen die Frage zu einem Teil Ihrer Präsentation, auch wenn Sie dies nicht geplant haben. Sie können beispielsweise auf die Frage zwei Folien verweisen, nachdem die Frage gestellt wurde: "Nun, wir haben diese Lösung für Produkt A genau deshalb verwendet, weil von Ihrem Anliegen " und zeigen Sie auf die Person. Seit diesem Moment sind die Personen, auf die verwiesen wird, auf Ihrer Seite, da es nicht nur Ihre, sondern auch ihre Präsentation ist. :-)

Sagen Sie dies zu Beginn der Präsentation:

"Ich werde einen Überblick über das Thema geben, das Thema präsentieren und nach der Hauptpräsentation genügend Zeit für Fragen lassen."

Halten Sie diese zur Verwendung während der Präsentation bereit:

"Ausgezeichnete Frage, die von hier aus in einigen Folien behandelt wird."

"Erinnern Sie mich daran, sie zurückzubringen während der Frage- und Antwortphase am Ende. "

" Das ist eine großartige Möglichkeit, das Problem zu beschreiben, das ich zu lösen versuche. "

" Das ist eine interessante Frage, die Diese Lösung versucht nicht zu lösen, aber ich habe einige Gedanken dazu und möchte später in weitere Diskussionen darüber einbezogen werden. "

" Ich kann das beantworten, aber es ist tangential zu dieser Präsentation. Vielleicht am Ende des Frage- und Antwortzeitraums oder nach dem Meeting. "

" Das hatte ich nicht berücksichtigt. Lassen Sie es uns während des Frage- und Antwortzeitraums weiter diskutieren. "

"Ich schätze den Vorschlag."

Frage, die Sie während beantworten sollten Die Präsentation enthält diejenigen, die Sie bereits erklärt haben - es zeigt, dass Sie entweder etwas nicht klar genug erklärt haben oder dass sie nicht aufgepasst haben. Beantworten Sie die Frage schnell, da sie sonst möglicherweise zurückbleiben und den Rest der Präsentation falsch verstehen.

Hier ist ein merkwürdiger Vorschlag, wenn keiner dieser anderen für Sie arbeitet:

Sie könnten dies im Stil von Pecha Kucha ( Pecha Kucha auf Wikipedia ) tun. a>) (oder erstellen Sie ein ähnliches Design), bei dem alle Folien zeitlich so festgelegt sind, dass bei einer Unterbrechung die Präsentation buchstäblich entgleist (stellen Sie sicher, dass sie über das Format informiert sind). Auf diese Weise werden sie den sozialen Druck spüren, die Präsentation nicht zu ruinieren. Dies ist eine Präsentation nach Leistung, daher muss die Präsentation gut einstudiert sein.

Pecha Kucha ist ein Format, bei dem Sie fast ausschließlich in Bildern mit 20 Folien bei 20 Sekunden pro Folie präsentieren. Die Gesamtpräsentation dauert 6:40 Minuten. Sie müssen proben, damit Sie wissen, welches Skript zu welcher Folie gehört. Es ist auch vorteilhaft, eine Gruppe zu haben. Ich habe in einem ähnlichen Stil erwähnt, weil Ihr Material möglicherweise nicht auf 20 Folien passt oder Sie nicht genau 20 Sekunden pro Folie haben. Der wichtigste Punkt ist, dass Ihre Präsentation gut einstudiert ist, die Folien auf einem Timer sind, die visuellen Informationen in Bildern vorliegen und die textbasierten Informationen mündlich dargestellt werden.

Sie können Fragen auch antizipieren, indem Sie eine oder mehrere erhalten Personen aus einer ähnlichen Rolle wie Ihr Publikum, die Ihre Präsentation vorab überprüfen, ihre Fragen aufzeichnen und sie dann in Ihre Präsentation einbeziehen.